跨境电商外贸业务员的岗位职责

5、能够独立完成主管布置的任务和设定的指标；

6、整理日常工作内容登记表。

工作要求：

1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验；

2、熟悉淘宝等电商平台的操作流程和规则，打字速度60字/分钟以上；

3、思维敏捷，语言理解和表达能力强，熟悉产品后能灵活回答卖家提出的各种问题；

4、销售意识强、沟通能力好、工作责任心强、服务意识好者优先；

5、有基本医学知识者优先。

跨境电商外贸业务员岗位职责第五部分

职责：

1、确保收货、仓储、包装、发货等流程正常进行；

2、了解发货流程，对货运有一定的了解；

3、管理仓库内的货物，确保仓库内的货物摆放有序，账目相符；

4、各部门相互配合，高效处理日常订单配送工作。

工作要求：

1、熟悉仓库工作流程，有电商仓库管理经验者优先；

2、熟悉办公软件；

3、耐心、细心、责任心、良好的服务意识和团队合作精神；

4、学习能力强，吃苦耐劳，踏实，能够承受一定的工作压力跨境电商是什么工作，有独立解决问题的能力。

5、有电商公司工作经验者优先。

跨境电商外贸业务员岗位职责6

职责：

1、负责公司产品库存管理并及时处理订单，与各部门对接订单； 协调订单状态；

2、负责公司线上线下销售平台和渠道的订单管理，及时跟踪未退回的退款，制作订单并发送核对、整理、归档、系统录入等相关报告；

3、查看合作平台渠道账户期间的计费账户核算；

4、负责日常订单客户/平台收货要求；

5、负责日常订单的配送；

工作要求：

1、能够操作excel、word等办公软件；

2、有erp系统操作经验者优先；

3、性格冷静踏实，为人诚实，责任心强，能承受工作压力； 敬业精神、团队合作精神、上进心、创新精神。

跨境电商外贸业务员岗位职责7

1、负责根据公司发展战略规划开通阿里巴巴、亚马逊、Ebay等渠道，制定销售策略、销售计划及量化销售目标；

2. 负责阿里巴巴、亚马逊等团队的组建及整体运营管理。 制定月度、季度、年度销售目标，并带领团队完成销售目标； 同时保证账户的健康发展；

3、负责制定产品营销活动策划，并对营销活动的实施进行监督、分析、预测、促销方法设计和疗效评估；

4、负责收集、分析市场、产品情报及竞争对手状况，并制定并实施相应措施；

5、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护、妥善处理各类纠纷和投诉；

6、负责学习研究平台新政策，并及时制定应对方案； 研究并尝试各种外贸营销方式，提高产品排名和成交率；

7、负责销售团队的建设，帮助销售团队的建设、补充、发展和培训，负责新员工的管理培训；

8、有效整合公司内外部资源，通过合理运营提高产品市场占有率。

跨境电商外贸业务员岗位职责8

【工作职责】

1、负责客服团队内部的团队建设；

2、管理客户服务团队，针对当前服务质量存在的问题提出改进建议，并落实，有效提高服务质量，提高客户服务解决问题的能力和客户满意度；

3、针对线上销售，制定并实施培训计划，推动培训体系建立和优化，提高销售转化率，定期组织客服人员培训，提高工作技能；

4、监督和改进客服团队的服务指标，并按照相关制度完成月度绩效考核；

5、做好人才引进、人才培养和人才输送工作；

【工作要求】

1、本科及以上学历，英语相关专业，英语读写能力强；

2、有跨境电商背景，有2年以上eBay、或其他平台客服经验，1年以上团队管理经验优先；

3、善于思考，工作认真，有责任心，能承受工作压力，富有敬业精神和团队精神。

【公司状况】

1、公司整体年轻务实，技术精湛，有建设性，解决问题能力强。 成员来自东莞大学、华东理工大学等高校。 2009年4月进军B2C。 目前已有48个spu，日均订单4000+，并保持快速下降；

