【亿邦动力网讯】跨境电商的快速衰落,带动了中国海外品牌、跨境电商独立站和App的逐渐崛起。 然而,无论你担任哪个角色,进入海外市场都会面临一个很大的挑战——如何让用户了解你。
事实上,在各种新技术启发的时代,海外营销也被赋予了新的形式。 近日,亿邦动力与亚太区首席商务官王先生进行了交流,希望从这家与亚马逊、阿里、猎豹等深度合作的联通营销公司的人工智能实践中了解海外营销。 新造型。
全球营销挑战
王先生告诉亿邦动力网,中国联通的广告市场不错,但对于广告主来说,营销却变得越来越难。 主要有三个原因。
首先,市场上的竞争产品太多。 以联通App为例,一个新的应用程序很难被用户发现,因为世界上的应用程序太多了,Play上有220万个应用程序,Apple Store上有200万个应用程序,所以广告商找不到它。 最大的挑战是如何让用户发现自己。
其次,市场的复杂性。 事实上跨境电商目标人群,对于一个行业来说,比如跨境电商行业,市场上类似的产品太多了。 对于企业来说,如何让产品脱颖而出,如何做好营销,如何设定KPI、广告位,如何发挥创意、定位目标用户,都是不小的挑战。
第三,用户获取成本和用户终身价值。 用户终生价值是指每个订阅者未来可能给公司带来的利润总和。 目前,用户获取成本仍低于用户生命周期价值。 也就是说,企业现在开始越来越重视用户的终身价值。
人工智能在中国联通营销中的逻辑
虽然营销越来越难,但在大数据、人工智能日趋成熟的时代,新技术也让联通的营销变得更加智能、精准。
在王先生的底层逻辑分析中,亿邦动力发现像Wish这样的大数据分析和匹配技术仍然是联通精准营销的重要基础。
据他介绍,首先会对广告的要素进行分析,并进行分类和标签。 同时,平台还将在大数据和算法的支持下,对用户进行分类和标签。
“简单来说,如果广告主端和用户端的标签在分类上相似或相同,通过分析平台的匹配算法,就可以将广告和用户进行精准匹配。在此基础上跨境电商目标人群,通过我们的推荐机制,广告直接展示给相应的用户。” 说。
关于促销匹配的原则,强调的是,虽然各个平台都会使用类似的逻辑进行匹配,比如用户的地址、性别、年龄、以往的下单行为等,但电商市场的用户定位群体仍然以年轻为主。
值得注意的是,在大数据分析之下,还加入了机器学习技术。 在我看来,纯粹的大数据分析与机器学习分析不同。 机器分析可以了解用户之前的一些行为。
“比如App中的点餐行为、注册行为,通过机器学习,可以对用户进行更精准、更细致的分类和标签。” 他说。
同时,通过这样的分析,也确定了联通营销的再营销规则。
向亿邦动力网强调,有些用户下载App后并没有购买任何东西,但很有可能用户感兴趣一段时间后就会下单。 也有可能用户本身对该产品不感兴趣,宁愿下载也不愿注册购买。 虽然有一部分原因取决于用户对产品的需求,但产品提供给他的东西可能与用户自身的需求并不相符。
“因此,在大数据分析和营销的逻辑下,有两类用户还是非常关注的:1.用户下载后没有订购行为,但仍然没有卸载产品;2.用户有下载后订购,但长时间未激活。” 如此说道。
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