每一代人都有自己独特的生活方式,而每一次生活方式的改变都促进了一大批以前不受欢迎的新兴品牌的成长和破灭,推动了新的社会时尚。 这几年,潮流游戏、新茶饮、汉服、剧本杀、露营等领域相继走进大众视野,就是最好的例子。
品牌消费不仅是大众消费升级的体现,也是人们表达自我主张、实现自我价值的重要媒介。 也正是因为如此,品牌消费呈现出明显的分层化、个性化趋势,少数热销产品正在向长尾品牌迁移。
整体来看,“买全球、卖全球”已成为商业常态,跨境消费正在成为人们日常购物的重要选择。 海关总署数据显示,2017年以来,我国跨境电商规模五年内下降近10倍。 2021年,跨境电商进出口规模1.98万亿元,下降15%。 易迅国际数据显示,2021年,易迅国际新进入的第三方门店环比增速超过100%。
去年5月,易迅国际即将宣布入驻生活社区小红书,进一步探索跨境电商营销新生态。 易迅国际将与小红书合作,开设官方账号和官方商店。 一方面,它是新生活方式的发源地和聚集地,另一方面,它拥有大量的海外品牌店资源和全球供应链体系。 易迅国际此次入驻,或将进一步推动跨境消费圈的打破和海外冷门品牌的不断崛起。
“人找货”+“货找人”
小红书最初是一个海外购物技巧的PDF,现在已经成为一个多元生活方式的社区。 无论是平台内容还是社区氛围,小红书都具有天然的除草属性。
与其他主流平台不同,小红书用户不仅具有明显的年轻潮流属性,而且对社交内容的分享欲望也较高。 据小红书官方数据,截至2021年11月,小红书月活跃用户达2亿,分享者超4300万。
因为平台上有大量的关键意见消费者(KOC),消费体验的“线上分享”可以引发“社区互动”,进而带动其他用户“线下消费”,进而让更多的人参与其中。通过“线上分享”,小红书可以不断推动新趋势、新时尚的爆发。 大量新兴的生活方式,如中性服装、露营、在家瑜伽、无糖等,都起源于小红书。 新消费品牌普遍以小红书作为核心运营平台,而不少对社交媒体运营相对谨慎的国际奢侈品牌也以小红书作为线上运营的主要阵地。
自2014年起,小红书就准备启动电商业务,试图构建从内容引爆到品牌消费的“百姓院子”生态闭环。 由于小红书突出的内容和社区特征,它更多地表现为一个流量端平台,具有显着的“人找货”属性,但就前端产品的能力而言,它仍然是一个新玩家、供应链和电子商务服务系统。 ,与发展多年的成熟电商平台相比,仍需沉淀。
对于易迅国际来说,依托易迅集团的系统能力和7年的不断突破发展,目前已经建立了成熟的国际供应链体系和强大的海外品牌资源,但如何将品牌与用户连接起来? 高效的联系人匹配也成为易迅国际发展突破的关键。
一方面,海外品牌(尤其是冷门海外品牌)在国外的知名度并不高,不可能通过纯粹的电商运营来促进品牌直接转化,而是需要通过品牌传播来建立用户信任; 另一方面,海外品牌的受众具有分层、碎片化的特点,往往无法借助常规大众传播精准触达目标群体,而是需要通过触达的形式实现高效渗透。目标和泛娱乐。
也就是说,易迅国际具有显着的“货找人”属性,在商品端、供应链、服务端均具有显着优势,而内容生态建设是打通内容生态的重要加分点。跨境消费闭环。
易迅国际与小红书的合作,标志着易迅国际生态运营的新突破,也让海外品牌打开新的市场渠道,从而更贴近目标用户,实现更高效的运营和转化。
构建内容生态,让更多海外优秀品牌被看到
传统的跨境电商逻辑依赖于用户的主动搜索和挖掘。 然而,当少数热门产品想要多元化,向长尾品牌迁移时,用户面对大量的长尾品牌,往往会不知所措。 这时,利用内容营销往往能够更好地引导消费趋势,解决跨境电商的困境。
从发展战略来看,内容生态建设成为易迅国际近年来的一大主题。 这不仅提升了供需匹配效率,也有助于海外门店不断触达新用户,开拓增量市场空间。
2020年11月,易迅国际携手海外品牌、服务商、明星及其关联公司,共同启动“选星计划”,探索跨境领域泛娱乐内容营销新模式。
具体来说,“星选计划”以易迅国际为销售场景,与知名明星或娱乐公司合作开设第三方门店,打造“星选国际店”,为消费者提供丰富的海外商品。 一方面,“明星评选计划”强化易迅国际跨境电商销售场景; “国际店”丰富了用户的购物体验,形成了用户的消费粘性。
“选星计划”堪称易迅国际在内容营销全链条的模式创新。 每月10号是易迅国际“选星计划”的粉丝日,粉丝日本身也逐渐在海外消费用户心目中生成春节IP,为平台带来了销售和引流效应、明星精选店、海外品牌。
不仅依托“选星计划”盘活站内多方渠道资源,易迅国际还在站外建立了一套完整的内容生态矩阵。
2021年10月,易迅国际旗舰店将在抖音上线,通过戚薇、罗永浩、张柏芝等脑力明星、主播的直播,快速打开市场。 用户还可以直接在易迅国际抖音店铺下单。 易迅国际提供相关供应链及商品服务。
