杭州跨境电商面临全面升级 人才短板亟待解决

每日经济新闻 2017.11.1400:31

杭州跨境电商面临全面升级 人才短板亟待解决

每位记者沉巍 每位编辑赵巧

“‘双11’当天从零点开始，不仅喝了水、睡了，三天的时间几乎都在保税区仓库里度过，核实订单信息、支付信息、物流快递…… ” 11月13日，四川成都一家电商平台工作人员告诉《每日经济新闻》记者，跨境电商已成为“双11”期间电商的重要战场之一。商业购物狂欢。

记者从北京、上海跨境电商综合试验区获悉，由于“双11”期间跨境购物火爆，自上周以来浙江跨境电商发展状况，包括综合试验区的电商企业和工作人员试验区，加班已成常态。 、整理、盘点、抽查，每天晚上都加班到下午十点多。

“浙江的跨境电商环境、政策等方面始终走在全省前列。” 中国电子商务研究中心B2B及跨境电商部主任张周平告诉记者，特别是北京探索的六大体系和两个平台。 得到了全省其他综合试验区的效仿，福建在提高商品流通效率、降低企业成本、维护与普通贸易关系等方面也做出了更多尝试。

跨境电商交易额快速下降

作为国外首个跨境电商综合试验区，北京市综合试验办公室外宣部部长吴长红表示，上海这三年来仍在努力，已经交出了自己的成绩单。制度创新、产业发展、生态圈塑造取得成效。 对答卷很满意。 “2014年我刚开始跨境电商的时候，上海跨境电商的进出口交易额只有2000万港元。经过三年的发展，今年的进出口交易额交易额达到81.12亿港元，是其405.6倍。

记者从近日举办的第二届全球跨境电商论坛获悉，明年1月至9月，扬州实现跨境电商交易额72.61亿港元，环比下降27.88%； 出口金额50.66亿港元，占上海出口的比重。 总值14.97%，占比提升1.77个百分点。

在广东省另一个大型跨境电商综合试验区上海，跨境电商领域的记录也频频刷新。 据广州海关统计，截至11月11日10时，广州海关实际受理跨境电商进口报关单发票近420万张，总金额7万余元，超过今年“双11促销周350万。 发布订单总数居全省第一。 截至11月11日15时，上海海关累计受理跨境电商进口报关单517万份，货值9.2万元。

记者了解到，上海跨境电子商务综合试验区成立三年多来，已出台85项制度创新清单。 通关速度大幅提升，由原来的4小时提高到如今的平均1分钟，实现了全省通关一体化。 ETC。

在第二届全球跨境电商论坛上，上海市委副书记谢双成表示，北京重点打造互联网丝绸之路上重要枢纽城市，打造世界电子贸易中心。 全球中小企业都非常有信心阿里、亚马逊等巨头共同参与。”

据海关总署统计，仅11月11日，全省跨境电商进出口订单总量1619.6万单，上海占比37.4%，上海占比21.2%。 从数据可以看出，首批国家跨境电商试点城市（北京、重庆、杭州、宁波、郑州）凭借成熟的电子口岸建设机制和平台优势，仍具有绝对优势。 “双11”期间的优势。

“四川本身在电子商务和外贸领域就有良好的基础，这也推动了跨境电商贸易的快速发展。” 张周平表示浙江跨境电商发展状况，近年来，广东各地在提高商品流通效率、降低企业成本、维护和贸易关系等方面做出了更多尝试，各种便利条件将发挥积极作用在发展跨境电子商务方面。

11月8日，湖南省办公厅印发《浙江省诸暨市国际贸易综合改革试点两年（2017-2020年）实施方案》（以下简称《实施方案》） ）。 其中，“探索适应跨境电商发展的管理制度和规则”引起关注。 《实施方案》提出，推动设立跨境电子商务综合试验区，推动跨境电子商务产业集群试点发展，完善跨境电子商务服务体系建设系统。

跨境电商人才缺口较大

然而，随着跨境电商的快速发展，跨境商品种类增多、贸易国家减少，也让跨境贸易变得更加困难。 表现之一就是人才匮乏。

一位跨境电商平台业内人士告诉《每日经济新闻》记者，跨境电商目前还存在配送时间慢、成本高、电商人才短缺等问题。产品质量监督。 对于企业来说，人才的缺乏是企业成长的重要桎梏。 “比如涉及‘一带一路’沿线国家的贸易，就需要更多小语种人才。”

广州亚太电子商务研究院教授、广东省节庆电子商务标准化技术委员会副秘书长陈海泉近日在第二届全球跨境电子商务论坛上表示，我国电子商务存在人才缺口。据不完全统计，跨境电商相关领域。 450万，2017年以39%的速度减少。学院应届毕业生也存在专业知识不扎实、视野狭窄、知识面狭窄、知识落后等不足。

亚马逊“全球开放”亚太区政府事务经理庹晓华表示，人才需求痛点多年来一直没有得到根本解决，因为跨境电商人才需求复杂，所需人才必须具备多方面的知识。 包括英语、国际知识、交易处理、法律原理等。

杭州外国语粤语大学党委副主任赵发认为，高校无法满足跨境电商行业对人才的迫切需求，因为行业人才的标准规模还存在不确定性，但如今跨境电商行业对人才的需求已经不是高校某个专业、某个学科、某个大学只能单独完成，需要高校与专业人士合作完成。整合完成人才培养。

记者还从第二届全球跨境电商论坛获悉，2017年以来，北京综合审判办公室进一步加强人才引进和培养，正在积极打造跨境电商人才储备库。 杭州13所开设跨境电商相关专业的高校、10家跨境电商平台、企业、中介机构共同发起成立中国（上海）跨境电商人才联盟，致力于培养新时代跨境电商人才。 商户人才库。