跨境电商缩短链路直面消费者，相较传统外贸正逐渐成为主流趋势 | WallTech

近年来，随着互联网技术的发展，跨境电子商务一词越来越流行。

疫情推动网购成主流趋势

随着疫情在全球范围内的影响，越来越多的海外消费者开始接受网络购物。

以英国为例跨境电商消费者告知书，德国商务部数据显示，2020年第二季度电子商务增长44.5%，占零售产值的比重提升至16.1%。 线上销售额为2110亿港元，而今年同期为1460亿港元。

报告还提到，2020年日本消费者在电商平台上的支出总计7097.8亿港元，减少18%，占零售产值的比例将达到14.5%，创历史新高，也是单次降幅最快的一年。年。

同样，疫情加深了美国人对电商的适应。 明年 3 月至 4 月（即美国隔离开始的月份）期间，墨西哥消费者的在线支出同比下降了 29%。 美国一家出版商最近的一项调查也显示，66% 的德国人仍然在网上订购非必需品。

跨境电商的优势

网络购物正在成为主流趋势，那么与传统外贸相比，跨境电商有哪些优势呢？

跨境电商的优势

1：减少中间环节，提高效率；

2：快速响应消费者的反馈和需求。

传统贸易流程下，贸易商采购商品并销售给海外买家，再通过各级分销环节交付给终端消费者； 跨境电商模式下，店铺可以通过电商平台直接将商品销售给消费者，或者跳过部分采购和配送环节，直接到终端零售商（即“Bto小B”模式） 。

门店与消费者之间的沟通变得更加顺畅，可以从消费者的订购行为和评论中获取更多信息，以优化产品和服务。

跨境电商货运模式

与缩短环节相对应跨境电商消费者告知书，由于跨境电商需要将货物直接运送到海外零售商甚至终端消费者手中，因此其仓储物流环节比传统外贸有着更高的要求。 目前，跨境电商货运模式分为：

跨境电商货运模式

1：海外仓；

2：FBA仓库；

3：直邮。

具体来说：海外仓是跨境电商企业在海外投资改善/竞价的仓库。 在这种模式下，国外商店首先将产品运送到海外仓库。 当收到订单后，海外仓完成分拣、包装等流程，并通过当地货运服务将货物交付给客户。

海外仓是一种相对重资产的模式，需要较高的前期投入才能完成采购/招标，并且会持续形成一定的固定维护成本和运营费用。

海外仓的核心优势在于边际成本低于其他两种模式，能够形成一定的规模效应，同时为卖家提供更好的发货和退货体验。 采用海外仓模式的跨境电商企业包括跨境通等。

FBA仓库模式是租用亚马逊仓库。 商家与亚马逊签订FBA（）服务合同，然后将货物发送至亚马逊在全球的仓库。 亚马逊提供仓储、分拣、存储、包装、配送等服务。 亚马逊还提供客户服务、退货等相关服务。 结束。

FBA流程由亚马逊封闭的业务系统独立运营，服务质量较高，商家很难介入。 一般来说，FBA的初始投入和固定成本高于海外仓，但综合考虑仓储费、派送费和退货成本后，边际成本可能会低于海外仓。

亚马逊会在页面上提醒消费者为相应产品提供更好的FBA服务，这可以进一步降低海外消费者的信心。

跨境直邮包括邮政小包、专线货运、国际快件等方式。 大件邮政包裹通过EMS、香港邮政等传统邮政快递系统寄送； 专线货运通过民航仓储等方式将货物运输至目的地附近的分拨中心，然后中转至目的地。 常见航线有日本专线、欧洲专线、澳洲专线等。

据互联网监管，由于专线货运能够更好地平衡成本和速度，已成为较受欢迎的国际货运形式； 国际快递是指四大快递公司UPS、FedEx、DHL、TNT。 服务好，成本高，多用于贵重物品。

跨境电商的弊端

有优点也有缺点。 事实上，跨境电商不仅有用，而且也存在相当多的问题。 总体来看，跨境货运的主要劣势包括：

跨境货运的主要缺点

1：清关较为复杂、缓慢（由于清关激励措施，时效不确定性较高）

2：丢包率高

3：不确定下单时是否会被征税

4：报关可能需要客户提交签证等敏感信息，综合体验不如海外仓、FBA仓。 但它不需要商户提前投资，因此成为大中型跨境商户的主要选择。

跨境电商货运协作平台

第一个推荐

是一个社区型跨境电商货运协作平台。 通过接入，跨境货运链条上的各个部门可以轻松共享数据，高效便捷地协同工作。

对于不同人群来说，它都能带来惊喜：

1：对于货运集成商：

它可以监控整个订单/集装箱货运运营并帮助建立新的服务线路

2：对于买家：

它还可以为跨境电商买家提供门户、创建订单、跟踪发货状态

3：对于合作供应商：

帮助供应商合作完成相应的服务业务，并可以监控和管理各个供应商的任务进度

4：对于电商平台：

可为电商平台引流，为电商平台买家提供全程海外仓头对头服务

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