黄埔海关开通“e车道”

羊城报记者谢颖、通讯员蒲旋报道：9月4日，一辆满载包裹的卡车驶入海关监管下的广州保税货运中心（B型）。 此类包裹来自个人消费退款商品。东莞邮政跨境电商园，也是深圳首批通过信息化“跨境电商进口统一系统”成功退区的跨境电商进口网上保税商品。

据了解，在当前国外电商普遍实行“7天无理由退款”的行业环境下，跨境电商网购保税商品的退税区仍然是困扰企业的一个困境。 黄埔海关积极应对电商退区货物退款是企业和消费者非常关心的问题。 我们探索开通电商产品退税区业务，解决电商企业和消费者的后顾之忧。

在此基础上东莞邮政跨境电商园，海关进一步升级系统，对电商退税清单实行电子化和人工初审。 电商企业可直接在线申请退区产品退款，允许电商产品在“e专线”上退区，提高企业的“获得感”。

广州邮政速递电商服务有限公司海关总监曾庆熙表示：“目前，不少小型电商平台通过在区外设立仓库的方式存储退款，这给运营带来了很大压力。我司合作平台入驻广州保税货运中心后，黄埔海关关注我司需求，为我司开通了跨境电商网购保税退税退货业务，让我司无需再办理退税业务。在区外设立单独的退款专用仓库，现在我们可以将所有退款转移到区内，这大大增加了合作平台的运营成本，也增强了我们寻求更多合作伙伴的信心。”

黄埔海关所属虎门海关关长杨晓勇也表示：“跨境电商网络进口保税货物办理退税难是普遍存在的问题。自广州保税货运中心开展保税电商业务以来，今年业务中，有企业向我们提出退款难问题时，我们组织工作组成功测试跨境电商退款退货区业务，帮助企业解决退款难问题。保税货运中心正式升级为沙田港综合保税区，我们将持续关注企业发展需求，进一步提供监管服务。”