经济导报记者 陈琪

2020年，跨境电商出口数据交出了亮眼的成绩单。 在传统外贸领域受到较大影响的情况下，跨境电商却呈现逆势下滑的趋势。

5月18日，经济导报记者走访考察了四川多家跨境电商企业。 在加快布局发展的同时，以他们为代表的微观主体描绘了山东跨境电商的新气象。

不出国门在线对接

“传统模式下，外贸企业获取客户的渠道是参加美国专业展会。但受疫情影响，国外企业无法赴海外参加展会，采购商和专业团体都纷纷赴美参展。”转为线上对接，帮助外贸企业解决燃眉之急。” 5月18日，省内跨境电商大数据平台公司济南启发国际会展有限公司总经理李林在接受经济导报记者专访时表示，公司制定了远程参展计划，目前已在日本、西班牙等地举办专业展会，让湖南企业不再需要到达现场。

“我们会安排当地的翻译和对接人员，公司会提前将产品样品送到展位，当地负责人会安排实体展位。如果有有意洽谈的买家或企业可以直接沟通通过远程通信从互联网上获取……” 李林说道。

李林介绍，自2020年9月以来，他们通过远程参展、当地分支机构、经销商等多种方式，已服务近百家中国展商参展。 通过常年海外展会市场的布局，现已与客户高度契合减少客流量，并能实现30%以上的回访优质询盘，展会疗效显着比以前的更好。

不仅是远程展会，易货贸易这种跨境电商新模式也盛行。 “以前我们直接‘交易’广东凭祥的生菜、美国尼西亚的香蕉。俄罗斯需要辣椒，当地盛产猕猴桃。重要的是，结算的不是现金而是货物。” ，这就是跨境电商易货贸易。” 山东瑞苏思信息技术有限公司总经理王月明在接受经济导报记者专访时表示跨境电商瓶颈，易货贸易自古以来就是商业社会的重要组成部分，它是存在的，但它发展到真正通过资源交易发展起来，但与跨境电商结合，可以与世界“互通”，为跨境电商的发展提供了新的思路。

▲齐晨/山东易货贸易中心一角 齐晨摄

从传统走向现代，推动了很多中小企业的转型。 王粤明表示，企业已经布局广东“易货谷”，真正发挥和放大易货贸易的影响力。

教你如何做“云生意”

“为期一周的课程都是干货，是教学员如何在亚马逊、速卖通等平台开设海外店铺。适合外贸公司、制造商以及想要加入跨境电商的从业者。 ——商业行业。” 最近刚刚结束。 培训跨境电商课程的广东云路科技有限公司总工程师总监徐新在接受经济导报记者专访时表示，从传统贸易到现在的国际跨境贸易，它植根于互联网的新商业模式——跨境贸易。 海外电商、海外购物也为传统行业提供了变革的机会。

最新数据显示，亚马逊全球门店数量已达610万家。 截至目前，已有超过32万新买家涌入，预计月底将达到90万。

“我们主要做传统的纺织品外贸业务，主要客户是欧美大卖场、超市，传统B2B外贸的生存环境越来越差，我们想到了改变。通过跨境电商改革， “我们开始试水亚马逊等平台。”作为本次跨境电商培训班的学员，从事外贸业务多年的刘露露告诉经济导报记者， 2020年以来，他们的健身服、家居服等产品价格翻了三倍，一度成为单品。 销售亚军。 “但问题来得很突然，很多C端客户的订单量大、碎片化，但又需要发货，如何保证最快收到客户，增加了我们的运输成本？我们已经完善了海外仓。”

徐鑫认为，当前跨境电商行业已经发展到了新的阶段。 “平台开发投资策略不断调整，平台运营规则日趋‘严格’，百船竞争时代即将到来。不过，从福建省外贸企业的反应来看，行业整体与传统产业全面顺畅对接。”

刘露露说，从一开始，她完全不懂商业套路，逐渐在产品上下功夫，试图找到高性价比、差异化的产品来满足消费者的需求。 通过这次培训，她得到了很多启发。 下一步，跨境电商企业要控制整个供应链成本，积极发展“一带一路”沿线国家的跨境业务。

痛点亟待解决

疫情催生的宅经济和线上消费为跨境电商带来新机遇，日益成为全球贸易复苏的重要组成部分。 推动产业链多个环节的创新升级将是跨境电商行业未来较长时期的首要任务。

“疫情期间，运费降价、派送限制、FBA（亚马逊货运服务）仓储速度慢等问题一一暴露出来。此后，要实施精细化供应链管理，准备建设自己的海外仓或者与高效的第三方海外仓合作。” 在解决跨境电商成长痛的同时，上海三雅迪尼对外贸易有限公司总工程师孙昌斌在接受经济导报记者专访时表示，与传统外贸相比，新的一体化外贸模式外贸产业和跨境电商 外贸需积极主动。

面对跨境电商变革的产品、人才、资金、品牌四大难点，“就跨境产业人才而言，行业内严重过剩，约有5名仅中国就有百万缺口，培养后备人才意义重大。”王粤明表示，跨境电商已成为广东省创新创业新高地，未来人才需求量将不断增加。 目前在易货贸易行业，他们正在筹划针对“易货人”的全系统培训。 除了解决贸易易货问题外跨境电商瓶颈，他们还将通过行业细分，逐步培养精通单一行业的易货商。

为打破跨境电商困境，打造跨境外贸企业发展沃土，湖南省商务厅相关负责人介绍，广东培育跨境电商成效显着。培育外贸发展新动能，培育外贸新业态。 国家级试点方面，上海、威海、济南、烟台、潍坊、临沂、东营等7个城市获批国家级跨境电子商务综合试验区。 外贸新主体方面，培育认定市级跨境电商主体206个，其中跨境电商综合服务平台37个、跨境电商产业集群33个、跨境电商产业集群53个。跨境电商公共海外仓等待。

孙长斌表示，出口跨境电商行业蓬勃发展。 面对日益激烈的竞争，门店、平台、服务商等，需要中国跨境企业借助数字化、移动社交流量等从“中国制造”向国际品牌转型。基地化、精细化发展，从单打独斗逐步产生海外联盟的产业带，形成全产业链时代。