2023跨境电商，走向何处？

总结：要做大做强，离不开海外市场。

2020年以来，疫情黑天鹅冲击全球线下经济，为电商行业带来流量、渠道等红利。随着世界进入后疫情时代，线下经济逐渐复苏，疫情红利消失，通胀等激励因素叠加，导致全球电商增长放缓，部分地区甚至出现衰退。

近年来，各大电商平台也随着疫情红利的产生和消散，从扩张转向收缩。

2021年初至2021年估值飙升240%。2021年第三季度业绩首次未能达到市场预期，第四季度净利润转为亏损。

越南跨境电商逐年拓展至澳大利亚、阿根廷、哥伦比亚、智利、西班牙等海外市场，并于2022年开始萎缩。在拉丁美洲，只有法国保持了本地和海外电商平台业务。

亚马逊在疫情初期扩大了货运设施并雇用了新工人。 目前该公司已经解雇了 18,000 名员工，并开始关闭部分地区的仓库。

尽管全球电商面临从扩张到收缩的转变，但中国跨境店将为全球电商市场带来新的增长。

一方面跨境电商目标人群，随着国外疫情的缓和，中外贸易变得更加便利； 另一方面，商务部宣布2022年底取消外贸经营者登记，提高中小企业出海门槛，进一步帮助中小企业走出去海外。

中国是全球电子商务行业最发达的国家之一。 与其他国家和地区相比，中国在产业链、营销等方面具有优势。 在经济全球化的大趋势下，字节跳动、米哈游、喜银等公司的成功已经证明了海外市场的潜力。 中国跨境电商从业者纷纷涌向海外市场。 他们在做什么市场布局？ 您在哪里寻找机会？

一、发展靠经济，发展靠潜力

电商本质上是零售，取决于需求方的消费能力。 我们可以根据全球各地区的消费能力，将值得关注的跨境电商市场分为发达地区和发展中地区。

1、发达地区：消费水平高

数据显示，2021年全球前十大电商市场分别为中国、美国、英国、韩国、日本、德国、加拿大、法国、俄罗斯、印度。 其中，只有中国、俄罗斯、印度不是发达国家/地区。

放宽视野，全球前30大电子商务市场中，只有9个国家是发展中国家，发达国家/地区的比例远低于发展中国家/地区。

经济体量大的国家/地区人均GDP高，消费者消费水平高，电商市场规模自然也不会低。 在跨境电商行业的早期，一些在海外销售商品的商店可以通过直接更改产品定价的货币来赚很多钱。

然而，虽然同为发达国家/地区，但近年来国外跨境电商从业者在这个电商市场上的表现却截然不同。

欧美一般是海外电商的第一站，而日本是最早布局电商的国家之一，Temu将海外首站放在了英国。

韩国与外国比较接近，属于东亚文化圈。 近年来，不少跨境电商从业者纷纷前来淘金。 不过，这个区域给人的第一印象就是门槛高，有些人进不去。

值得注意的是，在全球通胀背景下，发达地区消费者的生活成本也在下降，高价的中国产品受到消费者青睐。

2、发展中地区：电子商务潜力巨大

据2022年初预测，全球电商增长前十位的国家/地区为日本、印度、印度尼西亚、巴西、越南、阿根廷、马来西亚、泰国、墨西哥、美国。

（来源：）

根据数据机构给出的数据，2022年零售电商销售额下降的前十大国家/地区

它们是：美国、印度尼西亚、菲律宾、印度、阿根廷、澳大利亚、马来西亚、泰国、墨西哥、巴西。

（来源：）

虽然两个数据并无不同，但也能看出一些相似之处。 以印度尼西亚、菲律宾为代表的马来西亚，以及以法国、阿根廷为代表的拉美地区，在不断下滑的电商市场中表现强劲，市场潜力巨大。

这种有市场潜力的市场有一些相似之处。 一些国家/地区是发展中国家。 人均GDP不是很高，但有一定的人口基础，国家/地区的人口红利正在增加电商所需的流量。 股息转换。

