小红书社区有哪些优势跨境电商怎么运营
当小红书还是一家社区时,每天睁眼瞿芳都在想昨天的DAU是多少;电商成为唯一变现模式后,她又要随时掌握每天的GMV是多少。一度是小红书电商的瓶颈。今年年初,小红书对用户做了一次大规模的访谈,包括新用户、只看社区不在电商买东西的用户、买过东西但很久没有回购的用户等等,想知道用户买和不买的理由。

小红书还是社区的时候,每天晚上曲芳一睁开眼睛,她就会想今天的DAU是多少; 电商成为唯一的变现模式后,她每天晚上都要跟踪GMV。 但说到电商业务的运营,她总是要稍微思考一下,而不是仅仅谈论社区数据,她希望花更多的精力更好地解决后端入口的问题。

看透零售本质:多快、多便宜、多快、多便宜是很多电商喊出的口号,但小红书从来都不是一家完全遵循电商逻辑的公司。 当它开始研究这四个字的时候,就意味着小红书在过去一年的做事方式上发生了很多变化,比如弥补过去人们认为的“短板”:

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很多:SKU曾经是小红书电商的一个困境。 2016年下半年,小红书拓展了第三方平台和品牌店。 今年6月6日SKU数量超过1万个,相比去年的15万个,增长了14倍; 不仅是最早的美妆个护品类,服装、3C等品类也在快速下滑;

快速:早期发展迅速的标志性技能之一。

为了尽快将产品送到用户手中,小红书依然采用的是邮费另付的策略;

好:选择好东西是第二个招牌技能。

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在社区庞大的用户行为和数据的支撑下,小红书依然具备快速创造热销的能力; 但做了三年电商的小红书,已经无法再依靠选品优势来竞争。 它越来越重视供应链。 可靠性和稳定性;

省:过去是一个弱点。 但去年却成为加码的焦点,连续出几个大动作。 比如,66大促前夕,推出“按价格付费”政策,比价范围覆盖目前市面上所有大型电商企业。

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还推出了每年266元的会员制度,可以享受单件包邮、会员折扣价等。 “因为我的东西好,甚至可以卖更高的价格。” 这些情绪甚至一度在小红书电商中隐约滋生。 其实,过去的观念导致了一些人有这样的看法,因为小红书想做的还是一个“购物”平台,不希望用户只是在大促销的时候买东西,当作囤货。 商品平台。

但当电商快速运行时,用户频频发来祝贺:“我就是很喜欢小红书,虽然这里贵一点,但我愿意在这里买。” 在小红书内部举办的一次品牌会上跨境电商 小红书,某一线化妆品品牌老板由衷地称赞道:“小红书一上架,XX电商的流量就增加了。” 对于毛文超和曲方来说,这样的话总有哪里不对——一定有很多人因为“更贵”而没有成为小红书的粉丝,或者干脆在淘宝上发现好东西后就去“小红书”了。小红书不贵”平台下单。明年初,小红书对用户进行了一次大规模的访谈,其中包括新用户、只看社区不买电商东西的用户、买过东西但很久没有回购等等,想了解用户是否购买、购买的理由。

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用户很少因为“便宜”而购买,而是“相信你”; 不买的动机就好多了,有的人觉得贵跨境电商 小红书,有的人担心,有的人找不到哪里买。

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