到处“求加盟”，化妆品跨境电商为啥难获代理商欢心？

尽管不少跨境电商摩拳擦掌，准备深化与护肤品店的合作，但在海购政策到来之前，他们都在努力尝试。 然而，《化妆品财经在线》记者走访市场时发现，护肤品代理商群体并不看好这些合作模式，而且由于代理商思想不羁，双方并没有信任。为主的跨境电商平台和护肤品。 门店合作的推进仍面临诸多现实困难。

CBO记者 侯欢欢

2014年初，一系列负面新政策的出台，将跨境电商推至行业前列。 2016年4月，海淘政策的发布一度让人们误以为跨境电商“将死”。 推动实体店加盟。

不过，在一些代理商看来，这一举措“作用不大”。 代理商生存空间狭小、帮助跨境电商开拓网点后被抛弃、终端会员流失等种种质疑，都让跨境电商、代理商和终端店深深感受到“真肉”。

信任基础构建困难，代理商空间狭小，终端怕客户分流。

中国电子商务研究中心（100EC.CN）5月17日发布《2015年中国电子商务市场数据检验报告》。报告显示，我国跨境电子商务交易规模为5.4万元跨境电商 化妆品，环比下降。较上月增长28.6%。 其中，跨境出口交易规模达4.49万元，跨境进口交易规模达9072万元。 国外跨境电商的颓势显而易见，但仍有部分代理商不接受跨境电商实体店模式。

“跨境电商平台提供样品，在合作网点展示，代理商帮忙提速。这些模式理论上是好的，既没有库存，也没有资金压力，但问题是代理商在这方面发展空间不大。贵州知名彩妆代理商丰都护肤品有限公司一位负责人告诉化妆品财经在线记者，后期一旦模式深化成熟，肌肤全体成员“护理店将被纳入跨境电商体系，分店会员可以购买平台上的任何产品。过一段时间，代理商和商家就没有意义了，代理商可能会被抛弃。”

汉侯湖南代理商李瑞华工贸有限公司总经理张进对此表示赞同。 “不需要持货的模式很好，但从商家的角度来看，由于缺乏信任，他们不容易接受这种模式。后台被别人控制，店主担心顾客会被骗。”被转移。” 张进说道。 感觉在这个环节，代理商只是中间商的介绍人，没有货的支撑，商家就无法进行下去，所以李瑞华不会接手这些业务。

“之前也有一些学生在实施这些模式，但他们得到的反馈是，很多商户不愿意做。网点觉得这些模式对他们来说是一种损失，商户也不想把客户引流到线上。” 贵州亿美联邦工贸有限公司销售经理罗家才告诉记者。 “虽然这种模式原本是为了帮助商家吸引流量，但事实上，这些模式会导致商家客户回头率较低。代理商要做的就是帮助商家提高客户回头率。” 感觉把线上服务线下化，O2O比跨境模式更合适。

质量保证失败，新国策飘忽不定

不仅门店客户会被跨境电商平台分流，产品来源以及国家新政策的变化也成为终端门店的担忧。

“即使代理商的分公司与跨境电商合作，代理商和分公司也无法保证产品的质量，一旦出现假货，顾客还是会去找实体店。因此，这也是护肤品跨境电商案例是分店落地的障碍之一。 上述丰都护肤品有限公司负责人分析道。

护肤品连锁百强之一的肉歌堂总经理车贵军告诉记者：“跨境电商平台的产品质量是否有保障也是一个失败。谁能负责？”这也是护肤品店最害怕的事情。” 最重要的是，国家新政策的不确定性使得跨境电商的线下发展并不乐观。 同时他认为，“80%-90%来实体店的人都会来实体店购物；对于不来实体店的消费者，实体店很难将他们引入分店”实体店、实体店是否有跨境购买，与这群消费者无关。” 一位不愿透露姓名的店主部分认同，他表示，首先，目前国外进口产品的渠道还不规范，过于复杂；其次，跨境电商销售其产品的零售价格是正常专柜价格，在此基础上，他们为商家提供的毛利率在50%-60%左右。“这里水分太多，我暂时不愿意冒险。”

“Sia之前也尝试过这种模式，但实践经验证明，跨境电商的发展受国家新政策的影响较大。因此，Sia并不看好这种模式在线下的落地。” 中国化妆品辛酸四星企业之一的广东西亚化妆品有限公司总经理潘秉丽说。

妮维雅青海代理商天润嘉勤工贸有限公司总经理苏家平也认为，“跨境电商在一些发达的地方是可以开展的，但需要市场的成熟度。比如广东的渠道相对封闭、保守，所以目前不适合在四川实施。”

“跨境电商与化妆品店的合作虽然不错跨境电商 化妆品，但由于地域关系，比如天南县能实施这种模式的护肤品店很少，基础不够，体量也有限。规模不大，所以不会考虑方法。” 一位不愿透露姓名的天津思宇农工贸有限公司负责人表示。

据悉，上海冯建军营销策划有限公司总经理冯建军也很关注跨境电商的分销模式：“跨境电商直营店在购物中心一般处于尝试阶段，快速复制的可能性比较小，因为有很多阻碍关系，比如与购物中心的客群关系等；第二类跨境电商与化妆品合作店中店模式的专卖店，无论是商家还是代理商，对这些加盟形式的理解无论是在产品研发还是落地执行上都缺乏，在产品建设和粉丝吸引方面也不成熟，所以我个人并不看好这种模式。”

跨境电商探索规避渠道风险寻求公平共赢新机制

渠道商跨境电商问题这么多，平台似乎并不了解。

上海西萨投资有限公司总裁孙汉武告诉化妆品财经在线记者，与传统代理商的其他名称相比，西萨将代理商和商家都定义为服务商，即商家为消费者提供体验服务。消费者，代理商为消费者提供服务。 商家提供良好的服务。 在他看来，两者之间是一种合作关系，而不是竞争关系。 其中，代理商的盈利模式主要是根据整个区域的整体销售业绩来获取佣金，而门店的产值模式则是西萨根据其销售的产品类别进行6%-30%的返利。

“宝品淘主要为商家提供全球直采、跨境清关、门店+线上销售、在线支付结算、仓储货运等一站式服务，并帮助实体店打造跨境O2O免税店随着线上线下服务的需求不断增加，线上体验不可或缺，线上线下融合的趋势将更加明显，所以跨境电商脱媒是不可能的。” 孙汉武指出。 他还强调，西萨80%的供货都是与品牌商签约，并有西萨背书，所以质量能够得到保证。 据了解，宝品淘已与国外十几个地区的代理商签约。

针对代理商对客户流失的担忧，菠菜女孩CEO李聪透露，菠菜女孩在2015年9月就引入了避免流失的机制，即白菜正式属于B2B2C模式。 官方平台属于分销方，不直接向消费​​者销售。 主要销售仍通过商店进行。 消费者只要在我公司实体店购买，即可在我公司任意一家分店享受同等待遇。