东南亚地区以其年轻且数字化的人口结构而闻名。移动互联网在该地区普及程度高,尤其在新加坡,智能手机的普及率很高,这使得人们更加关注与智能手机相关的周边产品,以及能够辅助日常智能生活的高质量电子产品。
而TikTok作为一款受欢迎的短视频社交平台,在该地区拥有大量活跃用户,多元化的市场趋势,让消费者对于创意和个性化的营销策略较为敏感,因此巧用创意和有趣的营销手法可以更好地吸引和留住用户,也能够在短期内实现品牌和产品破圈。
嘀嗒狗数据可以查看六国小店的每日榜单,每周榜单,以及每月榜单,近期在榜单中发现一款非常火爆,且为国人熟知的3C电子品牌——Lenovo Family。通过社交媒体营销、创意推广、口碑营销等方式,成功吸引了目标受众的注意并赢得了用户的信任和喜爱。
品牌介绍:
- BrandZ™中国出海品牌50强榜首
- 细分领域市场,明确品牌定位
- 因地制宜的选品策略
- 借势海外KOL营销
品牌在5-6月之间销量为50.8K,销售额为S$206.0K(155.13K美金),其中,在TikTok的带货达人有281位,带货视频有1.6K。在6月10日,单日销量达到了2.2k,当日销售额达到了S$7.7K(5.80K美金)。5月和6月均位居新加坡小店销售额及销量榜单排名第一。
图片来源:didadog.com
在苹果取消3.5mm耳机孔后,各大手机厂商也都纷纷效仿,这带动了近些年真无线耳机销量的增长。另一方面,在疫情带动下“耳朵经济”的兴起,也让耳机这个品类在全球都爆发出了更大的需求。而随着技术的不断进步,消费者更加注重便携性和便利性,无线耳机在全球范围内越来越受欢迎。
尽管海外的耳机市场需求稳健增长,但是目前国内能将品牌成功做到海外的少之又少。而Lenovo却看到了海外市场的蓝海优势,在夯实的供应链支持下,在出海营销中取得了不错的成绩。
尽管在国内已经家喻户晓,但对于想要“走出去”的品牌,提升在海外目标用户群体中的知名度仍是收腰障碍。Lenovo在出海新加坡时,则找准了契机和发力点。
与其他类目品牌出海不同的是,3C电子类产品更多依赖用户的信任感和忠诚度实现最终的转化,因此与其他品牌入驻TikTok时迅速打造官方矩阵号的打法不同,Lenovo在TikTok上优先选择与产品定位相符的、有一定声量的达人带货,新加坡的年轻一代善于使用社交媒体平台,对潮流和时尚有敏锐的嗅觉,Lenovo Family充分借势,快速触达目标受众,实现短期内品牌强曝光的营销效果,并利用UGC内容达到宣传的正向循环。
除了社媒营销外,Lenovo Family在整体运营方面有自己的策略。
1.深入研究市场,选择优势产品
在进入新加坡市场时,Lenovo Family选择将蓝牙耳机作为爆品打造,其性价比较高,基于Lenovo的品牌形象,技术与品质有一定的保障,且更符合TikTok短视频电商物美价廉的平台特性。
新加坡拥有来自不同国家和文化背景的多样化人口,这使得耳机市场受众广泛,适合不同人群的需求。为此Lenovo Family推出数十种不同款式、价格及功能的耳机,以满足不同消费者的需求。
除此之外,新加坡消费者对健康和时尚的关注度较高,他们越来越倾向于选择设计时尚、舒适耐用的耳机产品,同时重视耳机的音质和使用安全性。而在Lenovo Family的宣传与推广中,品质与设计一直是重点。
2.供应链优势
Lenovo通过建立现代国际化企业管理和人才结构,做到全球化运营、资源全球化调配、技术全球化研发、产品全球化创新,并完成了深入不同区域市场的本地化运营,这使得产品成本在很大程度上得以控制,并在市场中保持绝对优势。
全球化的资源调配,让用户可以安心下单购买,无需担心物流时间过长的问题,新加坡消费者可以选择免费标准运输,或支付3.9美元享受快速运送。
3.售后无忧服务
在Lenovo Family购买的所有商品,包裹物流信息均可在第一时间查看,均可在购买后14天内无理由退货,并全额退款(扣除运费)。
4.适度折扣刺激消费
Lenovo Family全年都会举办折扣、促销和免运费活动,以折扣码的形式发放,由于较高的研发、生产及物流成本,3C电子类目产品的折扣促销活动并不频繁,而Lenovo Family的做法能够极大提升消费者的购买欲。
通过Google Trends我们可以了解到一定时期内,产品关键词在搜索引擎上的搜索热度和市场趋势。
从下方搜索数据不难看出,“Lenovo”在新加坡地区的热度一直居高不下,并且在2023年3月达到峰值100后,保持在80以上,这也从侧面反应了该国对品牌及其旗下产品有长期、稳定的需求。
新加坡作为东南亚地区的重要经济中心和国际化城市,拥有较高的消费水平和数字化程度。这为蓝牙耳机等3C电子产品的销售提供了广阔的市场。Lenovo Family准确洞察当地消费者的需求和趋势,推出符合市场潮流的产品,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
另外,东南亚地区的人口基数庞大,包含着多样化的消费者群体。Lenovo Family在产品设计和营销上采取了不同化策略,满足不同消费者的需求。
针对偏爱既实用又具有高科技含量时尚单品的新加坡市场,推出了从价位到品质都更加符合需求的一种蓝牙耳机。并且利用社媒平台扩大品牌及产品曝光率,增加消费渠道,通过物流优势,提升消费者的购买便利性。
根据Lenovo Family的品牌出海营销经验,依靠本土KOL的口碑传播、探索细分场景、在外观上增加个性化选择、适当力度的周期性折扣等,都是出海的耳机品牌可以借鉴的策略。
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