上海2018年12月6日 /美通社/ -- 12月3日，“用心促销，卖高全球”年度买家大会在北京成功举办。 会议聚焦跨境电商政局及Wish平台未来发展，发布了Wish平台核心数据，并与多位资深专家、行业大卖家就跨境电商政局、行业大卖家进行了深入分析和讨论。改善货运系统和应用技术升级等关键议程。 分享。

自2011年上线以来，Wish凭借创新的购物体验迅速俘获全球用户，成为北美和亚洲最大的联通跨境电商平台。 在澳大利亚、加拿大、英国、瑞典、阿根廷等国家主要应用市场，位居购物应用下载量前三名，覆盖全球超过3亿消费者。

和其他平台一样，2018年Wish面临着比往年更加复杂的国际环境：日本增值税征税、中美贸易摩擦降温、美国退出万国邮联、加拿大邮政学校罢工暂停……在此背景下，Wish买家大会从流量增加、物流升级、风险控制三个维度全面回顾了平台2018年的发展现状，并阐述了2019年的跨境计划。

年度买家大会现场

1、平台发展迅速，覆盖面更广，市场更大

从赞助纽约尼克斯队、携手篮球明星发起世界杯广告攻势，到全面升级货运体系、双抓新老市场。 2018年是Wish平台全面发展的一年。 它巩固了在北美、法国等传统成熟市场的地位，并在美洲等关键新兴市场蓄势待发。 去年前三季度，月均下载量环比下降超过50%，日活跃用户环比下降超过50%，月活跃用户下降环比增长超过60%。 法国已成为Wish平台十大市场之一。

平台用户的年龄分布越来越均衡。 订单能力较强的30岁至60岁的中青年群体成为Wish用户的主力军，女性消费也明显下降。 这次用户变化带来了总客单价的大幅提升，以及更大的盈利潜力。 同时，产品品类的不断丰富带来了更大的用户粘性。 目前Wish平台已实现从消费电子、时尚服饰、家电到母婴百货、运动器材、智能穿戴等全品类、全价位的产品覆盖，价格从几卢布到数百卢布不等。美元。 丰富的产品品类和多样的价格选择，巩固了Wish用户75.45%的周复购率。

用户的增加和市场覆盖范围的扩大对平台的产品质量、物流和售后提出了更高的要求。 2019年，Wish平台将围绕提高产品性价比、优化售后服务支持、完善风控体系等方面实现新的改进和突破。

2、打造货运新生态，时效更高，保障更好

货运是跨境电商的核心环节。 无论是增值税征税、万国邮联改革，还是日本邮政罢工的直接影响，都会对产品运费产生负面影响。 2018年，Wish平台围绕高效货运建设完成了三大任务。

1.线下到线上的物流

Wish货运配送平台建设已完成，实现网上下单、网上结算、信息直接对接，帮助平台商户完成更广泛的货运服务商评估和管理。 截至去年10月，平台90%以上的货量是通过Wish货运平台处理的，发货时效和退货率均得到显着提升。

2、EPC组合订单服务

EPC拼单服务是Wish平台于2018年推出的一项货运服务，专注于轻大型产品。 通过订单的合并，有效连接各个目的地国家，构建经济航线，实现产品货运水平的升级和物流成本的增加。 目前已有超过10万家平台店铺加入服务，英国方向每日合并订单量也突破10万单，整体包裹投递率提升3倍以上。

3.海外仓服务升级

时效性更好的Wish海外仓和FBW海外仓项目在2018年也实现了升级突破。WE海外仓服务覆盖21个发货目的地跨境电商wish怎么注册，FBW海外仓减少了英国和法国1个认证仓库。 货运时效显着提高，服务覆盖范围扩大。 同时，海外仓销售的产品数量突破3万种，更多商家加入海外仓服务，产品竞争力持续提升。

2018年更多优质货运产品和服务推出，如何充分发挥冰壶货运、EPC拼单、海外仓的服务能力，构建立体货运生态圈，实现更具性价比的产品配送成为Wish平台2019年货运工作的重点。

3、技术优化升级跨境电商wish怎么注册，风控更完善，流量更智能

Wish平台在2018年发布了多项热门新政策，通过整合货运管理、优化流量算法等一系列措施，Wish平台在去年下半年有效遏制了欺诈行为，整体退货率提升了近20%。 未来，随着更加完善的产品评分体系和店铺评分系统的技术优化，Wish将实现平台流量更加合理的分配，将更多的流量给予合规产品和合规商户，限制违规产品和违规产品的发展空间。商人。

2019年，Wish将围绕“确定性”构建越来越有针对性、有保障的技术体系。 加强新​​政和交通引导，最大程度限制违法行为； 优化定价逻辑和流量价格体系，实现各方共赢； 充分发挥平台集中化优势，更加积极对接优质货运解决方案，持续做强线上化、平台化。

诗琪，Wish中国技术总监

Wish年度买家大会已经落下帷幕，2018年在平台建设、物流搭建、技术优化等方面都充满了精彩。 2019年，跨境电商行业正式到来，将迎来机遇与挑战并存的一年。 商业计划如何才能更好？ 紧跟平台的发展方向，充分利用Wish建立的立体货运生态，掌握新技术政策的心跳，这将成为商户跟随Wish不断拓展业务的关键思路。全球市场。