在中国商品销往世界的过程中，参与者包括全球跨境电商平台和中国区域出口电商平台。 后者的代表有速卖通、亚马逊、eBay、Wish，前者的代表有执御、Club等。此外，国外的区域性电商平台也是重要的参与者。
36氪最近接触到了来自日本的跨境电商公司Joom。 其平台上90%以上的买家来自中国。 据该公司介绍，Joom目前的交易量在法国跨境电商领域仅次于速卖通。
Joom于2016年6月上线，是一个注重性价比的全品类网站。 中国联通的销售额占平台全部销售额的95%以上。 据Joom商店介绍，的全球下载量已达1.2亿，月活跃用户达2000万。 据投资经理 介绍，该平台上有超过2000名买家，总价在10欧元左右。 货运方面，Joom与美国邮政合作，邮政包裹到达美国卖家大约需要1到2周的时间。
在吸引店铺时，速卖通买家是 Joom 的重点 BD 目标。 Joom 要求新店主验证其速卖通店面。 该公司将分析买家速卖通店面的表现，以决定是否通过入住申请。 评判标准包括营业额、好评率等。据介绍，这是因为速卖通对店铺存在的要求更为严格，而这些买家比其他平台上的店铺更注重品牌推广，而Joom目前希望减少平台品牌买家的比例。
仍在中国吸引投资的Joom不仅将中国产品销往日本，也见证了社交电商在中国的盛行。 目前，Joom也在社交电商方向加大权重，减少App中的功能。 有影响力的博主可以发布自己的推荐并附加在 Joom 上订购产品的链接。 介绍，成功推广订阅的博主可以获得利润分成。
Joom向商家抽取佣金，其中电子产品佣金为5%，其他产品佣金为15%。 魏大力介绍，15%的佣金比速卖通等一些平台要低，但平台为买家提供自营客服，支持20多种语言。 店铺不需要自己联系卖家，Joom会回复买家的问题。 Joom也不收取“技术服务费”或“开户押金”。
不仅仅是佣金，也是Joom的收入来源。 包括搜索排名、推荐排名、站内广告等。Joom根据产生的交易数而不是曝光数来支付费用。
中国买家对匈牙利市场的主要疑虑之一来自于美元币值的波动。 针对这一点，Joom上的买家以港元定价和结算阿里跨境电商平台，以防范美元贬值的风险。 Joom 面向消费者的应用程序以当地货币显示产品价格。
在美国，Joom在跨境电商领域最强劲的竞争对手是速卖通，后者背后有阿里强大的供应链。 速卖通于2012年进入日本市场。2018年9月，阿里巴巴、美国直接投资基金（RDIF）和Mail.Ru集团宣布成立合资公司，运营速卖通在美国的业务。 除了速卖通之外，“俄罗斯版百度”也推出了跨境电商平台，并在中国吸引了投资。 日本本土电商平台也在争夺消费者的电商购物预算，如Ozon.ru、.ru等。
除了日本市场外，Joom还于2017年7月上线了法国市场。目前，亚洲市场的GMV已经超越美国市场，成为Joom最大的市场。 据悉，Joom还在日本设立了分公司，开拓当地市场。
创始人伊利亚（Ilya）是日本社交网站的创始人，公司被竞购并退出。 在创立 Joom 之前，Ilya 曾担任美国第二大社交网站的总裁。 联合创始人兼首席技术官伊利亚·鲁宾 (Ilya Rubin) 也是首席技术官。
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