上海宁波港。 (个人资料图片)
传统中小外贸企业从100%线下渠道接收订单,到实现线上海外销售,完成跨境电商转型,需要经过多少步骤?
上海的答案很简单:造一艘“大船”,组织一批人出海。
今年6月,我市成立了全省首个跨境电商海外联盟传统外贸与跨境电商,为全市2万多家小型外贸企业提供了利用跨境电商实现互助互救的手段。突围——依托国内龙头企业联盟海外销售网络,寻找线上渠道,争取并创造订单。
截至目前,联盟已服务中小外贸企业7500多家。 选择其中一家企业“解剖麻雀”,看看它是如何驾着“大船”成功出海的。
《至暗时刻》中的光明
上海嘉泽厨具有限公司的产品远销欧美市场,销量还是不错的。 然而,今年上半年,随着海外疫情趋缓,海鼎餐厅大量关门,顾客无法正常营业,新订单也不见踪影,生意顿时失去了希望。
不光是嘉泽餐具,当时无锡的很多中小型外贸企业都面临着同样的遭遇。 今年一季度,上海进出口总额1842.2万元,环比增长10.3%; 出口金额1148.1万元,增长11.8%。
订单面临急速冻结,但鞋厂却无法解散。 员工工资、仓库费用、运营成本都是固定费用。 嘉泽餐具首席总监马传军每晚一睁眼就花掉近2亿元。
今年4月,当马传军陷入绝境时,上海外贸知名跨境电商泰格豪雅集团正在下一盘“大棋”。 在市政府的倡议下,泰格豪雅集团牵头成立了我省首个跨境电商海外联盟。 一时间,政府部门负责人、跨境电商企业、海外仓货运公司,甚至本科院校教师都参与其中。 是公司的老客户。 大家齐聚一堂,研究如何积极应对疫情影响,加强企业群体互动,通过跨境电商“订单+服务+数字+创新”为广州传统外贸制造企业赋能。
“第一个跨境电商海外联盟?可以带我去海外吗?” 马传军找到了泰格豪雅集团监事会主席吴伟。 没想到吴伟立即答应了,“只要我们做好产品,保持产品的不断创新,网上订单一定有机会!” 一道光芒突然照进了马传君的心中!
大客户从鬼魂变商人
今年6月11日传统外贸与跨境电商,由泰格豪雅集团、中际上海集团、奥森等22家企业和高校联合发起的中国(上海)跨境电商出海联盟即将成立。 泰格豪雅集团成为首届主席单位。
“带动中小企业玩跨境电商始终是我们的初衷。” 吴伟告知,截至目前,联盟已组织产品资源对接会、跨境电商主题沙龙等活动64场,累计服务企业7500家,其中达成对接的企业超过1000家。意向合作企业353家。 企业覆盖杭州、温州、台州等城市21个区县(市),涉及灯具、汽车零部件等16个工业门类。
联盟的裂变还在继续。 通过为海外客户提供多元化的接入路径,联盟内涌现了第三方平台销售、海外仓线下配送、企业海外独立站销售等多种营销模式。 其中,Hoya、等独立大脑买家网站日均浏览量和访问量分别达到150万和30万,为传统外贸制造企业高效触达潜在客户提供了多种选择。
谁也没有想到,在经历了订单暴跌、外需暴涨、再到线上求生之后,中国外贸先跌后涨。 短短几个月,今年年底就迎来了出口订单小逆转、集装箱短缺、本币汇率大幅下跌。
目前,利用联盟渠道,嘉泽餐具已经从传统线下渠道订单100%转变为跨境电商占比近70%,彻底完成转型。 “最直观的变化就是订单可视化,哪些产品卖得好,哪些地区客户喜欢,有哪些新需求,一目了然,公司可以第一时间了解消费趋势。” 马传军说道。
“以前我是和贵老商家打交道,现在是和联盟后面的企业打交道,比如泰格豪雅就成了我的大客户。” 马传军表示,泰格豪雅集团根据销售市场的大数据信息提出改进其产品的建议,然后通过亚马逊、沃尔玛等平台将产品销往欧美,并提供便捷高效的上门服务。 - 通过目的国海外仓服务送货上门。
上海跨境电商海外联盟企业海外仓。
网络版《出海时代》
除此之外,联盟还为外贸企业提供金融服务接入,目前指定广州建设银行作为金融支付模块的执行单位,为企业量身定制信贷计划。 基于网上订单、物流、资金等企业电子化交易信息,开通信用审批红色通道,小微跨境电商企业无需抵押担保即可获得最高信用额度500亿元。
目前,联盟已基本建立跨境电商供应链服务生态系统。 通过整合联盟理事单位资源,整合报关、结汇、退税、物流、金融、商务、法务、培训孵化、售后、政策咨询等10项基础服务功能作为采购供应链、跨境货运分包、跨境电商店面代理运营3大定制服务功能,还可以为传统外贸制造企业转型跨境电商提供全套供应链服务-商业。
据市商务局统计,仅2020年,联盟就带动全市外贸出口约240万元,占上海全年外贸出口的3.74%。
现在,泰格豪雅集团已在9个国家建立了20个海外仓库,仓储面积超过40万平方米。 今年年底,泰格豪雅位于加拿大的5万平方米海外仓库将投入使用。
作为第一位“领导者”,泰格豪雅目前更多地思考如何以高品质“集群”出海。 吴伟通报,去年联盟的运营目标是实现“333”,即联盟推动外贸出口突破300万元,联盟理事单位达到30家,联盟生态圈实现“三个1”,即:全球海外仓数量超过100个,面积超过100万平方米的海外仓,联盟服务公司超过10000家。