2、寻找同样年轻、踏实、愿意成长、愿意挑战高薪的你加入我们的团队。

跨境电商外贸业务员岗位职责9

工作职责：

1、参与公司跨境电商客服团队，通过在线客服或客服电话处理和解答用户问题；

2、及时反馈和协助处理平台异常情况，并与用户进行沟通；

3、分析总结工作流程和平台问题，提出改进建议；

4、挖掘用户潜在需求，为每个用户提供贴心的购物体验。

资格：

1、较强的逻辑思维能力和问题分析能力，思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

2、优秀的团队合作精神，善于沟通，有亲和力；

3、具备良好的服务意识，适应轮班工作时间，有电商服务经验者优先；

4、熟悉办公软件操作，打字速度50字/分钟，普通话标准。

5、热爱工作，不把客户服务视为一个无足轻重的职位，能够主动熟悉天猫的各种规则，面对客户批评时能够以德报怨。

工作要求：

学历要求：本科

语言要求： 不限

年龄要求：不限

工作期限：无限制

跨境电商外贸业务员岗位职责10

工作职责：

1、按照电商平台的规则完成夜间发货，并保证完成质量；

2、按照公司要求进行包装，确保相关包装内的购物卡、产品说明书、宣传单张等随附材料齐全；

3、对仓库现有货物的安全100%负责，做好库存货物内外包装的清洁工作；

4、定期对库存货物进行盘点、核对，发现问题及时反馈，对货物丢失、人为损坏承担100%责任；

工作要求：

1、熟悉收货标准，并及时处理退货和售后问题，发现问题及时联系电商处理；

2、服从上级工作要求，保证质量完成任务。

跨境电商外贸业务员岗位职责11

工作职责：

1、按照电商平台的规则完成夜间发货，并保证完成质量；

2、按照公司要求进行包装，确保相关包装内的购物卡、产品说明书、宣传单张等随附材料齐全；

3、对仓库现有货物的安全100%负责，做好库存货物内外包装的清洁工作；

4、定期对库存货物进行盘点、核对，发现问题及时反馈，对货物丢失、人为损坏承担100%责任；

工作要求：

1、熟悉收货标准，并及时处理退货和售后问题，发现问题及时联系电商处理；

2、服从上级工作要求，保证质量完成任务。

跨境电商外贸业务员岗位职责12

工作职责：

1、管理仓库运营团队，保证收货、包装、发货流程正常；

2、及时做好进出、退换货等核算，并对货物进行清账，确保货物账实相符。

3、执行并不断建立仓库规章制度，规范操作标准和流程，帮助员工改善错误和疏忽，提高工作效率，降低成本

4、做好日常、月度盘点工作及结果分析，并提出改进方案；

5、科学管理货物的仓位，提出改进方案，保证仓库利用率最大化；

6、负责仓库报检单的保管和归档；

7、负责保持仓库内货物及环境干净、整洁、卫生；

8、最重要的是了解erp系统的操作

工作要求

1、2年以上天猫店铺仓库或同等岗位管理经验

2、有电商运营仓库管理经验，责任心强，团队合作意识强

3、较强的解决问题和沟通能力，熟练使用基本办公管理软件；

4、有较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；

5、有较强的管理能力者优先

跨境电商外贸业务员岗位职责13

工作职责：

1、制定自营电商平台发展战略规划，包括产品选型、调性定位与打磨、全平台运营等。

2、进行平台和产品营销活动的推广定位和主题创意，制定详细的推广计划和营销策略，并负责实施。

3、分析店铺的ipv、pv、uv、销量、转化率、复购率、ROI、客总价等专业数据，做好竞争对手数据的收集、评估和分析工作，研究新的营销方式，及时调整营销策略和内容。 保证全年销售业绩稳定增长。

