我国跨境电商货运模式问题及对策研究目录 1.跨境电商货运的内涵 2.我国跨境电商货运模式存在的问题 (1) 货物运输成本高 (2) ) 缺乏新的政策支持 (3) ) 发展跟不上贸易需求 (4) 缺乏专业的跨境电商货运 (5) 缺乏清关服务意识 (6) 货运基础设施不足 3. 发展战略我国跨境电商物流 (1) 进一步建立相应 (2) 推动完善海外货运基础设施 (3) 优化退货流程 (4) 加强跨境电商货运人才培训 文字提要：电子商务行业自出现以来，发展迅速。 作为一种新的交易形式正在逐渐改变人们的日常购物模式。 电子商务不断发展进步的同时，也进一步推动了我国跨境贸易电子商务的巨大发展。 我国货运企业已经针对跨境电商贸易做出了一些相关改变，以更好地满足跨境电商贸易的需求。 而跨境电商货运模式一直存在诸多问题。 为了更好地促进我国跨境电商货运的发展，本文将对我国跨境电商货运模式存在的问题进行分析和探讨，并提出相应的解决方案和策略。 关键词：跨境电商； 货运模式； 电子商务电子商务的发展离不开物流业的支持，尤其是我国跨境电商的出现，更需要物流业的帮助。 随着电子商务的不断发展，跨境电商贸易逐渐成为电子商务行业的重要组成部分。 物流业在开展跨境电商贸易的同时，也面临着各种困难和挑战，如为促进我国跨境电商发展，必须采取有效措施解决跨境电商中存在的问题。货运方面，如退换货手续繁琐、货运成本高、相关新政策不完善等。

一、跨境电子商务货运的内涵 跨境贸易电子商务是在传统电子商务基础上延伸出来的一种新的贸易形式。 主要针对不同地区或不同国家之间通过互联网进行的贸易。 活动并进行电子商务交易。 跨境电子商务对我国经济的蓬勃发展具有强大的推动作用，同时在国际贸易中也占有较高的经济地位。 伴随着跨境电商贸易，形成了跨境电商货运。 跨境电商货运的主要目的是帮助跨境电商贸易顺利进行。 近年来，我国跨境电商交易额逐渐上升。 因此，跨境电商货运带来的市场和压力也在不断减小。 二、我国跨境电商货运模式存在的问题 （一）货物运输成本高 这是跨境电商货运最重要的问题之一。 由于跨境电商交易的距离很长，跨境电商交易需要面临跨洋交易、海关查验等问题，往往需要花费大量的时间。 因此，跨境电商货运成本极高。 我国跨境电商货运成本占总成本的三分之一，是跨境电商贸易中巨大的成本消耗。 （二）缺乏新政支撑 近年来，我国跨境电商货运发展迅速，但与其他发达国家相比起步较晚，相应的新政、法律法规也相对滞后。 目前，针对跨境电商货运的支持新政策较少。 由于国家和地区之间的文化差异较大，会影响跨境电商货运的发展。 此外，一些国家的汇率变动频繁，都会不同程度地给电商企业造成巨大损失。

（三）发展跟不上贸易需求。 我国跨境电商产业的快速发展也促进了跨境电商货运的发展。 即便如此，跨境电商货运的发展仍然跟不上跨境电商贸易的进步，不能很好地满足广阔的电商市场。 在跨境电商货运方面，由于经营跨境电商货运的国外货运公司相对较少，企业本身根本无法满足大规模的贸易需求。 特别是在交易旺季，很容易出现爆仓的情况。 跨境电商贸易只能借助国际货运来完成。 国际快递公司提供的配送服务（四）跨境电商货运专业性不足我国逐渐增多，专业化程度较高的货运公司少之又少。 数量并不多，特别是在跨境电商货运方面，没有相关的货运服务，货运公司的服务也只是针对国外。 目前，我国拥有跨境电商货运的企业仅有少数，远远不能满足日益减少的跨境电商货运需求。 （五）通关服务意识淡薄。 跨境电商货运中，经常交易大件物品，但物品种类较多。 大部分是通过邮件发送，海关规定要求出口货物。 货物损坏或有质量问题导致退款需缴纳地方税，无法享受新的退税政策，这降低了跨境电商货运公司的运营成本，不利于跨境电商的发展。我国边境电商货运。 此外，海关尚未建立相应的跨境电商货运监管体系，存在监管力度不够的问题。 （六）货运基础设施不到位。 跨境电子商务贸易不同于普通贸易。 在电子商务贸易过程中，需要面临跨境仓储、运输、配送和换汇问题。 这个问题与货运基础设施有关。 我国跨境电商物流建设与物流基础设施建设密切相关。 相关货运基础设施可以降低运输成本，提高运输配送效率。 但我国跨境电商货运基础设施存在严重不足，导致我国跨境电商物流配送效率和成本较低。 更大的问题。

