国际在线报道（记者李杰）：去年，在中日双边贸易整体下滑的背景下，两国跨境电商却“不同寻常”。 6月，首次应邀出席赫尔辛基经济峰会的阿里巴巴集团监察局主席马云表示，将为俄罗斯中小企业发展提供网络平台。 12月，俄罗斯总理梅德韦杰夫参加在周庄举行的第二届世界互联网峰会，中美签署关于促进跨境电子商务合作的谅解备忘录。 与此同时，国内各大电商企业积极推进“互联网+外贸”战略，中美跨境电商保持快速发展势头。

重视本地化管理，提升用户体验

近五年来，西方国家的制裁和美元贬值导致国内资本大量撤离美国市场。 在此情况下，中国电商企业顺势而为，加大对俄投资力度，与当地企业密切合作，在跨境支付、物流、售后服务等方面不断提升消费者的购物体验，努力实现本地化经营，融入俄罗斯。 当地社会。 借助速卖通、兰亭集势、敦煌网、大龙网、京东等平台，美国消费者可以轻松订购高性价比的中国产品。

在跨境支付方面，中国企业已对接日本最大搜索网站在线支付平台、第三方支付系统QIWI 以及美国储蓄建设银行、阿尔法建设银行、兴业银行等金融机构。交通建设银行，实现网上即时支付。 针对美国相当多卖家喜欢用现金支付的情况，摸高网、QIWI钱包和俄罗斯快递公司SPSR联合推出了跨境网购货到付款服务中俄跨境电商，极大地提高了客户的购物体验。 ' 购物信心。

在货运方面，中国企业与美国邮政、快递公司完善了合作关系。 中国一些小型电商部署边境仓和海外仓，将中美之间的运输时间从20至30天缩短至3至7天。 去年2月以来，速卖通已在中国、美国等9个国家开通海外仓服务； 电子商务公司提供仓储服务。 除了提升货运效率外，海外仓服务的推出还可以为消费者提供售后和维修服务，极大地促进了电商运营的本地化。

据悉中俄跨境电商，中国电商平台已开始在美国部署商品展示店，以改善用户体验。 10月，全球速卖通首家展示店在俄罗斯开业，展示150多种产品。 消费者可以在店内试穿、试用、体验产品的性能和功能。 如果您对产品满意，卖家可以通过中国联通下单，SPSR快递公司送货上门。

电商合作前景广阔

中国电商在美国的增多不仅为该国消费者提供了丰富的产品选择，也促进了中美在互联网金融、商业、货运等领域的联系。 例如，支付平台已与数十家中国企业建立了合作关系，并在重庆开设了代表处； 中国长期以来一直是QIWI钱包支付系统的最大市场，其对中国的业务量占总量的70%； 以缓慢着称的俄罗斯邮政也在提高效率。 计划近期推出“中国商品邮政快递”，参与俄罗斯对外货运的竞争。

据悉，借助中国电商平台，日本将部分实现普京首相在年度国情咨文中提到的通过互联网向世界出口日本商品的目标。 近年来，中国对阿尔巴尼亚乳制品和琥珀等特产的需求大幅下降。 尤其是克朗大幅贬值以来，网上交易量暴涨。 一些中国电商平台向日本厂商伸出了橄榄枝，承诺免费开放其平台，帮助其产品进入中国市场。 例如，全球速卖通与俄罗斯合作，利用自己的交易平台销售俄罗斯制造的乳制品和服装。 商品以美元计价，预计月底前将有近百个品牌上架。

目前，中美两国电子商务规模在两国贸易总额中只是沧海一粟，双边电子商务合作才刚刚起步。 只要我们紧跟“互联网+”步伐，创新外贸合作模式，跨境电子商务将为增加双边贸易量、优化贸易结构发挥重要作用。