资格：

1、全日制本科及以上学历，5年以上小型电商平台或商城店铺运营管理经验及成功案例。

2、精通网络数据分析和商品数据分析，具有较强的逻辑思维、研究和数据分析能力。

3、熟悉线上渠道的各种推广方式和规则，具有敏感的业务和市场意识，较强的分析业务和解决问题的能力，具有优秀的资源整合能力和业务推广能力。

4、具备优秀的创新能力、领导能力和团队管理能力。

5、良好的协调和沟通能力，结果导向，责任心强，团队合作意识强。

跨境电商外贸业务员岗位职责14

工作职责

执行力强：负责年糕爸爸产品的需求挖掘与分析，规划设计产品方案，驱动输出执行。

注重结果：基于数据和需求场景分析，构建可量化的产品模型和目标，并持续迭代和改进。

追求极致：打造极致的后端用户体验，对用户体验负责，配合设计团队，打造产品好感度和口碑

实施能力：独立完成功能或场景的重构，配合技术团队完成一体化产品技术架构的实施。

工作要求

5年及以上互联网产品岗位经验，有内容分发、电商、母婴产品经验者优先；

对中国联通场景有深入思考，有实际项目产品；

逻辑性强，对数据敏感，对技术系统有基础知识和理解；

了解用户流失，能够定义或分析用户流失模型，并自行完成链接分析；

心理学/社会学/经济学/工业设计/计算机相关行业/优先

跨境电商外贸业务员岗位职责15

职责：

1、日常运营：负责统计处理各线上平台的运营数据，制定营销策略，控制运营方向和结果，完成销售任务。

2、门店管理：负责全省新零售业务蓝筹服务商的管控。

3、活动执行：负责与线下门店的沟通，跟进各项营销活动的落实情况。

4、数据分析：分析线上线下各种销售和消费者行为数据，为管理层的运营和业务决策提供数据支持。

工作要求：

1、全日制本科及以上学历，专业不限，市场营销、电子商务专业更佳。

2、具有2年以上电商运营经验，有传统线下经验者优先。

3、熟悉电商平台规则和电商顾问、京东罗盘等数据营销工具。

4、对数据敏感度高，思维敏捷，分析能力强，工作细致耐心，有责任心。

跨境电商外贸业务员岗位职责16

职责：

1、负责公司福利电商平台的运营规划、运营策略制定、团队组建、人员管理、平台运营。

2、负责协调销售团队、商品采购、仓储配送、运营团队等不同部门的资源，完成公司提出的福利电商平台的销售目标。

3、负责搭建一套完整有效的电商运营数据分析系统。

工作要求：

1、3年以上电子商务运营经验，1年以上管理经验。

2、有一二线成熟电商平台运营经验。

3、对B2B2C电商平台、会员制电商、柔性供应链有深入的了解。

4、渴望成功，具有出色的沟通能力和团队合作精神。

跨境电商外贸业务员岗位职责17

1、通过阿里巴巴国际站/中国制造、百度、微软等平台联系美国客户，完成客户开发、跟进及成交；

2、邀请美国客户来我司鞋厂考察，促进订单成交；

3、善于维护客户合作并挖掘和引导客户需求；

4、熟悉国际贸易业务的操作流程，能够按照月度绩效指标完成绩效，有强烈的使命感；

5、熟练运用网络平台制作和推广产品信息、公司品牌信息等内容；

6、能够在最短时间内熟练掌握公司的产品知识。

跨境电商外贸业务员岗位职责18

1、利用网络平台参加国外展会，开拓海外市场，跟踪海外客户，组织跟进

2、及时了解市场信息、公司产品方向策略，做好新产品的推荐和发布工作

3、保持良好的客户沟通，与老客户保持良好的关系

4、把握客户需求，积极开发，完成上级下达的任务指标

5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报市场情况

6、积极与生产部门沟通协调，确保货物按量出口

跨境电商外贸业务员岗位职责19

1、根据公司目标和情况，制定个人年度、季度、月度目标，科学合理分解，实现绩效；

2、负责阿里国际站订单的谈判、合同签订、文件初审、订单管理、后续运输、报关、电汇等工作； 有效回复询盘，高效洽谈、跟进和维护客户，有B2B平台运营经验；

3、利用各种社交媒体工具负责海外市场行情和产品信息的收集整理，并定期汇报；

4、做好晚报、周总结等工作，每月定期定量完成岗位对应的KPI指标。

跨境电商外贸业务员岗位职责20

1、从客户开发、样品跟进、大货跟进到出货，全程独立操作（验货除外）。

2、负责客户与鞋厂之间的协调工作。

3、及时发现和预见问题。 如果自己无法处理，要及时向领导汇报，避免造成损失。

