手把手教学，如何完成跨境物流商及物流渠道的对接

跨境电商是当今最热门的行业之一。 我们在从事跨境电商物流行业的过程中也会遇到很多问题。 本文作者从五个步骤一一分析，希望对您的工作有所帮助。

1、物流商准入

仓库能够使用一定运费的前提是提前与货运代理有商业合作，并对接相关货运代理。

这里的接入包括两层含义，一是业务层面的合作，二是技术层面的接入。 通常首先是业务级别，其次是技术级别。

例如，仓库需要使用4px货运，那么公司的货运总监或货运渠道专员会联系4px的销售或业务，然后沟通他们的需求，协商出合适的价格，然后逐渐加快速度并签署服务协议。 4px将为仓库开设单独的货运账户，然后就可以进行下一步的技术接入。

4px商业级访问

技术接入是一种比较标准的“开发者接入模式”。 这里简单介绍一下。

通常包括以下步骤：

4px商户开发者访问

2、物流商API对接

后面的文章提到，跨境货运有很多种类型，其中产品总监应该重点关注“支持API对接的货运”，即“直邮货运”和“最后一程货运”。

由于货运产品总监的大部分工作都与API对接相关，需要频繁对接多个货运商，创建多个货运通道，然后与业务系统串联。 验证成功后，即视为即将上线。

货代的API对接说起来难，说起来容易。

这个很难说，因为海外仓可能分布在多个国家或地区，需要对接多个国家或地区的货运商。 工作量大，但每个货运商的API风格和特点都不同。 突破这类问题说起来容易做起来难，因为访问船运商API本质上是同一个API访问过程，都是读取文档，然后编写对接需求，最后验证上线。

1.查看API文档

完成商业层面的对接后，您将收到相关的货运账号和密码。 部分航运公司需要在开放平台上注册成为开发者。 开发者账户密码与业务系统的账户密码不同，有一些开发者账户是通过业务账户密码生成的，具体取决于运输公司。

4px访问流程

联邦快递接入流程

大部分API文档对外开放。 虽然您尚未成为开发者，但无需相关账号和密码即可阅读相关内容。

不过，API接入文档中通常会有部分，告诉开发者接入这些货运服务需​​要多少步骤。 一般来说，产品总监需要先读懂这些流程和操作，把一些关键信息和要做的动作看得清楚。

2.确认要连接的

了解了快速入门文档的内容后跨境电商微信群，您就知道有多少步骤，要规划什么，并且很重要的一点是确认要连接多少个套接字。

一个货运代理服务商，因为本身业务可能比较复杂，可能会提供多种服务，比如4px不仅有货运服务，还有海外仓服务、转运服务、退货服务等。

并且由于这种服务是放在开放平台中的，为了区分开发者需要访问哪些服务，开发者也需要登录开放平台，然后申请相关的“应用”或“APP” ”，并采取 来声明您需要调用的服务就是这样。

4px 的开放平台用于创建应用程序

支持的应用程序类型

确定与货代连接哪种类型的服务（APP）后，下一步就是查阅该服务类别下的具体文档，然后确定与哪些连接，因为虽然是同类型的服务（例如“直送服务”），下面会有很多具体的功能套接字，类似于产品设计中的添加、删除、修改、查询、导出、导入等，并且它们不一定要连接。

4PX curl 服务的套接字列表

FedEx 插座分类

燕文货运API目录

产品总监需要根据业务的实际情况来确定连接哪个，这样下一步需求文档的输出才能有的放矢，而不会让开发感到困惑。

比如燕文物流的API货运有“美国地址校准”、“韩国个人清关代码校准”等，如果您的实际业务没有这种，那么就不用连接，选择业务即可你需要连接。

3、输出对接需求文档

完成以上两个步骤后，产品总监就可以输出相关的需求文档了。 对接类的需求与普通的业务需求文档基本类似，但还需要说明几点：

如果对连接了，如何与业务系统打通，如何处理业务逻辑？

这类内容和正常的需求描述是一样的，所以对于API对接类的需求跨境电商微信群，关键是产品需要提前把文档想通，然后提取出一些核心的、高价值的内容从中。

4.联调测试并解决一些阻塞问题

审核需求后，研发将步入插座对接的开发。 这个时候产品总监要做的就是及时解决一些阻塞问题。 比如研发反馈某个无法调整，可能是对方的文档没有更新或者有错误，需要产品总监协调沟通解决。

例如，研发发现某个所需的数组系统不可用，那么产品可能需要尽快确认如何处理这个数组，是否将其传递下去，或者添加一个新的数组到业务系统并传递。

例如，开发联调时，发现存在一些问题，期望不正确。 产品总监必须根据这些问题及时判断可能的原因，然后调用资源解决。

5. 发布并上线

当所有插座对接并联调通过后即可上线。

如果货代在对接完成后即将投入生产，通常需要做一些真实的订单测试。 由于部分货代的测试环境无法达到模拟效果，必须在上线后即将上线的生产环境中进行测试验证。

一方面，真正的顺序测试是看是否能跑通，数据是否正常。 另一方面就是看具体业务能否跑通。 结算等是否正常。

三、与尾程货代对接时容易踩到的点 1、插座不清晰

在货运对接的过程中，如果对方货代的研发水平不好，那么文档输出的质量不会太高，会有很多你可以的内容。不懂，也不知道什么意思，所以需要经常和对方沟通，和开发者沟通，所以在对接的时候打开一个通讯组是一个比较好的方式。

而且还有一些美国货代不习惯使用陌陌、钉钉等工具，遇到问题需要发短信沟通，导致效率慢了一些。