深度分析：跨境电商七大模式的优势与痛点

2014年被不少业内人士称为跨境进口电商元年。 这一年里，传统零售商、国内外电商巨头、初创公司、物流服务商、供应链分销商纷纷入局，抢占地盘。 那么，跨境进口电商的现状如何，未来将如何变化？ 从宏观环境、现有模式、产业链优劣势、投资趋势等方面进行观察：

1、宏观环境分析

1. 新政奖金窗口期

2014年至2015年，新政层面仍在释放跨境贸易利空。 2014年7月，海关总署发布《关于跨境贸易电子商务进出口货物、物品监管有关事项的公告》和《关于增设海关监管方式代码的公告》，在业内家喻户晓。被业界誉为“第56号”和“第56号”。 57号文件相继出台，从新政的角度认可跨境电商，也认可了行业普遍采用的保税模式。此举被外界认为是明确了跨境电商的监管框架。 -边境电商；某跨境电商试点城市开辟跨境电商税收新政策，即通过跨境电商渠道订购的境外商品只需征收邮政税，免征一般进口贸易税+消费税的“关税+增值税”；2015年4月28日，国务院常务会议公布了降低进口产品关税、改革税制、恢复设立口岸免税店，显示了政府推动境外消费回流的决心，这是明确的新政红利信号。未来，一般贸易税率可能会慢慢上升，目前的趋势是不可阻挡的。

2、用户需求潜力巨大

1）用户交易额快速下降：据海关总署、中国电子商务研究中心统计，2014年，海外网购人群1800万人，交易额1400亿。 预计2018年市场规模将达万亿；

2）消费需求和消费理念升级：目前我国中产电商用户规模在5亿左右，消费升级需求强劲。 80后、90后在订购产品时往往注重乳制品的安全、品质高、品类丰富、价格合理。 方面;

3）海外产品认知度提升：游客、海归人员消费习惯辐射带动身边亲友网购，海外品牌认知度不断提升。

3.产业尚未建立

1）新的政策探索：税收不会常年高度倾向于跨境保税，因为需要考虑与传统一般贸易的利益平衡，试点政府也在过河石头，在驾驶时探索。 对于检疫标准和保税品类的管控，各部门和政府在新政策实施过程中仍在探索调整。 货运和产品选择布局复杂，新的政策环境涉及报关、税务、外汇、海关，各个环节的变化都会产生影响。

2）货运报关和核算体系不成熟，售后体验难以保障：传统跨境货运、转运运费贵且慢。 记账、清关需要国家新政策的支持才能不断顺畅。 全进出出模式对海关原有人员配置造成很大压力，难以满足快速下降的通关需求，导致货物时效体验不佳。 因此，海淘产品的售后服务和退货大多数情况下都很难保证，但好在现阶段海淘用户有耐心、有耐心。 像笨鸟海淘这样的新进入者选择了这个环节作为切入点，专注于海外购物的用户体验，提供优质的第三方转运服务。 中通也处于同步增长期，常年乐观。

3）供应链不稳定：爆款产品在跨境海购中仍占较大比例，但海外爆款品牌商的供货渠道不稳定，与国外平台直接签约合作的可能性较小。 采用多种渠道，价格无法控制，毛利接近于0。但尽管如此，一些电商平台仍然经常缺货。 而且供应链漫长而复杂，且不同地区的文化和商业环境不同，打通所有环节难度较大。

4、资本驱动，多种主体竞争共存

自2014年10月起，各路玩家纷纷入局进口电商。 易迅、网易等巨头已将海购板块提升至重要战略地位； 米娅、羊都等头部企业，小红书等后起之秀已达到C轮数千万美元融资阶段； 亚马逊等海外电商企业逐渐试水国外市场，纷纷上网购买海外绩优股，利用国际化优势试图分得一杯羹； 货运供应链服务商充分发挥行业优势，不断畅通流程、优化供应链，为行业发展提供了坚实后盾。 在资本的支持下，各行各业的玩家遭遇对手，掠夺者们不得不从无到有地开拓新兴市场，既竞争又共存，共同培育和推动市场向万亿级迈进。

2、跨境电商模式解读

我们来分析一下各种跨境进口电商模式的优缺点：

1、M2C模式：从厂商到消费者，平台负责招商

典型玩家：淘宝国际

优点是用户信任度高，因为这类店铺需要有海外零售资质和授权，海外直邮，并且可以提供本地退货服务； 痛点是大多由第三方运营，因此价格较高，品牌方管控较弱，模式正在不断完善。

2、B2C模式：保税自营+直采

典型球员：易迅、乐锋、米娅

优势在于平台直接参与供应组织、物流、仓储和交易过程，销售成交量高、时效性好。 一般来说跨境电商盈利模式，B2C玩家会通过“直邮+闪购”等模式补充SKU的丰富度，减轻供应链的压力。

