制图:杨佳
法国枇杷、维京鸡、澳洲卡利普索菠萝、日本札幌苹果等国际生鲜乳制品将在国外跨境平台独家上线; 潮流男装、流行鞋包、母婴、保健品、食品等海外顶尖商品,全品类超过1500个大牌,总价值超百亿正品。今年“双11”,跨境电商企业积极参与,热情比以往高,推出多项重磅促销活动吸引粉丝。 也为“双11”之后的重头戏“黑色星期五”积累经验。 专家认为,中国跨境电商的盛行与国外消费升级密切相关。 而消费升级不仅仅是表面上听到的从买国货到买洋货的转变,更重要的是中国消费者消费心理、消费方式、消费模式的变化。
北方晚报记者 欧志奎 彭琳 苏丽 实习生 柯超
电商巨头发力加大跨境业务
随着“双11”的临近,跨境电商竞争逐渐放缓。 国外电商巨头和海外电商企业瞄准消费升级需求,纷纷发力加大跨境业务。
阿里去年将“全球化”作为主题之一。 阿里巴巴集团CEO张勇表示,去年“双11”海外门店不仅可以将自己的产品借给海外用户,还可以借给海外用户。 来自全球数百家商店的产品也将直接到达台湾和中国大陆的3000万消费者。
目前支付宝已全面支持“全球收全球支付”,服务覆盖全球200多个国家和地区。 香港和台湾地区的消费者可以直接使用信用卡和八达通付款跨境电商,global easy buy,最快7天内可以收到货。 据悉,淘宝平台首次实现了中国大陆境外商品交易的欧元结算模式。
“双11”前夕,国际电商巨头亚马逊宣布将在中国推出Prime会员服务,外界分析认为这是淘宝国际最大的竞争对手。 亚马逊相关负责人表示,中国Prime会员服务是亚马逊在全球和境外首个提供全年无限制免费跨境订单配送的会员服务,这也意味着亚马逊即将加入“双11”跨境电商大战。
易迅CEO刘强东去年初也带队前往日本、韩国开拓市场,并在美国、澳大利亚、美国等地推出招聘协会。
据悉,网易考拉还宣布将在“11.11超级洋货节”投入4亿资源,打造消费升级下的首个“洋货双十二”。 洋猫还宣布,为了面对即将到来的“双11”,平台的产品体验和服务保障将全面升级……
中国“双11”的火爆引起了众多海外品牌商和贸易商的“羡慕”。 据悉,法国第二大药房“'s”在其社交网络账号下公开宣传“双11”。 美国空气净化器品牌、西班牙年轻品牌Oysho、美国喜达屋集团、亚洲航空等海外品牌也在其官网和官方微博上掀起了“双11”旋风。
记者从业内了解到,目前很多国外品牌都非常看好中国消费市场,但由于很多国外品牌和门店此前从未进入过中国,对市场和进口流程缺乏了解,而海淘、代购、跨界等——边境电商平台的出现,让他们有机会试探性介入。
某跨境电商平台负责人告诉记者,平台上部分海外店铺与本土品牌公司在保健品、化妆品、食品等领域合作,品牌商专门为中国人提供产品。市场。
战“双11”后的“黑五”
值得一提的是,记者发现,“双11”期间,一些外资跨境电商企业似乎积极参与并增持。 不过,不少跨境电商企业也指出,“双11”之后的“黑色星期五”(以下简称“黑五”)才是他们的增量重点跨境电商,global easy buy,“双11”只是一个“暖场”。 -向上”。
据了解,“黑色星期五”是指每年感恩节后的第三天,即11月的第四个星期五。 当天,法国超市还将推出大量折扣促销活动。 国外跨境电商流行后,“黑色星期五”被引入,并变成了更大规模的消费狂欢节。
亚马逊中国向记者承认,“黑色星期五”也是该公司的主打。 据报道,亚马逊第三届“海外购物节”正在如火如荼地进行中,活动将持续至12月2日。在此期间,消费者可以享受到“黑色星期五”期间与亚马逊海外网站同步的最佳商品和折扣。
唯品会、养猫、淘食街等也表示“黑五”值得期待,还会有比“双11”更大的动作。
据特卖电商唯品会介绍,该公司刚刚与广州检验检疫局签署了《共建全球质量追溯体系合作备忘录》。 借助全新升级的“全球质量追溯体系2.0版”公共服务平台,从源头保证唯品会跨境产品的正品供应,降低用户购物的透明度,精选优质正品。
陈涛强调,过去一年跨境电商发展迅速,去年“双11”的参与力度将会更大。 而且,“‘双11’是国外电商的促销节点。对于很多跨境电商企业来说,不仅‘双11’也在关注‘黑色星期五’的活动,有的更专注在‘黑色星期五’上级。”
业内人士分析,部分跨境电商企业将更加关注“黑色星期五”。 一方面,他们不愿意与国外电商正面对抗,避免价格战,可以腾出更多时间备货和配送商品;
另一方面,跨境电商企业希望创造高品质消费,而海淘消费者对产品种类、品牌、品质、服务也提出了更高的要求。 据统计,今年“黑五”海外消费趋势凸显个性化、多元化、“反新品”模式,而奢侈品、服饰已占据“黑五”国内销售的主流地位。
前三季度广州跨境电商进出口下降30%以上
事实上,跨境电商在我国的盛行与国外消费升级密切相关。
美丽联合集团CEO、淘世界创始人陈丹丹强调,中国人的消费能力和消费观念正在快速变化。 “跨境电商蓬勃发展,仅2015年就有近50万种来自世界各地的新产品、新品牌涌入中国,这是前所未有的。”
跨境电商洋猫CEO曾碧波也有同样的感受。 他说:“一些消费者的消费观念已经从即兴消费转向奢侈消费。他们希望买到好的产品,得到好的服务,过上有品质、受尊重的生活。”
“中国的消费升级导致一些国外产品无法满足用户新增或改进的需求,而进口产品在很多方面正好满足消费者的期望,进口产品的经营成为一个新兴机会。” 易观电子商务分析师陈涛表示。
去年以来,国外跨境电商发展保持快速下滑,尤其是下半年,是跨境电商的加码点。 从广州来看,明年1-9月,外贸新业态将快速增加,带动进出口下降。 山东纳入统计的跨境电子商务进出口95万元,下降35.7%。
此外,下一步,四川将推动跨境电商出口业务,支持有条件的地市申请跨境电商进口试点,推动跨境电商公共海外仓建设建设跨境电商园区,加快跨境电商发展。 商业公共服务项目建设。
■专家意见
把握消费方向才能抢占先机
创业智库电子商务分析师陈涛在接受北方晚报专访时表示,中国跨境电商的盛行与国外消费升级密切相关,也是中国跨境电商发展的外在表现。中国消费者对高品质生活的需求。
“未来,无论线上还是线下企业,最重要的是要放松用户的当前需求和潜在需求。在满足用户实际需求的前提下,我们将不断分析和研究用户的潜在需求。” ”用户,把握未来消费需求的发展方向,及早布局,才能在市场中占据领先地位。”
据他介绍,目前跨境电商市场可分为平台型和自营型两类。 平台型跨境电商的供应商来源相对更广泛,品类更丰富; 而自营跨境电商则可以掌控供应、仓储、物流、交易、售后等跨境交易全流程。 如何发挥自己的优势,弥补自己的劣势,是他们需要考虑的。