与传统的货架电商主动搜索模式相比,抖音基于兴趣的电商模式可以帮助海外冷门品牌找到目标用户群体,并利用短视频和直播的直观形式达到直观的品牌展示效果。 其内容带动品牌的曝光和转型,对于冷门品牌来说更具爆发力。
官方数据显示,抖音上线首月,易迅国际旗舰店就获得双十一期间抖音跨境KA店销量第二名。 易迅国际、戚薇首场专场直播销售额突破2000万。 2022年抖音新年购物节期间,易迅国际旗舰店实现销售额过亿。
同样,易迅国际也在与微博、知乎等社交媒体平台合作进行内容生态布局。 例如,2021年11月和2021年12月,微博平台上易迅国际相关话题累计超过8.1亿,累计讨论量超过21.3万,累计话题创建者超过4.7万。
值得注意的是,易迅国际的各个内容矩阵并不是相互孤立运作的,而是通过整体运营策略进行整合和增加。 搜索点击量超过3600万,促进了粉丝日IP大众传播的普及,是否也能引导用户到站,实现多域传播的协同。
现在,易迅国际也在布局线下跨境消费场景,打通线上线下渠道。 2021年,易迅国际进口综合体将在广东海口开业。 同时,易迅国际还将在海南海口免税城、西安曲江大公馆开设线下O2O跨境体验店,拓展线下人群和场景。 ,或将成为易迅国际未来新的衰退点。
易迅国际内容生态的成果只能直接体现在过去几年的销售数据中。 据易迅国际统计中国跨境电商最早起源地,近两年,新品牌销售额较前两年分别实现101.2%、53.8%、147.2%的快速下滑; 利用站内站外内容生态的建设中国跨境电商最早起源地,易迅国际实现了跨境电商的可持续增长。
建立服务体系,驱动跨境店铺可持续衰落
与国内电商相比,跨境电商环节多、流程复杂,而且国内外市场也存在大量信息不对称,这也让很多海外店铺面对广阔的市场不知所措。中国市场。
海外小品牌集团显然有资源组建专业团队来试水跨境电商,但对于无数海外中小店来说,找到中国目标消费者只是第一步,如何将产品端到端交付-端是关键更大的挑战,尤其是面对偏好跨境消费的高价值人群,货运、服务等用户体验上的短板很可能直接导致用户永久流失。
正因如此,跨境电商平台一整套的跨境基础设施和电商服务体系往往是海外门店实现业务持续下滑的保障。 而当门店不再在跨境中间环节消耗精力时,往往可以更加专注于提升产品品质,实现品牌价值与用户体验之间的良性循环。
据官方资料显示,易迅已在北美、欧洲、东南亚、中东、澳大利亚等地运营80个保税仓和海外仓。 易迅国际只能通过近千条国际运输线路构建的国际供应链网络来提供货运。 ,触达全球220多个国家,逐步建立全球双48小时渠道,同时还可以为全球门店提供一体化供应链解决方案。
去年1月,易迅集团与全球顶级互联网基础设施领先提供商达成战略合作,让门店可以通过红色通道快速进入易迅国际,打开中国市场,享受易迅国际端到端的跨界服务。边界解决方案。 与过去需要数月的复杂手续相比,该店最快一天内即可完成开店,整个进入中国的流程也缩短至3-4周。
海外门店进入中国既不能急功近利,也不能太佛系打持久战。 想要在一定时间内取得有效成效,离不开跨境电商合作伙伴的鼓励和支持。 新政策、全方位运营服务。
去年2月,易迅国际在《2022年新店激励新政》中提到,去年的激励新政涉及的品类更加广泛,也是近年来力度最大的一次。 其中,新建快消店可免收6个月平台使用费,最高可免100%佣金。 只有通过平台激励和支持,才能更有效地帮助新进入者度过进入中国的冷启动期。
明天,我们已经可以看到,在易迅国际近五年的发展过程中,一大批冷门海外品牌依靠易迅国际的精准营销、产品孵化等综合服务能力,实现了大众市场破局和爆发式下滑。
例如,某主打婴幼儿化妆品细分品类的日本品牌入驻易迅国际后,就获得了官方对流量、产品、运营、成本等方面的指导。 短短一年时间,实现整体成交率超100%日本健康乳品品牌BRAGG经过易讯国际的多项支持和营销策略指导,第三季度营业额同比猛增56倍今年的; 以粉底闻名的海外新兴美妆品牌进驻伊迅国际,2019年第一个月,其畅销面部轮廓产品直接冲上进口面部轮廓排行榜前十。
在“买全世界、卖全世界”的未来,大众消费圈的分化已成为必然趋势。 在面对广阔的中国市场的机遇时,无数中小海外跨境店也面临着如何进入市场、如何寻找目标用户的问题。 并保证用户体验的巨大挑战。
回顾五年的发展历程,易迅国际正试图提供一整套端到端的跨境解决方案。 一方面,通过内容生态矩阵的构建,开拓用户市场,提高全链条的运营效率; 和服务体系,确保跨境店无忧,回归产品本质。 随着全球商业的紧密联系和消费升级的不断深入,易迅国际也正在成为跨境消费的核心阵地。
值得一提的是,易迅国际小红书上线恰逢易迅618上线,在本次发布会上,易迅宣布将升级供应链价值体系,提出“责任供应链”。 去年易迅618,依托负责任的供应链,易迅不仅要成为关键时刻消费者信赖的代名词,更要成为品牌和企业稳定发展的合作伙伴。 易迅国际入驻小红书,为更多海外中小品牌扎根中国市场提供动力,是易迅国际“责任供应链”在品牌端和商户端的体现。