@跨境电商人 海外仓发货你需要知道的事

海外仓作为支撑跨境电商发展、拓展国际市场的基础设施，打通了订单配送的“最后一公里”。 随着跨境电商市场的不断扩大，海外仓不仅是跨境电商和跨境货运的产物，更是跨境电商时代的一种趋势。

什么样的跨境电商适合使用海外仓配送模式？ 选择海外仓需要注意什么？ 如何选择海外仓服务商？

智美通研究院分享了这些关于海外仓和货运仓储的事情。 下面为您带来精彩内容。

Q1：海外仓发货模式有哪些？

海外仓，顾名思义，就是指在海外搭建的仓储设施。 海外仓发货模式可以说是对店铺本地自发货模式的补充或者替代，相当于海外仓替代跨境买家完成供应链管理中的货运、仓储、配送环节。

Q2：完整的海外仓发货流程是怎样的？

一套完整的发货流程主要包括：跨境电商备货至海外仓（即首发货）->海外仓收货上架->海外消费者下单->海外仓根据订单发货-> 海外本地渠道商（如UPS、FedEx）运输 -> 海外消费者收货。

据悉，海外仓还可以作为库存中转点，比如供亚马逊FBA快速建仓。

针对退款、滞销商品，海外仓将提供返修、验货、剩货处理等灵活服务，帮助跨境电商买家激活海外库存，提高综合成本。

Q3：跨境电商买家如何判断是否选择海外仓发货？

跨境电商买家主要从以下三点考察

1、消费者的购物体验是品牌的核心竞争力之一吗？

下单后等待收货时间长、退货不便等问题是消费者下单购物时普遍关心的问题。 跨境电商通过海外仓的配送模式，可以大幅减少消费者的等待时间，从而提升购物体验。

据悉，海外仓从当地国家或地区发货，不满意的消费者可以享受便捷的退货服务。 多年来提高了消费者对品牌的信心，提高了复购率。

2、该产品类型是否只适合首次发货？

以下类型产品的首次跨境运输一般为首程海运。 跨境电商买家应选择海外仓发货模式，在海外备货大批量，从而减少消费者下单后的等待时间，增加供应链的整体成本：

灯具、健身器材、床垫等体积大、重、废弃的独立包装锂电池、含酒精的指甲油、香水、胶水、火柴、消毒纸巾、洗手​​液、烟花爆竹等民航禁运物品

此外，对于需要在海外进行组装、拆解、捆绑销售等额外操作的产品，门店还可以选择海外仓服务商配合操作。

3、产品销售旺季是否与欧美年底春节重合？

第四季度，欧美市场迎来假日销售旺季。 为了防止卷发、大件包裹因空运渠道拥堵而导致时效不稳定，跨境电商买家一般会选择提前在海外仓备货，以保证旺季时的销售库存。

Q4：独立站、沃尔玛等平台买家可以通过海外仓发货吗？

亚马逊和eBay可能是跨境电商买家最先想到的两个平台。 虽然随着全球电商的发展，家乐福、家得宝等平台已经开始允许第三方买家进入并支持自提配送模式。

美元江外仓发货模式适用于亚马逊、沃尔玛、eBay等各平台店铺。 此类平台一般要求自营店铺使用官方发货渠道，部分海外仓目前不支持此类代发货业务。 志美江外仓有两年多办理此类业务的经验。 2020年，还实现了与家乐福平台的直接系统连接，免去了顾客二次下单的麻烦。

Q5：选择海外仓发货方式的买家应该如何选择运输包装？

货运包装的作用是保证产品在跨境运输、仓储装卸和最终货运三大环节得到充分的保护。 在实际操作中，应注意两个货运包装概念，即“最小合规尺寸”和“最经济包装尺寸”。

“最低合规规格”是指轻质和大件产品包括包装的总重量应小于或等于20克； 包括包装在内的最长边应小于或等于11分米； 包括包装在内的第二长边应小于或等于8分米。 当快件的重量和规格达到这一标准时，包裹在货运通道的人工分拣设备上被卡或丢失的概率就会大幅增加。

“最经济的包装规范”是指当装运需要使用预计体积重量的货运渠道时，产品包装设计应充分考虑货运渠道的体积重量系数。 在不影响产品安全的情况下，尽量减少产品包装规格，尽量避免最长边触发超长附加费。

在设计最佳纸箱包装规格时，应充分考虑以下几点：

货物与纸箱一起受压，防止出现间隙（特别是高度），这样可以最大限度地减少垂直承载力； 堆垛、码垛过程中，纸箱不是一一对应，高度存在间隙，也会承受不稳定的压力导致下陷； 在海洋运输和转运过程中，纸箱不是处于静止状态，因此货物和纸箱的规格必须恰到好处，以防止晃动并减少平行张力。 Q6：在与海外仓对接过程中，需要特别注意哪些事项？

首先，买家在售前阶段应与海外仓服务商充分沟通，说明自己的需求，了解海外仓服务及收费规定，并向服务商询问以往处理同类产品的经验。

其次，买家需要充分了解海外仓的整个发货流程跨境电商物流仓储管理，并安排专人与海外仓对接，并在关键时间节点（如发货、到港、提货、仓储、和出库等）确认，以防止可能的延误和额外费用。

据悉，对手工化、系统化有需求的客户应评估海外仓管理系统（WMS）的技术设计是否满足企业当前和未来的业务需求。

Q7：如何选择和审核海外仓服务商？

选择海外仓服务商时，应综合考虑多方面。

首先，跨境电商买家需要确定服务商是否拥有海外市场的一手资源。 其中以自营海外仓、自营尾运货运渠道、自有尾运账户最为重要。 从一方面反映了服务商的本地化水平和运营能力。

此外，跨境电商买家需要重点了解海外仓提供的服务种类是否齐全，能否在供应链各环节（首程运输到最后一公里）提供相应的解决方案。送货） 。

最后，对于中小跨境电商买家来说，海外仓管理系统（WMS）的可操作性、API端口的开放性以及与一些电商平台或ERP的数据连接是否已经实现已完成的工作不容忽视。 调查的内容。

在以上三点的基础上跨境电商物流仓储管理，选择性价比高、服务好、适合自己需求的服务商。

智美江外仓可为跨境电商企业提供多项综合服务：

自2015年成立以来，智美通先后在日本、德国、法国、英国、加拿大、蒙古等国家开设海外仓。 智美通日本海外仓已形成美国东加州仓库、美国中奥塔哥仓库、美国南德克萨斯仓库、美国东佛罗里达仓库、美国东北卡罗来纳仓库、美国东伦敦仓库的多仓联动布局，有效覆盖整个美国。

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