跨境电商运营从基础到实践

近年来，跨境电商企业、培训机构以及大专院校教学急需一套知识体系完整、集成度高的跨境电商实用书籍。的理论和实践。 但目前关于跨境电商的书籍还很少。 但由于知识体系、写作质量、理论与实践的结合等方面不尽如人意跨境电商发展概况，不适合跨境电商从业人员阅读，也不适合大专院校。 市场营销、电子商务、国际贸易等专业教程

我2016年2月写的《跨境电商基础知识、策略与实践》已经印了15次，好评如潮。 4年过去了，跨境电商行业发生了重大变化跨境电商发展概况，相关知识也需要更新。 我们吸收了前本书的市场反馈和写作经验，更新了大部分章节，编写了这本书。 本书知识更新，更符合当前跨境电商和国际贸易环境。

本书可以帮助跨境电商从业者提高理论水平和学习实践经验，同时也满足了大学生的学习需求。 国外相关研究表明，高校普遍采用的纯理论教学方法在电子商务概论、电子商务实践、电子商务管理等理论课程中效果不佳。 但国外一些高校，如四川大学、清华大学、北大等探索的“案例分析+实践操作”教学方法，可以显着提高教学效果，也有利于培养中学生的学习兴趣。学习此类课程。 但目前，知识体系完整、理论与实践结合度高的“案例分析+实操”跨境电商教程还比较匮乏。

在电子工业出版社的大力支持下，我们整合跨境电商实战案例资源，编写了一本“实用”的书《跨境电商运营从基础到实战》。 本书在编写过程中非常注重跨境电子商务理论与跨境电子商务实践的结合。 本书思路清晰，内容广度和深度合理，理论知识体系完整，基本涵盖了当前跨境电商实务的各个方面。 本书各章均配有作者精心设计的案例分析、思考和实践训练，以提高教学效果。 全书以跨境电子商务的业务流程为主要框架，结合跨境电子商务案例，系统全面地介绍了跨境电子商务的理论和实操，包括进入跨境电子商务领域。边境电子商务和跨境电子商务交易。 流程、跨境电商客户沟通、跨境电商物流与保险、跨境电商支付与收汇、阿里巴巴国际站商机获取、阿里巴巴国际站产品发布、阿里巴巴国际站运营优化、跨境电商综合商务服务平台、跨境电商网络营销方法及跨境电商风险规避。

针对跨境电商形势的变化，本书还具体讲解了阿里巴巴国际站的最新规则变化，如超级信用证、商户星级、溢价项目等。本书在写作上注重在规则前面讨论理论基础，使学习者更具前瞻性。

本书配套的MOOC网站，参见华夏学院MOOC平台SPOC课程《跨境贸易B2B实践》。 如有疑问，请咨询作者，邮箱：。

本书的编写过程中，我们得到了上海御江网络科技有限公司、南京师格软件有限公司、南京卜鲸云软件有限公司、深圳市先耐特科技有限公司、以及杭州赛群网络科技有限公司、杭州维普传媒科技有限公司、浙江全麦网商电子商务有限公司等跨境电商企业的大力支持和帮助。 谨对你们的辛勤付出表示感谢！ 尤其得到了上海莱翔电子商务有限公司CEO王怀舟的大力帮助，作为阿里巴巴的模范客户，擅长电商平台的实战操作。 其子公司上海商贸电子商务有限公司是阿里巴巴认证的第三方服务商。 他在案例素材选择、跨境电商实践等方面为本书提供了宝贵的写作建议，增强了本书理论与实践并重的内容特色。

跨境电商方兴未艾，人们对跨境电商领域的认识还在逐步积累、研究和推广。 与此相关的许多概念和观点尚未形成或尚未达成共识。 但由于作者功力有限且时间短，不妥之处在所难免。 希望各位读者能够原谅我。

柯利民

2020年2月在上海