痛点是品类有限。 目前该模式仍以爆炸品和标准品为主。 部分地区是独立报关的，可以进口的产品根据各地区的新政策有所限制。 例如，北京不能进口保健品和化妆品。 同时还有资金压力，因为无论是修复上游供应链、提高货运报关的时效性、在保税区建设仓储，还是搞营销和价格战、补贴用户、提高转化率等。回购，需要大量资金。 爆品标准品毛利率极低，但仍需保持稳健发展。 此时此刻跨境电商盈利模式，注资意义重大。 现阶段，拥有金钱、流量、资源谈判能力的大鳄纷纷介入。 这种模式基本上已经设立了门槛，不适合初创公司轻易进入市场。

这里，我们就来说说正在火的母婴垂直品类。 一线玩家有蜜芽等。 母婴品类的优势在于，是最容易赢得跨境增量市场的切入点，刚性需求、频率高、流量大，是大多数家庭单位接触海外网购的起点产品。 大多数母婴电商希望缩短供应链，打造品牌，为单品获取信任流量。 未来，它们将逐步扩展到其他高利润或现货品类，淡化进口商品的概念。

痛点在于母婴品类有其特殊性。 国外用户目前只认可几个新产品品牌，妈妈们懂得查产地，不要购买非产地的产品。 花王等一些知名品牌商尚未能直接与他们在国外签订供货合同。 母婴电商目前的现状是采用复合型供应链来保证货源，如美国经销商、批发商、美国商家等。 超级电商购物、买手、国内进口商等。导致上游供应链不稳定，价格基本透明，没有毛利。 有的玩家甚至砍掉自己的右臂来推动战斗。 目前，基本上所有有实力的电商巨头都将母婴品类作为吸引转化流量的必备品类，而初创公司则在逐步降低母婴比例或另辟蹊径，在不同领域展开差异化竞争。方向。

3. C2C模式：海外买家手工制作

典型玩家：天猫全球购、淘世界、养猫购物、海米、揭秘

海外买家（个人代购）进入平台开店。 从品类来看，主要以长尾非标产品为主。 全球购已经与一淘合并。 尽管看起来是跨境进口最大的C2C公司，但仍然存在很多固有的问题，比如产品真伪难以辨别、区分原厂店和海外买家会引发很多冲突等。要想赢得消费者的信任，还有很长的路要走。

从优势来看，C2C形式是目前笔者首选且看好的模式，供应链的长度和产品的选择都有所建立。 电子商务发展至今，无论是进口还是出口，无论是线上还是线下，其本质都是商业零售和消费者认知。 从工业经济到信息经济，商业零售的几个变化是：消费者主导化、制造商多元化、中介信息化，商品的核心竞争力变成了个性化需求和情感满足。

联通互联网时代，人群的垂直细分，使得同一人群的商品选择、消费能力的相似度非常相似。 90后、90后这一代人是由价值观和生活消费模式决定的，千人一面的个性是这一代人的基本消费需求逻辑。 因此，中国联通的电子商务应该更加场景化。 其次，面对目前商品如此丰富的现状，节省选品成本也显得尤为重要——。 C2C专家经济模式可以促进用户在精神层面和社交层面的沉淀。 优秀的买手可以通过自己强烈的时尚感和强大的影响力塑造一些品牌，在价值观层面获得认可和分享，同时完善个人信任机制。

事实上，C2C模式仍有其固有的痛点。 传统的盈利模式依靠广告和返利，对服务体验的控制不是很好。 新的个人代购法律政策也存在风险。 目前，买手平台的转化率普遍低于2%。 前期如何获取流量、提升转化、产生海购潮流品牌效应、平衡用户和买家规模的下滑都是难点。

4、B2B2C保税区模式

跨境供应链服务商通过保税寄出模式，与跨境电商平台合作为其供货。 平台提供用户订单后，此类服务商将直接发货给用户。 这些服务提供商中很多都会提供一些供应链融资服务。 优点在于方便，无库存压力。 痛点在于，BBC借跨境电商名义开展正常贸易，长期价值难以预测。

5.海外电商直邮

典型玩家：亚马逊

优势在于有全球优质的供应链货运体系和丰富的SKU； 痛点在于，跨境电商企业最终还是要比拼国内转化销售能力，把握当地用户的消费需求尤为重要。 亚马逊是否真的能做好当地的沉没还有待考察。

6、返利导购/代理运营

典型选手：Meme 、季海猫

一是技术型。 玩家有、海猫吉。 这个以技术为导向的平台通过自主开发的系统手动抓取海外主要电商网站的SKU，手动翻译，分析语义，并提供大量英文SKU帮助用户下单。 这也是最早的跨境电商平台模式。

还有英文官网代理运营，直接与海外电商公司签约，代为运营其中文官网。

这两种方式具有先发优势，切入容易、成本低、解决信息流处理问题、SKU丰富、易于搜索。 痛点在于长期缺乏核心竞争力，库存价格实时更新等技术要求较高，而一些早期以此为切入点的企业，如米淘，纷纷发生变化。