跨境电商正在成为数字服务经济新时代全球经济增长的新引擎。

目前，我国跨境电商市场规模、创新活跃度、数字化应用等评价指标位居全球第一，具有较强的国际竞争力。

然而，各级跨境电商人才的缺乏，成为阻碍跨境电商及相关产业发展的困境。

探索制定跨境电商​​新职业标准，推动相应职业教育改革，培养适应时代和行业需要的“双高（高素质、高数字）”人才以培育具有国际竞争力的跨境电商市场为主体，打造优质跨境电商生态系统，稳定全球跨境电商供应链、产业链、价值链，促进经济结构调整、经济下滑、扩大就业和经济复苏。

《国家“十四五”电子商务发展规划》主要指标显示，2020年电子商务相关从业人员数量为601.5万人，预计2025年将达到700万人，缺口为5年内培养98.5万名电商人才。

中国服务业商会在检查中发现，在企业发展面临压力的最重要原因中中国跨境电商人才标准，团队人才问题占比65.35%，远低于市场竞争和供应链等因素，而企业急需人才招聘的压力人员数量连续多年位居第一。

跨境电商人才培养与企业用人需求存在一定差异。 “技术+专业+管理”的高素质、高数字化“双高人才”是传统电商职业无法覆盖的。

跨境电子商务的核心是服务业和服务贸易。 只有完成跨境营销服务、跨境平台服务、国际货运服务、国际金融服务、国际合规服务等一系列服务贸易任务，才能真正实现货物贸易。

建立跨境电商新职业，推动职业教育中国跨境电商人才标准，有利于优秀从业人员的培养和选拔

。 具有国际视野和国际化能力、数字技术知识和互联网思维、掌握国际业务运营和管理的复合型人才将为跨境电商及相关产业的可持续发展提供恒久动力。 除了能够促进产业发展、带动相关投资、提供社会就业、实现红色可持续发展外，只有将中国领先的行业人才标准和中国的教育教学体系推广到其他国家，推动中国的建设从教育、文化、经济等各个方面构建人类命运共同体。

制定面向企业需求的新专业标准。

目前，全省高职院校约有500个跨境电子商务专业。 教学大纲、教学模式、知识点、技能练习等缺乏一个行业标准“参考”，而这个标准必须来自企业。 是在选人、育人、考核实景的实践中总结出来的。

2015年以来，中国服务业商会在与国际组织联合培养跨境电商人才的实践中，提出培养双高人才（高素养、高数量），进一步打造人力资源专家体系，提出十大通用能力、岗位能力、领导力、数字化能力三个维度以及可持续发展五项能力指标。 包括跨境电商行业人才在内的“双高人才”的培养要顺应工业时代。 知识广博、专业深度的“T”型人才，全面转型为服务数字经济新时代、知识广博跨界融合、专业深度与理解技术融为一体、人文底蕴深厚的新型“工科”人才综合素质较差，但通过开展有益的研究，取得了良好的疗效。

探索产教融合新机制，联合办学。

产教融合是国家鼓励的，企业和培训机构仍在探索联合办学的新模式。 在实际操作中，存在双方诉求和侧重点不一致的情况。

第三方整合各类资源生成解决方案，可以以订购服务的形式，也可以直接搭建专业教学公共服务平台，探索产教融合新模式。 目前，中国服务业商会得出的结论是“政、管、学、用”是多方参与，以行业人才标准委员会制定的行业标准为“参考”，依托教学内容，由教学质量委员会开发的教学平台和认证教学教师，协调商会和跨境电商会员企业开放内部测试或真实平台技能实践，与企业共同建设校外教学和产业孵化基地。地方政府综合试验区，打造跨境电商人才培养新闭环模式。

要举办涉外、涉外双试点。

当前，跨境电商人才培养受到全球关注。 跨境电子商务是我国具有显着国际竞争优势的领域。 许多国外大学开设了相关专业。 师资队伍建设、第三方公共服务平台建设等新政策推动产教融合新机制，让国外高校跨境电商专业快速成长为王牌专业。

去年3月至7月，中国服务业商会、欧洲开发投资建设银行、中亚区域经济合作大学为中亚大学生推出为期4个月的跨境电子商务在线课程国家共有3000多名大学生参加学习。 将跨境电商打造成新专业，有利于向其他国家开放理论上完整、系统的跨境电商教育“中国方案”，也可以摆脱跨境电商海外人才不足的困境。我国边境电商。

发挥行业组织的优势和优势。 通过行业组织，提炼总结行业规律、逻辑、发展趋势，探索行业标准和行业模式，引导和训练学生的思维、分析和解决问题的能力，提高行业意识。 跨境电商新职业的研究、新标准的制定、相关人才的培养应充分发挥我国行业组织的作用。