跨境电商，四个简单的汉字，蕴含着庞大而复杂的生态系统。 如果你的同事说他是做跨境电商的，那么你可能需要再问一个问题，主要是哪一个？

因为他可能在做（包括但不限于）跨境电商公司（跨境零售电商或者跨境贸易电商）、跨境电商平台、本地电商平台; 跨境独立站、跨境仓储货运（或全球冷链货运）、跨境金融或支付； 也有可能他在做全球跨境供应链解决方案、跨境进出口流程服务外包平台； 更有可能他是做跨境媒体流量订购、一站式跨境电商分销赋能流量平台，甚至可能为跨境电商企业或平台提供知识产权服务、海关等专业服务交换服务，或者法律服务（还有更多可能性，不说更详细了）。

此外，从事跨境中介服务的平台还可以细分为B2B信息服务平台（如环球采购网）、B2B交易平台（如1688）和B2B供应服务商（如白菜网）等。跨境零售商家可细分为下属主控型平台（自营型如亚马逊海外购、平台主导型如天猫国际）和独立平台（自营型如网易考拉海购、平台主导型） -主导的如远洋码头等）。 这种进出的跨境电商贸易将众多跨境电商主体联系在一起，也构成了错综复杂的权利与责任关系。

那么跨境电商到底是什么？ 根据《跨境电子商务模式及商业生态框架分析报告》，跨境电子商务的定义是指：“通过互联网实现进出口的2B/2C信息交换、交易等应用”以及与这些应用程序和环境相关的各种服务”。 也就是说，在跨境电商的生态格局中，参与者不仅包括B类、C类用户（直接应用方），还包括各类平台服务商（如各类电商平台）。 ）、基础服务商（如货运、支付、贸易清关等）和衍生服务商（如代理经营、咨询培训、翻译等），以及各类贸易监管机构（如海关） 、商检、税务等wish跨境电商运营模式，以及国家各种新政策法规和技术环境等）。

（图片引自《2019年中国跨境电商出口趋势与机遇蓝皮书》数据，原作者保留专着）

1、跨境电商模式分类：

1B2B出口应用及平台

买家：主要是国内生产商和贸易商；

卖家：主要为海外贸易商、批发零售商、制造商、网店店主；

例如：阿里巴巴B2B国际站、敦煌网；

模式：从交易撮合到订单、物流、融资、结汇退税、交易担保等均可在线进行。

2B2C出口应用及平台

买家：主要是国内贸易商和网店店主，还有少量生产厂家；

卖家：以海外个人消费者为主；

例如：（速卖通）、eBay、Wish（主要针对联通卖家）

模式：平台提供信息展示，完成店铺向海外消费者销售商品的交易流程。 消费者无需经过中间批发商或零售商即可购买商品、在线下单、付款并完成收货。

3B2C进口模式及平台（保税备货B2B2C模式和直邮进口模式）

买家：海外专卖店（品牌商或代理商）

卖家：国内个人消费者

示例：淘宝国际、京东全球购

进口保税模式：海外商店（品牌商或代理商）在海外市场提前采购，并将货物运送至境外试点城市的保税仓库（Part 2B）。 消费者下单后，货物将直接从保税区发货。 海关，送到消费者手中（2C部分）。

直邮进口模式：海外店铺在海外备货，消费者通过跨境电商平台下单。 海外门店收到订单后，将面片包装粘贴并发回国内。 国外报关完成后，安排海外快递。

4C2C代购进口模式及平台

买家：海外供应商、采购代理商，以个人为主；

卖家：以国内个人消费者为主；

示例：中学生和海外游客的代购

模式：高中生或海外旅客在当地专柜订购后，通过自提或转运公司或国际快递的方式，最终将货物交给消费者。

模式（未来最具突破性的电商模式）

定义：S2B2C模式，整合供应商赋能渠道商，共同服务客户的新型电商营销模式，阿里巴巴参谋长曾鸣提出的新概念，是新零售、新商业思维的未来创新；

解释：S是（大供应商），B是（渠道商），C是（客户）。

特征：

其逻辑是，价值赋能渠道商和深度服务消费者，打造以大供应商为基础设施和底层规则的生态系统。

2.跨境电商服务分类

纵观跨境电商整体行业生态，跨境电商的基础服务和衍生服务都是围绕上述应用和平台展开的，基本包括：

1. 跨境支付服务

根据商户所在地、用户所在地、交易币种、结算币种，可分为出口贸易跨境支付，如； 以及进口贸易的跨境支付，如支付宝。 同时，还包括提供一站式跨境收付平台服务的供应商，如连连跨境支付、Skyee等。

2. 跨境货运服务

包括B2B大额海运、海运代理业务，以及B2B小额业务和大件包裹、快递等业务方式，包括海运、空运、陆运等。 如，UPS、FedEx、DHL、卓志货运集团等。

3. 跨境仓储服务

根据跨境买家的需求，为买家提供海外仓储、分拣、包装、派送等一站式服务。 总体来看，海外仓提供的服务主要分为四大类：海外仓储、一件代发、FBA换标、中转仓建设。 比如各种海外仓、边境仓等。目前很多服务商都可以提供货运、仓储、供应链一体化的解决方案。

