跨境电商如何增加WhatsApp Business账户的流量?
越来越多的跨境电商卖家选择作为开展业务、联系客户的渠道。这为跨境电商供了一个机会,让客户在他们花费大部分时间的平台选择加入。获取流量之后的客户服务也非常重要,这关系到用户流量如何真正转化为利润,因此,从聊天到咨询再到售后都需要完整而贴心的服务,为跨境电商提供智能服务工具,无论是聊天机器人还是邮件群发,从租号、群发、聊天再到客服质检,都能一条龙解决,让商家更简单、更安心地开展跨境业务。

关键词:跨境电商、流量

对于跨境电商来说跨境电商微信群,它已经成为每个品牌海外营销策略中不可或缺的一部分。 越来越多的跨境电商买家选择其作为开展业务、联系客户的渠道。 如今,超过 500 万个品牌正在使用 API 为其客户提供增强的客户体验。

如果你想在中国开展业务,首先要考虑的也是最重要的因素是增加曝光度。 这里要问的两个关键问题是:您的客户如何知道您可以在线联系? 他们将如何选择在线接受您的服务?

需要注意的一点是,品牌在开始与用户互动之前需要获得用户的选择,即需要用户同意才能与你的商家开始对话。

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作为跨境电子商务商家,您可以学习以下方法,以便在全球最大的消息传递渠道上更轻松地开始您的品牌与客户的对话。

1.电子邮件:获得顾客的电话号码后跨境电商微信群,商店可以向他们发送促销电子邮件,这是减少流量的好方法。 电子邮件轰炸是一种默认策略,用于重定向退出点并提高用户对渠道的认知。

2、网站:网站可能是企业业务最重要的资产,尤其对于跨境电商领域的独立网站买家来说,网站是客户访问、了解产品信息形成交易的关键平台。 您可以使用以下一些技巧来提高频道的受欢迎程度:

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在网站上越容易找到进入点,就越容易开始对话。 单击链接或扫描二维码比自动输入电话号码更快更容易。 您的展示位置越突出,人们就越有可能选择与您的业务互动。

3. 社交媒体:客户可以使用任何社交媒体渠道与同事和家人保持联系。 这为跨境电商参与者提供了选择他们最常使用的平台的机会。 将/评论、聊天插件、Email、、、、Line集成到一个面板中,您可以在PC或联通上通过一款软件与用户进行多渠道快速沟通。

官网链接:

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- 有机社交媒体:

帐户简介/描述:此位置是永久性的,不会在摘要或故事流中丢失。

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动态帖子:商家可以在社交媒体帖子中添加产品链接。 提要帖子的提要可见性相对较短,因为它们很快就会被其他帖子掩埋。 个人资料页面故事非常明显,因为它们固定在您的企业个人资料的底部。 进入故事后,用户可以向下滑动开始对话,也可以直接使用动态来展示信息。

— 付费社交媒体:

尚地点击广告: 一键点击:“发送消息”按钮将打开对话。

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— 有影响力的社交媒体帖子:如果 KOL 在 、 、 等上宣传您的业务,他们可以使用该链接。

4. 电子短信:当用户试图联系您时,电子短信是一种主动的沟通渠道; 因此,可以有效地利用该渠道隔离用户群并将其转移到解决方案。 据悉,每封发出的电子邮件中都可以添加解决方案链接,并提及用户可以在网站上获得快速便捷的回复。

随着越来越多的品牌开始他们的旅程,了解如何增加该渠道的流量以最大化您的投资回报率至关重要。 对于跨境电商来说,这是自主品牌获得知名度、成功出海的关键。 成功增加流量取决于许多触发因素,但增加流量没有公式或正确方法,只要记住失败的关键是:实验、分析、部署和重复。

获得流量后的客户服务也非常重要,这关系到用户流量如何真正转化为收入。 为此,需要从聊天到咨询到售后的完整、贴心的服务,为跨境电商提供智能服务工具,无论是聊天机器人还是群短信,从账号租赁、群发、聊聊客服质检,一揽子解决,让店铺开展跨境业务更轻松、更安心。

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