4、按时、优质完成年度销售计划。

5、完成上级临时交办的其他任务。

跨境电商外贸业务员岗位职责21

1、出口销售人员岗位，在上级领导和监督下，定期完成定量工作要求，能够独立处理和解决所负责的任务；

2、按照公司外贸业务操作流程和管理制度执行并跟踪和监督贸易业务；

3、协助落实公司外贸业务目标和工作计划；

4、完成上级领导交办的其他日常工作。

跨境电商外贸业务员岗位职责22

1、管理亚马逊、wish、eBay、速卖通等平台账户之一，负责店铺的日常运营管理；

2、每天及时上架产品，优化、策划活动，保持个人账户良好的运营状况；

3、关注产品销量和排名的变化，及时制定和调整销售策略和促销计划，做好数据分析；

4、对于店铺运营和账户健康管理，做好数据分析和汇总，生成销售明细报表，并及时向上级汇报情况。

跨境电商外贸业务员岗位职责23

1、制定销售目标，完成销售任务；

2、积极开拓海外市场，维护新老客户关系；

3、处理多种方式的咨询（包括短信、B2B咨询、在线咨询、电话等）；

4、积极开发和经营新客户，维护老客户；

5、领导交办的其他事项。

跨境电商外贸业务员岗位职责24

工作要求：

1、大专及以上学历，服装设计或国际贸易专业优先。

2、一年以上外贸公司服装业务助理相关工作经验，对服装生产流程和技术有一定的了解。

3、熟悉外贸订单操作，能协助业务员完成订单操作相关工作

4. 英语四级以上，具备日语口语沟通能力。

5、热爱外贸服装行业，有团队合作精神，高度责任心，沟通能力强，抗压能力强。

员工福利：

1、保险：为员工提供国家法定保险（四险一金），并为员工收取医疗互助和健康复查。

2、假期：享受国家法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假、工伤假。

3、津贴和实物福利：享受国家法定低温费，以及公司特有的通讯补贴、餐补、产探视、出差福利或津贴、工龄奖励等。

4、文娱活动：可以参加社团活动、每年不定期的员工聚会等。

5、其他：主管级人员享受停车补贴等补贴。

现公司诚邀纺织服装行业精英加盟，共创我们美好的今天。

跨境电商外贸业务员岗位职责25

1、有3年以上纯外贸公司业务拓展及小客户维护经验；

2、有客户资源者优先；

3、熟练掌握法语听、说、读、写能力；

4、工作积极主动，诚实、谦虚，责任心强，具有团队合作精神；

5、对户外照明产品非常熟悉； 优先使用藤灯、网灯、花园伞、天篷和露营产品。

跨境电商外贸业务员岗位职责26

1、通过公司资源平台1688阿里巴巴国际等开展业务，维护客户，完成外贸销售任务。

2、收集客户信息，建立和维护客户档案，不断拓展新的商机；

3、按照公司贸易业务的操作流程和管理制度执行并跟踪和监督贸易业务；

4、完成上级领导交办的其他日常工作。

跨境电商外贸业务员岗位职责27

工作职责：

1、负责日本相关市场产品的编辑、翻译；

2.账户、店铺管理与维护//Ebay店铺账户管理与维护

3、产品优化、运营产品广告投放/上传、产品页面维护优化、付费广告运营及关键词投放

4、品牌推广/各品类品牌店的管理与运营、新品开业、产品信息推广、营销方案制定

5、多形式经营，提高转化率/做好市场监管，及时分析竞争对手的优劣势，增强经营产品的竞争力。制定符合品牌产品的销售策略，吸引店铺流量，优化关键词，提高转化率

6.账户安全维护/责任/eBay账户安全管理，控制产品风险，避免各种安全问题

7、根据销售情况及时备货/了解FBA运营，负责做好销售预测，协调进销存部门，避免缺货

8.维护店面，保持良好的声誉/为店面建立新的政策和制度，保持店面的好评率和良好的信用

9. 销售数据分析/制作销售明细报表并进行销售分析

工作要求：

1、本科及以上学历，美式英语专业，读写能力强，英语四级以上；

2、对数字敏感，有一定的数据分析能力，思路清晰；

3、认真、细心、耐心，学习能力强，对所负责的工作有强烈的责任感；

4、积极主动跨境电商是什么工作，有上进心，能够在工作中主动发现问题并提出解决问题的技巧；

5、对互联网行业感兴趣，对店铺运营有见解，勇于创新；

6、熟练使用办公软件，有销售平台经验者优先；

7、能够按时完成领导交办的其他任务。

跨境电商外贸业务员岗位职责28