4、外贸综合服务

最典型的案例可以称为阿里的易达通外贸综合服务平台。 通过线上操作和健全有效的信用数据系统，整合各类外贸服务资源和建行资源，为中小企业提供专业、低成本的服务。 报关、外汇、退税及配套货运、金融服务。

5、跨境媒体流量订购及跨境电商分销赋能服务

在联通互联网侧工作的男士认为，他们对和广告联盟的概念并不陌生。 可以简单理解为广告联盟购买广告位投放广告，通过营销策略和流量差价获取差价的一种流量订购操作。 模型。 比如在海外，阿里的爸爸在国外。

如今，一些新兴的电商分销赋能服务平台模式逐渐兴起，比如泰东科技，帮助用户轻松搭建商城，开拓流量和电商市场。 一方面，帮助企业节省开发成本、运营成本和营销费用。 同时，基于大数据和BI商业智能技术精准实现产品推荐，从而增强用户对App的信任度和好感度，从而增加用户粘性。 这类服务商最大的特点是，无论流量主是哪种流量源，都可以打造与流量属性高度融合的原生网店。

6、针对外贸流程中不同环节的服务

线下贸易服务商主要围绕外贸过程中的验厂、报检、跟单等环节，以及平时的清关、货运代理业务，为跨境买家和卖家提供服务。

7、跨境电商专业服务

为跨境电商生态链提供的各类服务主体，如境外法律咨询及整体合规解决方案服务、专业海关及外汇税务咨询服务、数据分析服务机构、系统集成机构、专业商会等。

8、跨境电商衍生服务

如围绕跨境电商应用和平台的代理运营、搜索关键词优化、人员培训等相关服务。

（图片引自亿恩数据分析，原作者保留专着权利）

三、跨境零售进口电商主要参与者

从跨境电子商务的角度来看，跨境电子商务是指跨境电子商务企业和消费者（买家）通过跨境电子商务交易平台实现零售进出口商品交易，按照海关要求传输货物。 商业活动相关交易电子数据受海关监管。 从实践来看，这些B2C形式的货运在消费体验、售后服务、税务等法律风险以及海关管理和国际收支等方面均优于私人代购和海购。 不过，近年来各种新政策也表明国家非常鼓励这些B2C进口跨境交易模式的发展（如2016.3《关于跨境电子商务零售进口税收新政策的通知》） 》、《跨境电子商务零售进口商品清单》等）。

那么该模式下跨境零售进口电商的参与者有哪些呢？

A. 跨境电商零售进口经营者

定义：从境外向境内消费者销售跨境电商零售进口商品的境外注册企业，为该商品的所有者。

说明：首先是境外企业，同时需要委托在中国注册的公司作为代理人（海关第194号“境内代理人”）；

其次，是该批货物的货权所有人，需要承担货物质量的如实申报、消费者权益的保护以及相关的刑事连带责任；

第三，告知消费者不得二次销售。

B. 跨境电商平台

定义：在中国办理工商登记，为消费者和跨境电子商务企业（即交易双方）提供网络空间、虚拟经营场所、交易规则、信息发布等服务，并提供信息服务。网络为双方独立进行交易活动的系统运营商。

说明：首先是已完成工商注册、申请各种资质证书、并在海关注册登记的内资企业；

其次，需要对交易的真实性负责，严禁二次销售。

C. 海外服务提供商

定义：在中国境内办理工商登记wish跨境电商运营模式，接受跨境电子商务企业委托，提供报关、支付、物流、仓储等服务，具有相应的经营资质，直接提供相关支付、物流和服务。仓储信息向海关报送，并接受海关和市场监管等部门的监督并承担相应责任。

说明：是一家境内注册公司，主要为跨境电商企业提供各类服务。

D、消费者

定义：跨境电商零售进口商品的境内订购者。

说明：消费者是在中国境内的中国大陆公民，是负有纳税义务的个人主体。 已订购的跨境电商零售进口商品不得转售。

E. 监管机构

定义：对跨境电商主体及场景模型进行海关检疫、税收、支付等多方面监督管理的政府部门。

解说：包括海关总署、商务部、财政部、国家税务总局、国家外汇管理局、人民交通银行等数十个部门。 涉及的新政文件、管理办法、公告、通知、实施意见等也十分复杂。

我特别记得，当我们刚进入互联网行业时，法务经理问我们：“不要成为一个懂业务的法律官，而要做一个懂法律的商人”。 在支持过程中发挥着至关重要的作用。 因为，只有真正从业务角度理解和把握整个业务逻辑和生态布局，才能更好地理解整体业务涉及的各个参与者以及它们之间的关系。 相互的权利和责任、真实的业务痛点和难点以及未来的战略布局，也能提供真正踏实、实用、实用的合规解决方案。