【趋势瞭望】数字化技术助跨境电商打开海外市场
亿邦动力研究院发布的《2021跨境电商发展报告:预见风险》(以下称报告)指出,2020年新冠肺炎疫情席卷全球,全球零售链路受到冲击,消费者大规模向线上转移,全球主要国家和地区网络进入高速增长期,为跨境电电商发展提供了充足的成长空间。在跨境电商企业面临的现实困难中,物流成本上涨、订单不稳定和海外营销效果差排在前三位。

据海关总署最新统计,2020年我国跨境电商出口占跨境电商进出口总额的66.27%。2021年上半年,我国跨境电商出口占跨境电商进出口总额的66.27%。 ——边境电子商务进出口继续保持良好发展势头。 跨境电子商务进出口额8867万元,环比下降28.6%。 其中,出口下降44.1%。 中国跨境电商出口规模持续扩大。

北美、西欧是我国主要跨境出口市场。

亿邦动力研究院发布的《2021年跨境电商发展报告:预见风险》(以下简称报告)强调,2020年,新型冠状病毒脑炎疫情席卷全球,全球零售环节受到冲击,消费者大规模上网。 全球主要国家和地区的网络进入快速衰退期,为跨境电商的发展提供了充足的增长空间。

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报告显示,在对主要国家消费者的调查中,中国已成为海外消费者跨境购物的主要目的国。 2021年,北美、西欧仍将是我国跨境出口的主要目标市场。 54%和43%的中国跨境进出口企业已经开展业务。 随着我国“一带一路”倡议的推动和RCEP协议的签署,泰国、中东、拉美、中亚、非洲等新兴市场也成为跨境出口买家的重要方向。

出口方面,报告统计显示,亚马逊、淘宝、eBay的市场份额分别为22%、5%、5%。 后端平台市场集中度较低,大中型电商平台和自建网站占据主流。 2021年第二季度统计数据显示,淘宝国际排名第一,份额为37.4%,份额同比小幅增长; 考拉海外购排名第二,份额为26.5%,份额同比有所增加; 易迅国际排名第三,份额为16.6%,份额同比大幅下降。

受访企业中,59%的跨境电商企业已入驻亚马逊,遥遥领先于其他平台。 eBay、阿里巴巴国际站、Wish、速卖通的渗透率均在20%左右。 据悉,7%的企业使用网站建设,6%的企业选择自己建设网站。 独立网站成为跨境电商企业布局的重要方向。

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跨境电商热门出口品类中,数码3C、家居、服装鞋帽位列前三。 据悉,美妆个护、运动户外用品、小商品及工艺品、手工园艺等品类也是跨境电商的热点产品。

近三年来,国务院及有关部委多次发文支持跨境电子商务发展。 海关总署、财政部、外汇局等相关部门针对税收、通关、支付结算、结汇等重点难点问题出台政策。 新政策基本建立了支持中国跨境电商企业合法合规、低成本开展跨境电商业务的制度体系。

9月10日,海关总署发布《关于全面推广跨境电商零售进口退税中央仓模式的公告》。 公告强调,为便利跨境电商零售进口商品退税,将全面推广“跨境电商零售进口退税中央仓模式”(简称退税中央仓模式) 。

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例如设立跨境零售进口试点、增设跨境电商综合试验区等。 跨境B2B出口监管试点等新政策对助推跨境电商发展发挥了重要作用。

运费成本、订单和海外营销效果成为电商三大难点

《2021-2022年跨境出口电商衰退蓝皮书》(以下简称蓝皮书)分析强调,2020年跨境电商将“逆势反弹”跨境电商政府政策跨境电商政府政策,吸引众多新买家进军跨境电商行业。 一些外贸鞋厂和国内电商企业也纷纷转战海外市场。 新玩家的大量涌入,必然会占用货运、FBA仓储能力等资源。 此外,人才稀缺、低价竞争也是很多门店无法回避的挑战。

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博克电商监事会主席唐朝晖表示,跨境电商出口企业普遍面临竞争日趋激烈、流量获取困难、物流缓慢、成本上升、合规运营挑战等诸多问题。 与此同时,海外消费者因隔离,线下消费受到巨大冲击,导致传统出口贸易各个中间环节遭到破坏。 全球贸易供应链正在形成,影响深远。

在跨境电商企业面临的现实困难中,货运成本下降、订单不稳定、海外营销效果不佳位居前三位。 40%的企业面临货运成本下降、通道不畅的问题; 34%的企业面临订单不稳定、无新订单或用户取消订单等问题。 62.8%的中国进口跨境电商用户认为进口电商平台运费有待提高。 二是检查产品质量。

2021年4月以来,国外跨境电商迎来亚马逊平台史上最严厉的“封禁潮”。 进入5月,亚马逊平台集中整治范围持续扩大。 据悉,海外主流社交媒体平台如、等也对平台关于广告、隐私追踪等新政策进行了一系列更新,在加强对用户个人信息保护的同时,显着进一步加强对广告商的限制。 此次,超过5万买家账户被封,导致资金无法及时提取,资金链出现问题,对包括外贸鞋厂、海外仓在内的上下游造成了很大影响。

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对此,我国商务部回应称:“将协助企业提高风险控制水平,加强与国际经贸规则和标准接轨,坚定支持企业采取合理措施保护自身合法权益和合法权益。”兴趣”。

不少跨境电商企业表示,这场风波促使跨境店铺显得更加独立,更加注重自有品牌和私域流量的运营。 同时,如何吸引独立网站的流量将成为跨境买家面临的新挑战。 网红营销作为引流的主要渠道,将被更多门店纳入年度营销策略框架,作为重要组成部分。

报告显示,在风险应对方面,43%的跨境电商企业选择加强合规运营,利用国际规则增加平台整治风险和法律合规风险。 同时,34%的跨境电商企业将深度部署海外生产基地、海外仓等设施,通过本地化运营增加相关风险,提升用户体验。 据悉,部分企业还选择依靠行业力量向集团报备供暖,或者通过政府补贴资金共同渡过难关。

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