2 小红书盈利模式
广告和电商是最常见的两种流量变现方式,但只有电商才能打造用户体验,形成商业闭环。 2014年底,小红书的电商业务即将上线,曲方对两人的分工是“电商负责赚钱养家,内容负责美丽的外表”。 从内容到电商,曲方觉得真正的推动者是用户。 下不少用户评价,小红书上的产品很好,都订不到。 “用户无法接受拔掉杂草却无法种植的体验。” 曲芳开玩笑道。
在与用户沟通时,很多人的直接反应也是“不能下单就卸载APP”。 该团队决定,他们需要找到除内容之外的其他模式,从而真正将用户拒之门外。 在做出这个决定之前,曲方从未想过小红书会做电子商务。 “我们创业初期,对电商一无所知跨境电商 小红书,团队也没有运营电商的经验。” 敢于尝试是真格基金合伙人、联合创始人。 CEO方爱智对小红书团队印象最深。
2014年元旦过后,小红书CEO毛文超告诉她,刚刚过去的假期,小红书尝试了一次电商销售,“销量接近百万”。 方爱芝很兴奋,“小红书是电商企业,只是时间问题,但他们会搬到我们这里来。” 真格基金是小红书天使A轮和B轮的投资人,房爱智在决定投资他的同时跨境电商 小红书,也在考察同程前高管承接的一个出境游项目。 “毛文超好像没有这个团队经验丰富。” 由于毛文超的个人能力,真格基金还是决定投资他。 事实上,从内容社区到电商的跨度并不小,中间难免有很多陷阱。 2014年大年初一,由于观看人数过多,后台首次崩溃。 但曲方早已忘记了具体数字,“也许新用户没有这三天那么多。”
2015年10月,郓小虎加入小红书担任CTO。 在此之前,他在微软工作了12年。 他接受的第一份工作是四个月前清理“6月6日生日庆典”。 当时小红书的技术储备显然跟不上电商的需求,在生日庆典期间推出了闪购。 活动一开始就被黑客攻破,一人可抢十本书。 该公司备货了价值近万元的货物,但公司却花了几个月的时间才处理大量错误订单。 当时,技术团队压力很大。 你坐在地上哭,不知道该怎么办,但这些“教训”需要慢慢补上。
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