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原标题：《“无货源”跨境电商培训：人和货都被误导》，题图来自：视觉中国
现在是个人和小微企业从事跨境电商的好时机吗？
近六个月来，随着国外疫情逐渐消散，跨境电商零售出口市场陆续复苏。 海关总署披露的数据显示，明年上半年进出口总额增长26.2%，出口下降28.7%。
以人民币计，6月份出口总额环比下降4.3%，连续第三个月环比正下降。 其中，跨境电商出口总额快速增长。 对此，有机构预测，2020年我国跨境电商交易规模将达到近1.3亿元，约占我国进出口总额的37%。
这些跨境电商的逐渐复苏，也吸引了很多企业和个人加入进来，开始变革、从事跨境电商零售业务。 与此同时，跨境电商培训也如雪后生菜一样绽放，试图帮助更多新人融入跨境电商潮流。
然而，近期一些跨境电商新从业者却对自己在跨境电商中的实际经历提出了批评。 一些跨境电商经营者表示跨境电商培训好做吗，海外电商平台规则僵硬严酷，店铺动不动就被封杀； 有的店铺表示，货品十几天才送到卖家手中，卖家转身向店铺投诉； 有经营者透露，产品刚刚运至转运仓库，卖家申请退款。
那么，是什么原因导致这类经营者觉得跨境电商难做呢？ 为什么他们的实际操作经验与培训机构传授的结果相差如此之大？
一款需要花钱才能使用的“傻瓜式”应用
“我听同学说，去年跨境电商非常好做，有人因此赚了很多钱，我立刻就动心了。”
家住广州的小莉是一位全职妈妈。 明年2月，初一的女儿返校时，她听从同学的建议，准备找点事情做，这样既能打发时间，又能挣钱。 一些零用钱可以贴补家庭收入。
疫情结束后，国外跨境零售电商势头向好，在同事的建议下，她决定尝试参与“跨境电商无货源”新模式。 “我在网上看到一个机构的广告，总部在承德，但是可以在网上学习运营和操作。”
经过一番沟通了解，小丽收取了5000元杂费。 组织很快给她发了一套软件和一套自学视频，并安排她加入了陌陌学员群。 一开始会有理论课，然后就是实践教学。 她告诉理解笔记，群内所有成员都必须静音评论，并且严禁互相添加。 只有一位“导师”会不时分享操作方法。
“这个机构主要推广跨境电商无货培训。（经营者）不需要准备货品，只要用好机构提供的软件就可以了。” 群里的“导师”告诉所有学员，只需要在亚马逊电商平台注册一个店铺，通过将店铺后台和软件“捆绑”，就可以实现全手动的产品发布优化。
据导师介绍，这款软件会手动收集“优势货源”，并手动翻译成英文发布到他们（运营商）亚马逊个人店面。 今后，运营商只需等待订单进来即可。如果海外卖家订购了相关产品，系统会在原收货门店手动下单，并将产品发送至国外转运仓库，然后转移给卖家。
“我当时也了解到了，软件采集的商品都是来自阿里巴巴和天猫的，人工翻译简直就是差生的福音。” 小丽说，虽然是傻瓜式操作，但在亚马逊注册店铺还是轻而易举的事。 比较困难，她又花了1000元找了培训机构，订了一个现成的店铺账号。
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正如“导师”所说，她将软件与自己订购的商店“捆绑”后，软件开始手动收集大量产品，翻译并发布到亚马逊商店，然后开始“无人值守”等待以便发出命令。 “我想这样不会太忙，我只需要多看我的笔记本，就能照顾家人的日常生活。”
该培训机构称，该软件与商店捆绑后，通常可以在五天内发出订单。 然而，小丽开店一周后，后台仍然没有任何声音。 她向“讲师”请教，对方却以忙手头的事情为由谢绝，最后连回复都没有。 无奈之下，她只能加入学习群的朋友们，试图一探究竟。
“我加入了几个群友，但他们都说没有下达订单，讲师和培训机构的客服也消失了。” 更令她惊讶的是，她花1000元订购的“商店”居然被平台屏蔽了。 给出的理由是“产品侵权”、“花了6000块钱，却什么也没做，我还是不敢告诉老婆”。
难道这种“傻瓜式”的跨境零售电商培训只是机构收割的“智商税”？
培训的本质是卖“爬虫软件”
“如果跨境电商这么好做就好了，这样的组织……”
阿群是上海一家跨境电商公司的运营经理。 听完笔记里小丽的遭遇，他有些无语了。 阿群表示，早在去年年底，业内就出现了不少类似的跨境电商培训机构，专门用来吸引新手学员报班。