1、负责新老客户关系的维护，做好客户的接待工作；

2、负责更新和维护所服务客户的客户信息登记卡；

3、参与客户新项目的开发，做好新项目日常工作的跟踪和实施；

4、负责新客户首单所有日常事务的全程跟踪和执行，包括采购协议/合同、价格的初步初审、汇报客户的特殊需求并组织内部专题会议，以及执行发货单到发货并最终顺利核销的全过程；

5、熟悉公司主要产品知识并掌握不同产品的共性和特点，并与客户沟通、反馈相关业务信息；

6、及时处理各类客户投诉，包括口头、电话、短信等，并对重大客户投诉进行报告和跟踪；

7、做好所有客户所有订单的登记工作，根据生产计划和客户需求及时做好订单检验安排，检验人员接待并协调检验事宜；

8、协调因客户需求变化和生产异常导致的订单变更，报告重大异常并参与重大异常的协调和跟踪；

9、参加国外展会期间，做好展前相关产品知识、报价、服装等计划； 展会期间积极接待客户，并做好良好的洽谈记录； 展会结束后，根据客户分配和安排，做好客户开发跟踪；

10、根据外贸部各项管理制度的指导，控制各种销售风险，包括付款方式、货款回收等，

跨境电商外贸业务员岗位职责29

1、熟悉和掌握公司产品，能够根据客户要求向客户推荐合适的产品和解决方案并实现销售；

2、开发新客户，挖掘老客户潜力，与客户开展日常业务。

3、负责公司网络平台（主要是阿里巴巴）的网络推广和管理，促进网上交易。

4、制作报价单、样品清单、出口协议、采购协议等外贸报关单。

5、与鞋厂员工沟通协调，跟进订单进度，协调货物顺利出运，安全核销货款。

6、准备和参加展会，现场接待客户，完成上级安排的其他任务。

7、有上进心，勤于思考，遇到困难，不埋怨，不放弃，积极寻求解决问题的办法；

8、具有良好的沟通协调能力和应急方法，有耐心，懂沟通；

9、目标强烈，工作有计划，注重过程和结果，有不达目标不放弃的硬度。

跨境电商外贸业务员岗位职责30

1、协助签订销售协议，及时安排开出L/C、TT和承兑，并跟进定金、付款和发票手续；

2、协助签订采购协议、安排资金支付、催货、协助运营；

3、准备各类进出口清关报关单，跟踪进出口货物的清关手续；

4、跟进船期并对各种单据进行初步审核；

5、滞期费的处理；

6、查询运输、仓储、海关、码头产生的各种费用；

7、与鞋厂核实各种账簿、费用、船期等；

8、结算期结束后，进行暂定价格结算；

9、协助核实财务数据；

10、上级领导交办的其他事项。

跨境电商外贸业务员岗位职责31

1.维护外贸网站和运营平台，更新和发布产品信息。

2、协助配合外贸部门收集市场信息，不定期参与展会筹备工作。

3、负责日常询问、接待用户的来电、来函和疑问，并及时反馈给相关部门。

4. the to do a good job in the of door-to-door , in time, and it .

5. for the , , and of the 's sales and .

6. the use of , keep , and do not sales .

7. the shoe for of goods, , etc., and the to in a and .

8. the work the trade and other .

9. other tasks by the .

Job of Cross- E- Trade 32

1. the to the and work of ;

2. order and , and in time;

3. the to up the of the order to the of the order;

4. in , , and of , and good ;

5. Other tasks by the .

[Job of Cross- E- Trade ] :

Cross- e- meets cross- -05

Cross- e- 12-16

for cross- e–13

Cross- e- job -24

Cross- E- 08-22

Cross- e- job -29

Cross- e-: how to win the -09

Risks and for cross- e- in -12

Where do cross- e- fakes come -06