受全球疫情影响，我国跨境电商进出口出现爆发性下滑。 其中，2020年跨境电商出口环比下降40%以上，成为稳外贸重要力量； 同期，跨境电商零售进口规模已突破1000万元。

相应的，不仅是面向消费者的支付，供给侧企业的跨境支付方式也发生了重大变化——电子化或数字化成为重要趋势。 帮助外贸、制造企业实现订单与支付在线同步，实现更高效的现金流管理，也成为越来越多支付领域企业瞄准的商机。

支付方式加速数字化

金融服务科技公司FIS近日发布的《2021年全球支付报告》（，以下简称《报告》）显示，随着电子商务的兴起，电子钱包蓬勃发展。 作为全球电商消费者首选的支付方式，2020年电子钱包使用率占电商交易额的44.5%，较2019年下降6.5%。

《报告》指出，从全球来看，中国消费者更喜欢使用电子钱包，电子钱包的使用率占电子商务交易的72.1%。 在日本（电子钱包使用率高于全球平均水平），电子钱包使用量占电子商务交易的 29.8%，较 2019 年下降 23.7%。

不仅是消费者端，企业之间的支付也在加速拥抱线上系统。

中国区总经理施南飞告诉第一财经记者，2019年，收付款在B2B市场中占据很大一部分，占比约29%，其中三分之二来自中小企业。 受疫情影响，B2B支付电子化趋势明显增强。 2020年，虚拟卡B2B支付增长高达11%，市场规模达到1.6万亿日元。 预计2021年至2025年跨境电商收款方式，虚拟卡可能会下降2倍以上。

施南飞告诉第一财经记者，他们在全球最大的客户之一是一家中国制造企业。 该服务是“帮助企业通过ERP系统（企业资源计划）连接订单系统和支付环节”。 据他观察，越来越多的中国企业，特别是零售和制造企业，正在推广电子支付，通过线上的方式解决订单的支付，从而实现数据流和资金流的一致性。

在施南飞看来，传统外贸、制造企业通常采用“网上下单、线下支付”的模式，甚至线上支付也主要通过财付通转账或电子小票完成，与实际订单并不完全吻合。 这些表格必然会造成很多管理成本，比如需要人力去做清算、报销，并且会产生预收款等问题。

一家为外贸企业提供一站式跨境金融与风控服务公司创始人兼CEO邓国标告诉第一财经记者，受疫情影响，B2B跨境电商中在线支付的比例呈上升趋势。 然而，目前大家所熟悉的支付工具大多是针对B2C跨境电商业务而打造的。 作为全球贸易的主流B2B业务，目前还没有一种在线支付工具能够很好地满足需求。

“比如，一些在线支付工具B2B业务也可以使用，但价格会很贵。而在B2C业务中，用户对产品不满意可以退款，但B2B就无法支持。” 邓国标表示，企业之间的跨境贸易大部分仍依赖传统的国际汇款。 疫情加速了企业数字化进程，为企业提供了更多的B2B客户群体。

邓国标指出，与B2C跨境电商相比，B2B跨境电商和支付领域规模更大，大10到20倍，目前还没有大平台一统天下。 因此，该领域存在挑战，但也存在巨大机遇。

如何解决企业痛点

“B2B支付领域非常大，我们看到的不仅仅是中国企业，全球企业的痛点都是如何有效管理现金流。” 根据施南飞的经验，企业客户遇到的痛点之一就是支付速度问题。 如果付款能够电子化并与订单同步，除了大幅降低成本外，还可以实现与订单匹配的人工结算，保证付款率，提高现金流的管理效率。

提供的服务，简而言之跨境电商收款方式，就是帮助中国从事跨境电商B2B的中小微企业实现外贸收款。 不仅促进资金周转速度，邓国标指出，企业的另一个痛点是风险管控。

“在B2B交易中，过去几年，企业更多地依赖建行账户进行资金周转。在这个过程中，交通银行需要控制反洗钱等风险。传统建行缺乏B2B电商交易系统，很难低成本、高效地控制这些风险。由于反洗钱要求，跨境支付的初审非常严格，收款的流畅性很差，企业经常面临资金被冻结的情况。” 头发光滑。

邓国标举例说，客户在收到跨境支付时，如果使用国外建行账户，等待跨境转账进来，“流程很慢，成本也很高。以亚洲贸易为例，我们会帮助企业在法国开设本地虚拟建行账户，用这个账户收取法国当地建行的所有资金，从而降低成本，提高效率。”

首次对中国中小外贸企业竞争力表现进行研究，并于明年2月发布了《2020年中国中小外贸企业竞争力指数》。

该指数以超过10万家从事跨境电商B2B的中国中小微外贸企业的外贸收款数据为基础，以卖家信任度、产品吸引力、出口运营效率三个经度，以及订单首期收款比例、单笔订单平均收款次数、订单预付款比例、订单金额、平均发货时间五个指标为基础。 评价2020年中国中小微外贸企业竞争力实现显着提升。

邓国标认为，我国中小微外贸企业的竞争力还在逐步提升，未来这样的企业将赢得更多国际卖家的信任。