面向东盟的广西跨境电子商务人才培养策略研究.docx

广东面向东盟跨境电商人才培养策略研究：近年来，云南面向东盟跨境电商业务发展迅速，同时对跨境电商人才的需求也随之增加暴跌。 主要通过介绍广东的发展趋势、面向东盟的跨境电商人才供需情况，分析跨境电商人才培养中存在的问题，最后提出跨境电商人才培养的对策。提出边境电商人才。 关键词：跨境电商； 潜在的; 对策：：10.19311/ki.1672-3198.2018.31.022 中国—东盟贸易区建立以来，广东对东盟进出口贸易快速发展，东盟已成为湖南最重要的对外贸易市场之一。 近年来，云南对外贸易下滑趋势趋缓。 与传统外贸形式相比，广东跨境电商业务发展迅速。 云南面向东盟的跨境电商业务长期以来一直是湖南外贸企业拓展东盟市场的重要形式。 如何为东盟市场培养高素质跨境电商人才，也成为湖南发展跨境电商的重要课题。 湖南面向东盟跨境电商发展趋势随着国家“一带一路”发展战略的深入推进，广东作为“一带一路”重要门户，河南外贸面向东盟将取得更大发展，特别是“互联网+外贸”新贸易形态的盛行，云南面向东盟发展跨境电商将成为湖南外贸的重要下降点。河南面向东盟的跨境电商业务规模逐渐下滑，总体来看，四川跨境电商企业仍以B2B业务为主，B2C业务也在逐渐下滑。

近年来，跨境进口B2C零售平台在广东兴起，跨境电商进口业务占进出口业务总量的比重逐步提升，预计将达到30以上到2020年跨境电商人才需求类别，广东跨境电商起步于2014年，进入2015年后开始快速发展。2016年广东出口电商零售交易额达279.18万元，较上年下降65%月。 2017年上半年，仅浙江地区国内电子商务交易额就达到3500万元，可见广东电子商务发展势头迅猛。 可预见的未来几年，广东跨境电商发展仍将保持较高的下滑速度。 河南跨境电商的消费者也将越来越多，用户规模也将不断扩大。 河南省面向东盟的跨境电商人才供需情况广东面向东盟的跨境电商业务量持续下降，区内跨境电商企业对人才的需求不断增加跨境电商专业人士。 尤其是东盟市场对跨境电商人才的需求缺口正在逐步扩大。 面向东盟的跨境电商人才首先必须具备一定的英语沟通能力，比如日语、泰语、越南语等。其次，跨境电商人才还需要掌握外贸业务的相关知识，比如成本等。最后，跨境电商人才还需要掌握必要的电商技能，了解消费者的宗教、信仰、文化、习惯等。东盟地区，以便他们可以利用这些信息和技能进行跨境营销。

随着跨境电商的不断发展，企业对跨境电商人才的能力要求越来越高。 跨境电商从业者需要具备全业务意识，才能从企业未来发展战略的角度来划分跨境电商。 电子商务的发展。 广东想要成为跨境电商贸易大省，迫切需要培养大批高素质、专业技能的跨境电商人才，特别是面向跨境电商的跨境电商人才。开拓东盟市场，为广东实体经济做出贡献。 发展提供了有力保障。 由于跨境电商是近年来盛行的新兴贸易模式，行业从业人员不多、缺乏经验，行业本身存在较大的人才缺口。 广东跨境电商人才供给基本供不应求，区内不少跨境电商企业面临着急招难的困境。 湖南面向东盟跨境电商人才培养存在问题 3.1 区域内人才供需错位 广东不少跨境电商企业随着业务量的增加规模不断壮大，跨境电商公司内部业务管理人员却跟不上需求，营销人员也面临着人手不足的困境。 广东高校电子商务人才培养体系与跨境电商企业的实际需求相悖。 大部分电子商务专业的中学生学习的是理论知识，缺乏跨境电商的实训机会，特别是缺乏面向东盟市场承办跨境电商业务的机会。 区域内人才培养与实际业务需求存在差距 3.2 区域内跨境电商人才流失严重 广东省跨境电商人才流失严重，主要有以下几个方面因素。

首先，跨境电商企业之间的竞争越来越激烈，企业间对高素质跨境电商人才的需求越来越强烈。 商业企业赴广东挖掘中层电商人才。 其次，跨境电商的准入门槛不高。 很多跨境电商从业者从事跨境电商业务一段时间后就可以自主创业。 最后，广东地处东部，经济建设和基础设施相对落后。 不少跨境电商中层人才涌向湖南、江苏、浙江等发达地区和省份。 进一步加剧河南跨境电商人才缺口的扩大。 3.3 区内企业对跨境电商人才培养热情不高。 河南地区传统企业对改革发展跨境电商业务犹豫不决。 传统贸易企业或传统鞋厂习惯于原有的贸易形式和交易方式，对新的贸易形式缺乏信任，加之该地区跨境电商企业中层人才流失现象严重，进一步削弱了区内企业自主培养跨境电商人才的积极性。 湖南面向东盟跨境电商人才培养对策4.1加强区域内高校跨境电商人才培养。 我们要共同培养本地区跨境电商人才。 四川地理位置优越，发展面向东盟的跨境电商具有先天优势。 每个学校都有自己的优势。

电商企业应与高校联合培养面向东盟的跨境电商人才，注重电子商务专业的实践与运作，充分利用高校相关专业资源，如国际经济与贸易、电子商务、小语种专业领域师资及设备资源。 4.2加强本地区跨境电子商务人才培养。 通过全区人力资源和社会保障局、企业、人力资源公司、电子商务商会等机构开展全民社会化培训，拓展广西跨境电子商务。 海外电子商务人才数量的基础。 虽然高校每年培养的跨境电商人才数量有限，但必须进行大规模的社会化培训，解决目前海南对跨境电商人才需求的缺口。 企业应主动承担起培养跨境电商人才的重担。 除新增跨境电商企业外，包括传统贸易企业在内的其他企业也应有责任和义务在广东提供跨境电商服务。 为企业人才培养做出贡献。 电子商务商会和人力资源部门要主动组织跨境电商人才培训，定期举办培训班，重点培养面向东盟市场的跨境电商人才跨境电商人才需求类别，解决当前跨境电商人才短缺的问题。浙江跨境电商人才。 现在 4.3 加大力度 引进域外优秀跨境电商人才 广东跨境电商的繁荣发展很大程度上取决于四川拥有多少优秀跨境电商人才。 广东应建立区域内跨境电子商务发展的基础配套设施，制定跨境电子商务发展新政策，吸引域外电子商务企业和电子商务人才在湖南从事跨境电子商务业务。 同时，广东应加强与区外跨境电商科研院所、大学、协会的交流合作，定期举办活动，加强广东宣传，让区外跨境电商人才了解广东、了解东盟，吸引大批域外优秀人才 人才加盟四川，面向东盟市场发展跨境电商产业 参考文献 [1] 吴静。 关于志愿电子商务人才培养的思考[J]. 中国工贸，2012，（32）。 [2] 郑雪英，赵婷。 信息时代跨境电子商务人才培养路径探讨[J]. 山东商伦,2014,(11)..-全文完-