得益于制造业强劲和疫情控制良好，国外供应链迅速恢复稳定，B2C出口跨境电商也迎来快速下滑。 货运对于改善此类平台的用户体验同样重要。 以货运数据为例，当海外用户首次下单购买进口商品时，清晰、更新、及时的货运轨迹可以改善体验，提高对平台的信任度，增加后续在平台上复购的可能性。平台。

货运公司和服务提供商都敏锐地意识到货运数据服务的重要性。 2020年6月，顺丰国际宣布与全球运价查询平台达成合作。 前者支持跟踪覆盖 220 个国家/地区的运输订单号。

一年后的2021年6月，一站式跨境电商服务平台“点小米”宣布完成全资竞标，争取数十万家门店、数百家店铺打通货件追踪权。数百万海外消费者的过道。 值得注意的是，点小米还于同月宣布完成13500元B+轮融资。

货运数据服务商“快鸟”自2015年起提供货运轨迹API，已接入1100多家国外货运公司的系统。 去年推出了国际货运查询API，支持Fedex、USPS、UPS、DHL、EMS、TNT、比利时邮政、香港邮政等主流国际货运公司串联连接海外、清关、国内货运轨迹，一个运单号即可追踪详情，无需通过多家快递公司、多个平台跟进包裹。

提高用户的信任度和好感度是企业提供货运数据服务最明显的好处，但远不止于服务提供商。 当数据打通的时候，意味着货运的各个环节都打通了，更多的场景成为可能，供应链有了优化的空间。

不仅是货运轨道插座，快递鸟还提供SaaS货运管理工具和反向货运服务，实现从派送、上门提货到签到的全流程管理，全业务实时信息化关联。 这种模式也将逐渐从涉外业务走向跨境业务。

如果说打车软件通过互联网的方式实现运力调度，解决人与闲置客车资源的匹配问题，那么快递鸟则旨在解决货物、快递员与运力的匹配问题。 货运追踪形成最基本的数据，数据就是生产力。 对于电商平台来说，数据分析将为更加合理的仓库分配和选址提供依据，选择特定区域服务更好、效率更高的货运公司完成配送； 对于货运公司来说，数据分析将进一步满足发展货端的行业特定需求，优化运输路线艾媒咨询 跨境电商，从而提高时效并降低成本。 在涉及多环节、长链条的跨境服务场景中，借助货运数据优化效率的重要性日益凸显。

未来，提供综合货运服务的平台将是赢家

放眼市场可以发现，货运数据服务能力正在成为厂商多元化布局中不可或缺的一部分，并且是一项核心能力。 未来，借助资源整合和运营整合能力，提供多元化、综合性跨境货运服务的平台才能跑赢赛道。

竞标前，上述“店铺秘密”主要有跨境电商ERP系统、精细化运营系统、泰国本土电商ERP系统等产品。 竞标结束后，填写其服务生态地图，这是其加速全球布局的重要棋子。

软件服务商“易仓”致力于开发跨境电商ERP、国际货运TMS、海外仓WMS、跨境配送M2B等管理系统。 CEO陈雷表示艾媒咨询 跨境电商，在获得4000万港元B轮融资后，将进一步拓展货运业务，为行业上下游持续赋能。

从另一个角度来看，这似乎更能说明货运数据服务为何是核心竞争力的原因。 国际电商SaaS平台最初专注于国际货运追踪服务，后来整合资源，构建了覆盖营销、营销运营、订单管理、配送订单、物流追踪、退货服务等电商业务环节的产品矩阵。 。

快递鸟已经进入这个行业6年了。 完善货运快递与货主之间的数据套接字标准，已连接1100多家快递货运公司系统。 针对电商平台和系统软件商（OMS、WMS、ERP、OA）有系统化货运管理需求的各类企业，以及各类货主，提供标准货运API数据套接字和SaaS系统，解决线上整个货运过程的管理问题。 生态地图从单一的货运数据服务拓展到运力交易服务。

目前，跨境电商服务商整体正在走向一站式时代。 虽然市场还比较分散，但大部分一直专注于单模组、垂直场景的厂商都在多元化布局，拓展版图。 这又将考验平台整合资源、整合运营、优化供应链的能力。 未来，只有一个综合性好的平台，能够提供多元化、综合性的跨境货运服务，真正实现一站式服务，才能跑赢赛道。