在英敏特的报告中显示,东南亚已经被列为全球化妆品行业重点开发的“未来市场”,而东南亚市场对于植物护肤类产品的需求量非常大,东南亚地区属于热带气候,很容易出现痘痘,毛孔,皮肤暗沉等皮肤问题。
东南亚美容市场规模预计到2025年,将达到3048亿。近6亿的超强市场容量,给护肤,彩妆产品带来巨大商机。科学护肤的健康产品是东南亚地区的消费者所喜欢的。如果直接把其他平台消费者的产品喜欢搬运到东南亚平台,没有针对东南亚消费者需求和文化差异进行针对性的开发,很容易出现卖不出货,不温不火,无人问津的情况。
根据嘀嗒狗小店数据显示, 在Q1季度中,小店销量榜Top2的美妆个护品牌——Skintific,根据嘀嗒狗数据显示,Skintific入驻小店后销量高涨,截至目前总销量为5800万(单),销售额约为Rp1,023B(约等于6870万美金)商品总数为279个,而带货达人超过2000个。
在嘀嗒狗2022年榜单排名中,Skintific小店的销售额为Top1,而2023年上半年中,Skintific销量稳定增长,总销售额依旧占据TikTok Shop第一名。
图片来源:didadog.com
Skintific印尼的TikTok账号获得250万粉丝,1250万点赞,@skintific_indonesia也获得72万粉丝,其他站点账号均获得几十万粉丝。除了印尼在销售之外,Skintific在越南,马来西亚等多个地区售卖,不过截止目前,在印尼站的粉丝关注度是最多的,品牌的主要销量也来自印尼。
图片来源:TikTok.com
Skintific的品牌标签#skintific获得41亿播放,#skintificid获得54亿播放,不管是合作达人还是普通消费者,都会在标签内分享自己使用该品牌产品的感受。经过长时间的品牌营销,已经在消费者心中建立了一定的品牌信任感。品牌除了在TikTok有账号矩阵外,在其他社媒平台也拥有几十万粉丝。
图片来源:TikTok.com
品牌深知,产品要短期内获得大量关注,那么红人营销+广告投放,就是比较快速的方式,Skintific目前在TikTok上与多位达人合作。护肤品除了真人实测之外,很重要的一点是专业领域的KOL认可,也就是找到一些专业领域的达人对产品进行讲解分析,官方会收集不同达人/素人的产品使用视频,保证一天一更或者多更,并且会坚持回复评论区的问题,为网友提供解答,提高评论区的互动率。
Skintific品牌与卡尼尔有相似之处,深入东南亚市场,主打功效护肤,天然不刺激,包装环保可回收等特点,Skintific拥有TTE专利核心技术,同时通过了印尼国家药品和食品控制局(BPOM)注册认证,是印尼进口护肤品必要的认证之一。
目前,品牌不断推出新产品,解决多种护肤需求,包括基础的护肤套装,面膜,美白精华等等,价格在40-80人民币之间。以BIOAQUA为例,品牌热卖的修复保湿面霜价格为23.3元,清洁面膜价格为18.6元,而Skintific的价格是64.8元和46.1元,两者相差3倍以上。
与其他护肤品牌相比,Skintific价格偏高,但是其功效受到用户认可,消费者愿意为之买单,并且TikTok Shop定期举办大促,消费者可以获得优惠券来购买产品,品牌也会将产品降价,两者结合可以提高用户购买欲望。
护肤品一旦有人喜欢使用,回购率是比较可观的,大家对于护肤品的选择都比较谨慎,选择了品牌觉得合适之后,品牌的其他产品也会尝试购买。甚至还可以能自行推荐给身边的人,形成了自然推荐。
从上方搜索趋势中不难看出,当前印尼地区关于“skintific”的搜索在2022年直线上升,搜索量达到高峰100,与The Originote不同的是,Skintific早在2022就就已经布局了东南亚电商平台,销量与店铺知名度也趋于平稳。
以2023年上半年的搜索热度可以看出“skintific”在印尼地区非常受欢迎,在4-6月搜索趋势高峰100,其他时期也是有一定的搜索热度,与品牌相关的关键词热度也在上升。
Skintific加入shopee后,目前已经获得300万+粉丝,品牌的主推商品均获得了10RB+的销量。无论是合作的达人,还是视频内容的拍摄者,直播间的主播,还是产品的功效,都已经做到了印尼本土化,所以想要快速的在印尼,或者其他地区立足,本土化运营尤为重要。
总结
多个电商渠道布局是品牌成功的方式之一,无论是东南亚电商龙头Shopee,Lazada还是各个国家本土电商,都是品牌需要考虑的电商渠道,单一的售卖渠道可能会遇到瓶颈期,获客受阻。Skintific不仅在TikTok Shop大放异彩,在印尼化妆品网站第一名的SOCIALLA以及印尼本土电商TOKOPEDIA都有专属购物页面。
除了线上全面开花之外,品牌也开启了线下渠道,提高品牌曝光率,增强用户对品牌的记忆点,通过线下专柜提高用户体验感,可以一对一讲解品牌特点以及功效,即使没有当场成单,也可以成为潜在用户。
Skintific成功是多方配合完成的,不仅仅是社媒渠道,品牌还拥有独立的产品开发,运营,物流以及本土品牌宣发团队,品牌在海外建立仓储物流中心,提高了快递的时效性。
东南亚市场的消费潜力非常大,并且消费者在TikTok上也很喜欢观看化妆,护肤类的视频,可以直观简洁的展现产品效果和使用方法,消费者更能接受。skintific也加入了TikTok直播的行列中,多个地区的账号均在长时间轮播。直播间设置非常简洁,展示正在售卖的产品,本土的主播进行产品讲解,引导用户下单。
东南亚地区的美妆个护竞争激烈,skintific却能够稳居销量榜Top,有很多值得学习和思考的地方,例如:TikTok等社媒营销——短时间内打开品牌热度,达人营销——快速提高品牌知名度,专业度形成病毒式营销,自建本土全链路——提高用户服务体验,降低物流风险,避免因宗教,习惯带来的差异,多电商平台渠道——确保覆盖更多消费人群,保证销量。
文章来源:嘀嗒狗跨境
TKFFF公众号
扫码关注领【TK运营地图】
TKFFF合作,请扫码联系!