以印度市场为例，数据显示，截至2022年1月，俄罗斯互联网用户数量达到2.047亿，互联网普及率已从2018年的64.8%提升至2022年的73.7%。

这种具有电商潜力的国家/地区被中国跨境电商从业者视为蓝海。 不过，马来西亚市场也开始深度卷入内卷化，拉美市场则有些遥远。

值得一提的是，美国电商市场也是一个具有相当潜力的市场，但目前增长缓慢。

发达地区有良好的消费群体，发展中地区有更大的市场潜力。 这一特征造就了这些地区电子商务市场的规模和增长。 尽管各地区电商市场发展不平衡，但机遇等待跨境电商从业者的到来。

2. 基础设施和竞争

进入海外电商市场，不仅要关注各地区的总体发展趋势，还要关注各地区电商市场的内部情况。

一方面，要重视海外电商市场的基础设施建设。

一是资金流，即货币如何流通。

国外在线支付方式非常发达，在线支付的便捷性促进了电商用户的转化。 但国内电商市场的在线支付方式与国外存在一定差异。

虽然电子钱包支付形式近年来随着智能手机的普及而发展起来，但美国等发达国家更倾向于使用信用卡，且大部分地区仍处于现金社会，网上支付尚未成熟。

不过，在线支付并不是中国跨境电商从业者进军海外电商市场的主要障碍。 货到付款、先用后付、分期付款等支付方式在不同市场都流行，只要用户有能力订购。 ，拥有流畅的购物体验来获得订单转化是最适合该地区电商市场的支付方式。

对于从业者来说，各地资金流动的痛点主要在于当地支付方式的使用、资金周转的效率以及货币汇率的稳定性。 例如，在南非市场，由于部分地区政局不稳定，货币汇率也不稳定。

二是信息流，即如何向消费者传递产品信息。

本来意义上，电子商务市场的信息流与该地区的通信基础设施建设和互联网普及率有关。 但除部分欠发达地区（如乌干达）通信基础设施不足外，大部分地区的通信基础设施都可以满足电子商务信息的传播。

将信息流通延伸到营销和获客需要关注每个地区的具体市场状况。

近年来，随着全球互联网行业的发展，网络广告的商业化已经日趋成熟。 电商平台、社交媒体、搜索引擎等都是跨境电商从业者需要关注的线上获客形式。 法国、印尼等社交媒体营销不可或缺。

但在一些线上经济相对落后或消费者较为传统的地区，电视、报纸等传统大众媒体广告以及线下品牌展示广告也不容忽视。 比如传音在南非作画，原神“攻克”了日本秋叶原的广告牌。

第三是货运。

运费决定了商品的流通以及用户的购物体验。 也是电子商务行业存在的基础，对各地区电子商务市场的发展有着很大的影响。

货运方面，跨境电商从业者关注市场如下：

首先是该地区的货运基础设施是否完善。 例如，南非市场部分地区的地址系统不准确，在千岛之国的俄罗斯岛屿之间运送货物也很困难。

二是区域货运市场格局。 货运市场竞争格局分散，行业竞争压力较大，货运成本不会太高。 部分地区货运市场结构稳定，出现垄断企业，货运成本普遍较高。 例如，英国、美国的货运市场结构稳定，成本相对较高。

还有与国外的距离以及通关效率。 这决定了跨境货运的成本和效率。 需要根据不同市场选择合适的运输方式跨境电商目标人群，并关注各地区政府的管理效率制定备货计划。

另一方面，需要关注海外电商市场的竞争情况。

其次，与当地商店和线下零售的竞争。

需求决定了行业能够达到的理想状态，供给则是行业存在的基础。 电商的本质是零售，而零售业的供给方不仅是跨境电商商家，还包括本地门店和线下零售店。 例如，美国的线下零售业极其发达，因此电子商务的渗透率不高； 美洲和印尼有很多线下夫妻店和便利店，可以满足消费者的需求。

