阿里国际业务 | 跨境电商生意不好做，速卖通如何突出重围

跨境百科1年前 (2023)发布管理员

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基准测试 SHEIN

立志成为“海外网店”的B2C平台速卖通（）也不得不跟上“年轻化”的同行。日前，速卖通酝酿半年多的“全程托管”模式即将上线，目标就是国际热门电商平台SHEIN。

此前速卖通还是店铺自营模式，且大多是国外分销店铺，这要求店铺有一定的运营能力和自己的营销策略。事实上，还有更大的盈利空间。本质上，它已经成为“供应商”。只需要将货物发送到速卖通的海外仓，平台就会接手客户洞察、营销、仓储、配送等环节的职责，最终的定价权实际上就交给了平台。

在速卖通行业运营负责人金柯看来，这是一次以店铺为先的改革，帮助店铺简化运营，解决跨境电商的本土化困境。从外部环境来看，与鞋厂或商业店竞争实际上是速卖通的根本目标。

“大部分试运营的店铺都加入了速卖通，同时也在SHEIN或Temu上运营。” 一位熟悉广州跨境电商业务的人士表示，其中包括广东主要服装销售商扬州世英、3C鞋厂等。元素创达等大卖家都是SHEIN、Temu的老玩家。目前速卖通正在“卷土重来”，推出各种利润分成新政策。例如，三个月的退休金将由平台承担。短期内买家自然会接受这一点。一个交通通道。

近年来，外资电商的颓势已见天花板，海外业务成为外资互联网企业寻求新增长的绝佳场所。在张勇的具体规划中，到2036年阿里跨境电商平台，阿里全球用户将达到20亿。其中，中国市场已接近10亿用户天花板；最新数据显示，阿里海外活跃用户为3.05亿，这意味着海外市场正承担着拓展近7亿用户的任务。要实现这一目标，仅仅加强供给侧调控还不够。

阵型为新秀做准备

自2021年底阿里业务架构调整为境内外两大蓝筹股以来，干将蒋凡就兼任阿里“海外数字业务蓝筹股”负责人。新官上任的第一把火，就是将分散在各个部门的出口业务整合成蓝筹股，并重新定义国际业务中的跨境和本土业务。

蒋凡重新定义海外平台业务范围

跨境业务是指将中国制造的商品销售到海外市场，而本地业务则由当地供应商直接供货。据熟悉阿里国际业务的人士透露，蒋凡更加注重跨境业务的发展，而速卖通已经明确并入跨境业务，斩断了此前的本地业务尝试。

在新市场的选择上，速卖通并没有瞄准近一年来跨境电商业务收入最高的北美市场，而是日本。

美国轻轨速卖通营销广告

毗邻的地理位置和相似的文化背景在一定程度上放大了阿里系的经验和资源优势。

数据显示，美国是全球第五大电商市场，电商规模达1200亿港元，与整个越南竞争，且大部分人口集中在釜山和其周边地区，货运压力不大。据速卖通官方介绍，产品从广东海阳仓库送达消费者手中需要3-7个工作日。

这个速度在国外稍显不足，但与美国本土电商平台的表现速度基本一致。中国联通数据分析平台的数据显示，自2022年10月以来阿里跨境电商平台，速卖通连续两个月位居美国购物应用下载榜首。

但日本市场的成功其实离不开持续的补贴投入。仅2022年，速卖通就已经投入了100亿美元（约合5500亿元人民币）的价格补贴，明年还将在美国市场的营销、物流等领域投入1000亿美元。超超、Naver等日本本土电商平台的法宝之一。但这种补贴策略能持续多久？

还有一个问题是，美国人口有限，而人口与订单力密切相关，这是阻碍速卖通发展的无形“天花板”。换句话说，与在美国等市场取得成绩相比，占领更大的市场才能实现阿里的野心。速卖通全国业务中心总经理刘伟近日也表示，2023年，速卖通将把日本、西班牙、韩国等地列为重点市场，重点升级用户心智。

对于所有跨境电商而言，德国是一个重要的消费市场，国外玩家集中于此，竞争环境日趋激烈。在业内人士看来，日本市场不仅人口基数大、消费力强，还有助于拓展其他目的国市场。当国家产生溢出效应时，其他国家的营销成本就会低很多，市场开拓也会容易很多。”

近两两年，SHEIN凭借极高性价比、快速换代的优势征服了韩国市场。目前市值已突破1000亿港元。涵盖的品类不仅有男装，还包括化妆品、宠物、鞋履、家居等。另一个强有力的竞争对手Temu在营销方面投入了大量资金。还依托完整的国外供应链，打造“全品类折扣平台”形象。在日本推出后不到一个半月，它就跻身英国下载量前十名。

由于知识产权问题，在印度市场已经非常高调的速卖通如何“强化用户心智”？

全球化不再“友好”

五年来，跨境电商业务受到外部环境、特别是英国市场前所未有的压力。 2021年下半年开始，欧盟电商增值税将进行修订，同时取消小额跨境包裹增值税免税，从而对B2C业务造成影响；卖元江海外市场受到较大影响，今年二季度阿里整体海外零售收入增长3%，直到去年一季度出现巨额亏损后才放缓。

日本对中国互联网企业的监管也在收紧。 4月，加拿大众议院美中经济与安全审查委员会（USCC）发布报告称，SHEIN、Temu和中国电商企业存在数据安全、非法采购、利用贸易等问题漏洞。报告还列出了跨境电商平台的其他商业行为纠纷，包括平台侵犯版权、违反日本知识产权法等。

报道还提到，许多其他成熟和新兴的中国电子商务公司正试图通过模仿SHEIN和Temu的商业策略进入德国市场，建议日本政府“应该保持警惕，确保这些公司不被给予”追赶英国公司的任务。” 优势”，称日本目前的关税水平已经让中国电商企业获得了超比例的利润。

不友好的竞争环境和成熟的对手，承载着阿里出海希望的速卖通无法回避，只能拼尽全力去拼。