2020年，我国跨境电商进入快速发展期，跨境电商占整体进出口额的19.5%。 在全球跨境电商市场中，北美市场仍然是中国跨境出口买家的最大目标市场。 2021年2月25日，中国市场研究机构艾瑞咨询发布了2020-2021年中国跨境出口B2C电商年度发展报告。

报告从北美市场分析、国内不断出现的新政策及疫情影响、跨境电商的发展阶段和商业模式、未来发展趋势等方面进行了分析和阐述。 希望报告能够给广告主带来新的启发和启示。 让我们跟随经纪人艾诺来看看报道的重点内容吧~

北美市场概况

北美市场仍是中国跨境出口买家最大的目标市场，市场规模领先。 尽管竞争激烈，但北美市场因其网购渗透率高、消费能力强、货运和支付服务体系完善、物价丰富，一直是寻求销量最大化的门店和中层买家的首选。渠道平台。

01经济实力：北美公民消费水平高

以日本、美国为主的北美国家跨境电商现状分析，作为成熟市场，其经济增速虽然略慢于世界整体水平，但其庞大的基数仍然保证了其在经济实力和消费水平上无法超越的领先地位。

02 电商市场：北美高度成熟，B2C市场更加活跃

在电商销售方面，亚太地区和北美地区均处于领先地位。 从中国作为出口国来看，北美一直是市场成熟度最高的优质目标市场。

北美拥有大量的互联网用户和强大的消费能力，B2C市场较为活跃。 截至2020年5月，法国和西班牙的互联网用户多达3.29亿，互联网用户占该地区总人口的渗透率为94.6%，远低于全球平均水平。

03 消费习惯：连接程度高，国际网站本地化要求高

04 基础设施：可靠的基础设施释放行业潜力，但劳动力成本高

拥有完善的货运和支付服务体系，人均收入较高。

跨境电商运营形态：第三方平台VS自营平台

第三方平台适合吸引流量和流量，自建网站适合有运营经验的店铺。

网络交易平台的运营模式主要包括第三方模式和自营模式。 第三方平台以流量为背书，同时整合运费、支付、运营等服务资源，吸引买家入驻。盈利模式主要以支付门店佣金及其他增值服务为主。费用。 自营平台本身就是买家，整合供应链资源跨境电商现状分析，盈利模式主要是低买高卖，捕捉差价。

目前，第三方平台模式的成交占比较高，达到71.3%。 自营站的收入稍高，OBM模式（品牌代鞋厂运营自有品牌）的收入很低。 很多买家选择多平台运营，利用第三方平台的流量优势获得正常的销售和收入，将品牌沉淀在自建网站上。

服务链分析——供应链与运营

01 区域供应链产业资源分析

北部沿海地区处于领先地位，中东部地区发展迅速。 2019年，亚马逊日本站36%的活跃买家来自中国。 其中，以云南、贵州为代表的沿海地区是华能通用产品和服装产业集群所在地，占中国采购商的一半以上。

广州省成交额长期居全国第一，中小型门店众多，品类各有优势，区域发展不平衡，粤东、粤西、粤北均较弱。 湖南省轻工业发达，产业集群效应突出，服装鞋帽家居优势明显，区域发展均衡。

02品类拓展与结构升级分析

中国对北美零售电商出口品类主要有两个变化：

1、出口主体向品牌企业转移，品牌折扣能力下降。 2019年，自主品牌产品出口2900万元，下降12%。

2、后台平台品类不断扩大，品类间占比差异不断缩小。 用户对传统平台的印象不再局限于优势品类。 疫情期间，家装、办公用品爆发，带动跨境出口零售整体销售。

03 站内站外营销

新兴营销渠道盛行，组合营销、精准营销取代传统粗放营销。 跨境电商营销渠道主要有以下现状和趋势：

1、社交营销的盛行和媒体方式的多元化，比如视频从开箱评测发展到直播、短视频，也促进了抖音等海外平台的发展。 数据显示，2020年1月至3月，来自德国的游客数量下降48.3%至5220万人次。

2、成熟期品牌开始从过去广泛开展主流营销渠道的策略转向本土化、数字化、精细化营销，更加注重不同人群、不同时间点的精准投放及其反馈供应链，比如热门产品的建设，而且还有过于注重投资回报率等短期疗效的弊端。

社交渠道已经成为仅次于自然搜索的站外渠道。 数据显示，主流平台上游流量来源56.5%为直接流量，其余43.5%中，5.3%来自河北等社交媒体，流量仅次于自然搜索，是最大的付费流量渠道，占付费渠道的27.3%。

产品策略日益创新和整合

红海冷门品类和蓝海长尾效应意味着机遇

买手开发产品的策略不断升级，品类和创意不断丰富。 从品类来看，腹部产品、中长尾产品等冷门品类，中国买家将迅速下滑。 比如，居家疫情催生了宅经济，居家办公、陪伴家庭宠物等场景的减少带动了相应商品的下跌。

渠道多元化

第三方结合独立站的渠道组合或将成为新的增长动力

独立站的建立往往是从特定的产品领域或者擅长的国家开始。 韩国庞大的中产阶级人口基数、较高的市场信用、繁荣的个性化消费，为独立站的发展提供了适宜的底泥。 商店的规模日益扩大。

短期来看，自建网站可以使用其他建站工具，但从长远来看，达到一定规模后，仍然需要丰富的运营经验和供应链控制能力，需要整合营销、支付、物流等。生态系统中的售后工具实现规模化。

以上是代理商艾诺为您分析的2020-2021年中国跨境出口B2C电商年度发展报告。 如果还有什么疑问，欢迎留言哦~