目前,越来越多的跨境电商企业意识到绩效管理的重要性。 绩效考核是绩效管理的环节之一。 很多企业不知道怎么做,但在实施的过程中却发现很难实施。 要么事半功倍,要么适得其反。
首先,请记住绩效评估KPI是一把双刃剑。 如果用得好,员工会认为这是一种激励;用得好,员工会认为这是一种激励。 如果使用不当,员工会认为是挪用公款跨境电商团队管理,所以一定要小心。
跨境电商企业绩效评价的目的
1、为了公平、有效地评价企业人员的工作业绩、工作能力和工作心态跨境电商团队管理,及时纠正错误,改进工作方法,鼓励争优,优化整体客户服务团队,进而全面提升客户服务质量和企业效益,特制定本评价方案。
2、公司人员的绩效考核结果将作为公司人员薪酬调整、培训规划、职务晋升、工作调动的决策依据。
3、将绩效考核融入公司管理流程,在考核过程中打造员工与公司的单向沟通平台,提高管理效率,促进公司良性运营。
评价原则
考核遵循公平、公正、引导、激励的原则。 企业人员的考核结果将直接与公司绩效和个人绩效挂钩。 绩效考核也将作为薪资的主要参考,直接决定个人收入。
跨境电商绩效数据分布
评价方法
以绩效评价为主,采用多种评价方法进行综合评审,以最大限度地发挥评价的有效性。
跨境电商公司部分岗位KPI绩效考核指标:
跨境电商运营KPI
跨境电商客服KPI
跨境电商人员KPI:
跨境电商绩效管理和评价标准更加丰富。 这是为您准备的绩效管理材料。 如果你需要的话你可以得到它。
绩效管理对于跨境电商企业来说也是非常重要的一个环节。 老总和管理层也必须重视起来,精心策划~
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