三、我国跨境电商货运发展战略（一）进一步制定相应的配套新政策。 好的相关新政策是改善我国跨境电商货运发展环境的重要保障，能够促进我国跨境电商物流行业的发展。 目前，就我国跨境电商货运的发展而言，相关新政策的力度相对较弱。 由于部分跨境电商产品属于生鲜产品，需要冷冻保存，如果在运输过程中时间较长，很容易发霉、酸败，给用户和店铺造成损失。 因此，海关部门必须完善跨境电商货运的相关新政策，减少对不能长期存放的货物的查验和通关时间。 我国政府应加强对跨境电商货运企业的新政策支持，鼓励货运企业发展跨境电商货运业务，改变我国跨境电商货运企业少的现状。 （二）推动和完善海外货运基础设施 对于跨境电商货运企业来说，海外基础设施的完善是提高跨境电商货运配送效率、降低成本的有效途径。 国家引导跨境电商货运基础设施建设，研究合理建设海外仓、边境仓、通讯网络等机车设施。 此外，要科学合理规划交通枢纽，提高交通效率。 对于跨境电商货运来说，最需要考虑的问题是成本和客户体验。 解决这两个问题最好的办法就是建设海外仓。 海外仓的建设可以有效提高货运配送效率，从而促进海外客户的订购欲望，可以提升跨境电商货运公司的经济利润。

海外仓的完善可以将产品运输到仓库储存，专门安排工作人员将订单产品运输到海外仓储存。 这可以保证海外用户订购后能够在最短的时间内获得产品。 海外仓的建设可以有效避免报关、报检等环节的时间问题，可以有效提高运价，减少跨境电商货运长期消耗带来的成本问题。 （三）优化退货流程。 退货是跨境电商货运中的重要问题之一。 随着经济全球化和“一带一路”建设，给国外电商企业带来了良好的发展机遇。 在国外，由于城市交通网络的发达，电商产品的退货制度能够得到有效保障。 在跨境电商货运中，由于缺乏重视，缺乏相应的退货渠道，导致退货效率极低，导致成本不断降低，而退货问题可以通过海外仓得到有效调整跨境电商物流仓储，从而提高货运效率。 （四）加强跨境电商货运人才培训。 跨境电商货运专业性要求较高。 在跨境电商货运中，您需要面临国际结算、进出口报关、国际贸易等问题。 此类问题对于传统货运人员来说是一件比较困难的事情。 只有加大对跨境电商货运人员的培训，才能确保跨境电商货运企业的各种问题得到很好的解决。 结论综上所述，我国电商行业的发展给跨境电商货运带来了巨大的市场。 由于我国跨境电商货运起步较晚，发展也比较缓慢，所以有时还是跟不上跨境电商货运。 满足商家的需求，需要解决跨境电商货运中的各种问题并优化这些问题，加大海外仓建设力度，提高我国跨境电商货运的效率和速度，进而推动我国跨境电商货运的快速发展。

参考文献：[1]徐令奇． 共享经济模式在跨境电商货运中的应用研究[D]. 山东大学，2019。 [2]康子轩，霍晓翠，李明阔。 跨境电商中货运模式的问题与对策[J]. 中国市场，2019（20）：152-153。 [3] 刘新泉，尤明，杨福玉。 跨境货运文献研究述评[J]． 商业经济研究，2019（09）：145-148。 [4] 狄江学. “一带一路”背景下我国跨境电商货运发展现状及对策分析[J]. 当代经济跨境电商物流仓储，2018（21）：98-99。 [5]钟正. 我国跨境电商货运模式存在的问题及对策[J]. 商业经济研究，2018（05）：107-109。 作者简介：谭林西（1990-），女，土家族，湖南衡阳人，硕士，讲师，研究方向：企业管理、电子商务。