“直播购物在东南亚市场拥有无限想象力。”

出品 | 跨境参考   作者 | 王小孟

卖家业绩上涨

  TikTok Shop在马来西亚市场的人气正迅速飙升。 根据TikTok最近在马来西亚开展的一项调查显示，今年第二季度马来西亚站卖家在TikTok Shop的GMV销售额增长了近50%，有超过80%的受访达人通过TikTok LIVE和品牌赞助等途径获得了收入增长。

（图源：TikTok）

调查还显示，今年1月至6月期间，TikTok Shop马来西亚站入驻的中小型企业卖家数量增加了78%，这说明正有越来越多的卖家开始通过TikTok Shop进行直播带货，直播电商市场前景一片大好。

（图源：vulcanpost）

事实上，自去年5月在马来西亚推出电商业务以来，TikTok一直在不断支持当地中小企业发展，比如相继推出开斋节促销活动、Selamart Super Deal活动以及11.11电商大促等。与大多数电商平台一样，TikTok Shop同样采取提供多种额外奖励以及大额补贴优惠等做法，吸引了大批消费者和卖家的注意力。

（图源：TikTok Shop）

在TikTok Shop直播购物中，消费者不仅可以实时观察正在销售的产品，还能直接向卖家咨询有关产品和服务信息，让消费者和卖家之间产生紧密的互动和联系。目前直播购物已经成为TikTok Shop马来西亚卖家业务增长的重要途径。 为了加快发掘直播电商市场，TikTok在上个月还宣布投资数百万美元来帮助超12万家中小型企业加速转型。可以说，TikTok对在马来西亚发展电商业务相当有信心。

继续前进

作为东南亚市场的第三大经济体，TikTok在马来西亚市场投入显然是值得的。 一方面，随着智能手机和互联网的普及，TikTok在马来西亚的用户数量正不断增加，且年轻一代成为核心用户群体。其中，19-25岁的Z世代占用户总数的35.49%，紧随其后的是26-32岁的千禧一代，为29.06%。在东南亚六国中，马来西亚的社媒渗透率最高，达到91.7%。

（图源：affabe.ai）

另一方面，马来西亚消费者对直播电商模式接受程度较高，这使TikTok Shop更容易打入这一市场。据统计，有23%的消费者在购物时会受社媒平台推荐的影响，还有84%的消费者在下单购买前至少会通过一个社媒平台查看产品评论。 不过，马来西亚仍是TikTok Shop在东南亚电商相对薄弱的市场。根据Momentum Works的数据显示，在马来西亚电商市场中，Shopee和Lazada牢牢占据主导地位，其销售额分别为78%和19%，而TikTok Shop仅占3%。 为了缩小与Shopee和Lazada之间的差距，TikTok Shop奋力追赶。近段时间，其先是宣布与东南亚BNPL巨头Atome进行合作，在马来西亚推出先买后付服务，以此减轻消费者的购物压力，吸引更多消费者进行购物。

（图源：techinasia）

随后TikTok Shop还将百世快递 Shop的物流服务将进一步提升。在马来西亚的子公司Best Express Malaysia指定为其在当地的物流服务商。在双方的合作下，TikTok 简单来说，TikTok Shop在马来西亚的发展势头非常迅猛。在高速发展的势头下，卖家也将迎来一波又一波机遇。对目前还未入局东南亚直播电商的卖家而言，大家可以提前做好调研，趁早抓住销售机会。

文章来源：跨境参考

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