日前，山东开元农商行以降息新政为抓手，组织辖内小微跨境电商企业走访检查，深入了解结合当前企业经营状况和面临的问题跨境电商行邮税，推动小微企业金融服务新政落到实处。

小微跨境电商企业现状

小微跨境电商企业有不同的发展路径，有的从个人代购发展到跨境电商平台，有的从传统贸易公司直接转型为跨境电商公司，有的则拓展至跨境电商平台。物流渠道资源基础。 跨境电商平台企业。 这类跨境电商公司已经准备了海外版网站，有的公司正在积极设立边境仓或海外仓，甚至维修站。 贸易模式从B2B跨境电商行邮税，即商店对商店的电子商务转变为B2C，即商店对个人的电子商务。 美国个人消费者数量逐年增加，订单周期短、地域分布广、商品种类杂、单票价值低。 特征。

小微跨境电商企业受到规模和营收规模的限制。 大多采用第三方平台运营模式，并逐步发展为自建平台。 发展服务叠加个性化定制模式是一个更长远的发展规划。 近年来，新媒体的蓬勃发展为小微跨境电商企业注入了新动力。 除了货运公司积极推出多元化快递服务外，边境地区物流通道高效便捷，大大缩短了邮政投递时间。

面临的主要问题

融资难，营商环境有待改善。 小微跨境电商企业的交易模式具有小批量、短周期、高频次的特点。 如何提高货物通关效率、降低货运成本、缩短运输配送周期是跨境电商交易环节亟待解决的问题。 为了获得最好的货运价格，一般需要提前向货运公司收取大量的货运费用。 但大多数小微跨境电商企业没有所需抵押物，无法获得住房贷款。 此外，平台功能升级、高端人才引进，也只能让没有资本注入的小微电商望而却步。 此外，这类小企业对新政支持、免税和补贴高度敏感，小调整就能引发大规模转移。

跨境平台的电子结算渠道有限。 目前，大多数小微跨境电商平台都使用国际知名支付平台，其支付结算费用占小微电商收入的很大一部分。 另外，账户很容易被冻结，消费者的利益凌驾于商店的利益之上，造成商店利益的损失。 如何提高结算费用是小微跨境电商企业亟待解决的困境。

专业人才稀缺。 电商从业者普遍由传统制造业转型而来，缺乏互联网思维和技能。 长春昌达电子商务有限公司表示，企业急需一批优秀的英语、国际贸易、IT等专业人才。 复合型人才流动性高，需要花费大量的时间和人力来培养新秀。

农商建银行可提供的服务

与政府部门对接，为企业创造良好的营商环境。 近年来，国家多个重要部门出台了相关新政策，支持跨境出口电商发展。 农商行可与政府部门合作，聚集小微跨境电商企业举办新政策推介、行业研究、营销推广等会议。 同时，正在筹建产业基金，为小微跨境电商企业搭建融资平台。

为小微跨境电商企业提供支付结算、物流金融等产品支持。 建行对小微跨境电商企业的尽职调查可以降低小微跨境电商平台的信用，也可以利用建行的议价能力为小微企业赢得更低的价格来自国际支付平台。 计费率。

与院校、企业对接，培养电子商务人才。 建行可与电商企业合作开展跨境电商培训等活动，培养本土电商人才。 积极支持院校和培训机构扎实举办电子商务培训，培养电子商务人才，打造电子商务发展生态系统。