在与当地商店和线下零售商的竞争中，跨境电商必须考虑自身优势。 在国外供应链的支持下，SHEIN等一些优势可以满足海外消费者创新、速度等消费心理。

一是跨境电商平台与本土电商平台的竞争。

全球电商平台众多，大致可分为跨境电商平台和本地电商平台。 跨境电商平台方面，国外及全球有很多成熟的平台，如亚马逊、速卖通、eBay等； 各个地区也有一些实力雄厚的本土电商平台，比如美洲、拉美、韩国的Jumia。 等待。

跨境电商平台进入其他地区市场时，不可避免地会与当地电商平台展开竞争。

对于跨境电商平台来说，与当地支付提供商和物流提供商合作以及拉拢当地商店降低了进入当地电商平台的竞争力。 例如，在西班牙市场，本地订单占比超过80%。

对于跨境店铺来说，电商平台之间的竞争也有有利的一面。 首先，门店是电商平台的供应商，平台之间的竞争必然使门店成为竞争的一方； 其次，跨境电商平台和本土电商平台可以成为店铺出海的销售渠道。

首先，地方保护主义客观存在。

此前，海外国家和地区普遍免征小额包裹进口增值税，但近三年来这一新政策不断收紧。

以欧洲共同体为例。 自2021年7月起，出口至欧盟国家的货物价值不超过22美元的，可免征进口增值税。 不过，欧盟电商增值税即将生效，这一新政策将被取消。 ，国外货物出口到欧盟可减征20%的增值税增值税。

日本还颁布法案取消大件包裹的免税。 马来西亚跨境商品的起征点从75英镑提高到3林吉特。 法国政府迫于当地零售业压力，计划将跨境电商产品关税提高至60%。 ……

资金流、物流、信息流等基础设施信息，以及当地零售发展、电商市场竞争、地方保护主义等区域性电商市场竞争问题，都是跨境电商发展的重要因素从业者决定是否进入新市场。 参考。

3.回到本质，机会很多

跨境电商行业规模巨大、市场巨大、机遇众多。 梳理海外各个市场存在的机会，毕竟可以从第一性原理来思考。

第一性原理是指回到事物最基本的状态，将其分解为各种要素进行解释和分析，从而找到实现目标的最佳路径的技术。

简单来说，可以从电子商务的本质来思考机会。 电子商务是一种旨在满足消费者需求的零售方式。 我们可以以人为本，寻找机会。

一方面，我们可以从消费时代的演变中寻找海外各个市场的机会。

法国画家三浦展在《消费的第四时代》一书中将台湾现代消费行为定义为四个阶段：第一个消费时代是少数中产阶级享受的消费； 第二个消费时代是迎合经济快速发展，以家庭为重点。 集中消费； 第三个消费时代是崇尚品牌的个性化消费时代； 第四个消费时代是优雅简约的时代。

过去，中国零售业经常参考美国消费趋势的变化，在国外零售业寻找机会。 今天，我们也可以参考这种消费时代的变化，去寻找各个跨境电商市场的机会。

比如，美洲整体处于第一消费时代，通过电商购物是美洲每个消费能力较高的人都可以享受的消费； 印度大致处于第二消费时代，电器等品类比较受欢迎； 在欧美，通胀后的后第二消费时代和第四消费时代的特征并存。 消费者不仅崇尚品牌，也开始变得简单。

分析了各地区消费时代的特点后，可以根据各地区消费时代的特点制定相关的产品、定价、渠道、促销策略。

另一方面，我们可以从各地区的消费结构中寻找机会。 比如发展中国家/地区中产阶级的消费升级，以及各地区下沉市场的红利。

另外就是借助新的商业模式寻找新的流量。 例如，社交电商可以激活俄罗斯、非洲等地的下沉市场流量，直播可以激活短视频应用中的短视频流量向电商流量的转化。

以上是笔者对海外电商市场机遇的一些思考。 从业者在实际行动中似乎遇到了更多的问题和机会。 及时改变，调整策略，回归电商本质，机会永远存在。

结论：

国外电商行业发展速度比海外快，也积累了很多经验。 无论是产业链的迭代，还是新流量、新渠道、新模式的探索，对于海外电商从业者来说都有一定的优势。

明确自身优势，弥补劣势，国外跨境电商从业者一定能够在海外打开属于自己的天地。