中国跨境电子商务的发展现状及对策分析

摘要：当前，虽然全球贸易增长放缓，但中国跨境电商却逆市下滑。 作为互联网时代新的贸易方式，中国跨境电商市场正在大放异彩。 随着跨境电商市场的快速衰退，一些阻碍发展的问题和矛盾逐渐显现：货运体系不健全、品牌塑造不完善、跨境电商人才缺乏等。 针对阻碍跨境电子商务发展的激励因素，文章最后提出了相应的对策，以实现跨境电子商务的健康发展。

关键词：跨境电商； 国际贸易

CLC 号：F724.6 文件识别码：A 文章编号：1001-828X (2016) 025-000-01

一、中国跨境电商发展现状

2008年日本金融危机的爆发，带来了对外贸易的碎片化。 在国际贸易中，越来越多的美国进口商开始尝试小额、多频次、快速的订单模式，以减轻成本压力、规避风险，跨境电商迅速发展。 阿里研究院《2016年中国跨境电商发展报告》数据显示，2015年，中国跨境电商交易规模达4800万元，增长28%，远低于同期水平。货物贸易进出口增速高于货物贸易进出口增速。 2015年，跨境电子商务交易额占中国进出口总额的19.5%。 据阿里研究院数据预测，未来几年跨境电商将继续保持快速下滑。 预计到2020年，跨境电子商务占进出口贸易总额的比重将达到37.6%。

2、中国跨境电商发展优势

近年来，我国跨境电商发展较为突出。 尤其是2013年以来，大批商家开始积极谋划从事跨境电商。 跨境电商已进入发展黄金时期，呈现出巨大的发展潜力。 跨境电商的快速发展主要基于以下因素。

中国制造的优势。 低廉的价格是海外卖家订购中国产品的主要动力。 看来劳动力价格下降了，中国制造业在国际上依然保持着较强的竞争力。 中国拥有传统制造业基地和优势出口产品。 据中国电子商务研究中心（100EC.CN）发布的《2015-2016年中国出口跨境电子商务发展报告》显示，2015年中国出口跨境电子商务畅销产品前五名买家类别包括3C电子产品、服装服饰、户外装备、健康美容及珠宝。 这类产品正是中国制造具有较大优势的品类。

政府新政的支持。 近年来，跨境电商的快速发展受到广泛关注。 从国家顶层设计到地方政府大力推动，与跨境电商相关的新政策层出不穷。 其中，仅海关总署2014年就发布了5个跨境电商相关文件，一系列有效措施为我国跨境电商在进一步规范的环境下加快发展提供了机遇。

跨境电商简化了外贸流程，不仅消除了中间环节，还增强了出口企业的盈利能力。 跨境电商弱化甚至取代了传统贸易的中间作用，国际贸易供应链日趋扁平化，导致产品生产者直接面对消费者。 跨境电商减少了中间环节，也减少了层层提价的可能性，产品厂商可以获得更多利益。 通过电子商务平台，跨境电子商务提高了国际贸易的门槛，贸易主体更加多元化。 大量不具备外贸资质的中小企业可以通过电子商务平台提供的服务参与国际贸易。

三、我国跨境电商发展存在的问题

航运体系并不完善。 由于各国新政策的差异，跨境电商很难像内贸电商那样通过自建货运来解决货运问题。 单一商品的运输成本较高，物流周期很长。 以日本为例，使用中国邮政大包时跨境电商发展现状，一般递送时间在40天到90天之间。 跨境货运包括国内和海外两个环节。 出境后，很多包裹无法追踪。 目前，邮政小包占据跨境货运市场70%的份额。 在以邮政大包为主的跨境货运模式中，货物要经过多次中转，经常出现包裹损坏甚至丢失的情况。 加之海外消费者购物体验不佳，也给跨境电商的进一步发展带来了严重阻碍。

品牌塑造并不完美。 目前，大多数跨境电商企业尚未进入品牌建设阶段。 在天猫平台上，你可以找到大量GUCCI、LV等品牌的仿品或类似产品。 这些仿冒风格的店铺也延伸到了跨境电商领域。 无论是模仿还是盗用其他品牌，都会形成知识产权的问题。 欧洲国家和澳大利亚国家为掩盖知识产权侵权活动做出了巨大努力。

跨境电商人才紧缺。 跨境电商市场快速发展的同时，逐渐暴露出复合型人才严重短缺的问题。 主要有两个原因。 一是语言限制，一些小语种电商人才短缺。 二是能力要求高。 跨境电子商务涉及技术、经济、管理、法律等多个领域。 需要懂计算机网络知识、熟悉外贸业务、又具备电子商务法律知识的复合型人才。 基于这两点，符合跨境电商要求的人才少之又少。

四、促进跨境电子商务健康发展的建议

建立跨境电商货运模式。 目前，我国跨境电商的货运配送主要依靠第三方货运。 可通过以下措施促进第三方货运发展： 推动海外仓建设。 海外仓不仅大大缩短了交货时间，而且扩大了运输品类，增加了货运成本，有利于增加销量。 海外仓可实现快速退货，提升用户购物体验； 创新跨境货运模式，提供增值服务。 第三方船运公司还需要在鞋厂的分销链、卖家的采购链、运营链以及各种增值服务方面下功夫，积累客户规模和供应链管理经验。

提升产品和服务质量，发展自主品牌。 随着经济的发展，消费者越来越注重品牌。 品牌是一种信任。 跨境电商模式可以敏锐地感知市场细分的变化，帮助企业树立自主品牌，增加附加值。 近年来，跨境电商的发展迅速吸引了大量门店，行业竞争加剧。 一些热销产品同质化严重，行业内甚至出现恶性价格战。 跨境电商企业应转变策略跨境电商发展现状，转向更高层次的价值竞争，从提高产品质量、提升品牌形象、降低附加值、建立服务来提升客户忠诚度等方面入手。

打造专业的跨境电商团队。 跨境电商从业者除了要精通网站运营外，还必须具备产品和外贸的专业知识。 跨境电商企业应重点加强专业管理人才和业务人员的培养和发展。 专业的团队不仅可以更好地与客户沟通、推广产品，而且能够感知国际市场对产品的需求并及时调整自己的产品，从而促进跨境电商的整体发展水平。

跨境电商帮助中小企业实现全球化。 在全球贸易增长放缓的背景下，跨境电商行业要想实现长期健康发展，就必须采取有效措施解决当前存在的问题。

参考：

[1]赵光华.解决跨境电商货运难的新思路[J]. 中国经济贸易报，2014（26）。

[2]史良平，唐云逸。 北京社会科学大学经济研究院课题组，我国跨境电子商务发展与政府监管研究——以小额跨境网购为例[J]. 北京经济研究，2014（9）。

[3]李石. 跨境电商小额贸易发展分析及对策[J]. 中国管理信息化，2016（6）。

作者简介：蒋莉莉(1982-)，女，汉族，硕士，助教，研究方向：国际贸易。