事实上，这类培训机构不教授跨境电商开店方法，也没有优化，也没有FBA发货流程。 纯粹是销售机构开发或代理的“傻瓜式”ERP软件。 其所有课程和视频教程只专注于ERP软件的应用操作。
“估计由于当前全球疫情的严重性以及国外疫情的好转，很多人想做跨境电商，这让那些培训机构认为可以趁机利用。” 阿群指出，做跨境电商并不比在天猫、京东做跨境电商好。 开淘宝店很容易，但想要做好、下单，就必须深刻理解、坚持运营、优化。
大多数暂时想做跨境电商的个人或小微企业不具备跨境电商运营的专业知识。 他们经常在网上搜索信息，寻找开店的捷径。 因此，这些伪装成培训机构的软件经纪人就钻了空子，推出了所谓的“跨境电商无货源”、“跨境电商速成”培训课程，只是为了牟利而走人。
“与销售进销存软件相比，新手更容易接受这些形式的培训。但类似的ERP软件对他们来说弊大于利。” Aqun告诉理解笔记，这类ERP软件的技术集中度和原理并不高。 它利用爬虫技术抓取阿里巴巴和淘宝上的商品信息，然后利用翻译引擎将其简单地从中文翻译成英文，最后发布到海外平台上的商店。
如果速度快的话，这些软件每晚可以抓取、翻译、发布数以万计的产品。 如果海外卖家真的下单，一些中间系统会在对应的店铺完成下单流程，然后使用海外邮箱下单。 商户平台自发货系统将国外货物发送至转运仓库，并从海外转运。
“有些低性能的软件需要操作员下单后手动下单，然后发送到转运仓库。” 阿群表示，所谓“无货源跨境电商”看似是无资本的生意，但却会造成难以预料的后果。
首先，被抓取的产品往往被海外电商平台判定为“垃圾信息”，导致权重降低、计费困难。 虽然是在软件产品搜索“货海”策略下下单的，但这纯属侥幸； 其次，产品会涉及侵权。 此类软件从电商商店抓取的信息往往存在侵权嫌疑。 海外电商平台，尤其是亚马逊，对此类侵权行为的打击力度非常严厉。 只要发现任何侵权行为，很快就会封店。
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“只要店关了，还没发放的钱就肯定拿不回来，经营者也会损失一部分资金。” 阿群告诉懂笔记，由于亚马逊鼓励店铺通过FBA（亚马逊货运服务）发货，因此跨境电商货源通常采用自发货。 为此，相应的权重也会增加，并且不会获得平台的流量支持。 此外，没有货源的跨境电商往往要等待海外卖家下单。 系统或运营商会从供应商店的系统下订单，购买货物然后发送到转运仓库，这会导致货运时间延长。
也就是说，一旦卖家等不及或者觉得进度太慢，就会申请取消订单。 即使货到了，也会引发投诉。
事实上，所谓的“跨境电商无货源”培训只是相关软件经纪商创造的一个概念。 至于培训班，只是那些机构为了收取新手费用而使用的一个幌子。 如果跨境电商这么简单，上个培训班开单就可以了，那么专业的运营人才早就失业了。
在阿群看来，只有急功近利、想在没有任何资本的情况下轻松获利的新手才会被欺骗。 软件经纪人所依赖的恰恰是一些人的“贪婪”。 而且，在了解了很多例子后跨境电商培训好做吗，我们可以发现，被软件经纪人误导的不仅仅是个别新手。
一套软件误导厂家和新手
“今年我们丢了很多出口订单，当时我就觉得做（跨境电商）零售是一条出路。”
小杨是广州室内文胸鞋厂的“二代”。 他告诉懂笔记，前些年，鞋厂生产的文胸和家居服主要出口欧美。 年初受疫情影响，开始转向出口。 6月，他偶然听说附近一些工厂正在悄悄开展跨境零售电商，他决定尝试一下。
由于鞋厂前些年只从事传统外贸，对电子商务尤其是跨境电商一无所知，他只好在网上搜索信息，发出紧急招聘信息，“招”专业人士。人才。 这期间，一个可以帮助企业发展跨境零售电商、将商品分销到海外的机构进来了。
”对方表示，其在海外拥有大量合作电商店铺，鞋厂只需订购一款ERP软件并支付加盟费，货源就会出现在软件中，相关店铺就会还在亚马逊商店中发布产品。” 对方表示，只要卖家下了订单，订单就会出现在小杨订购的软件后台，非常方便快捷。
订单生成后，小杨只需根据货运信息发货并发送至转运仓库，即可将零售商品销售给海外卖家。 这个机构推出的模式让肖阳兴奋不已。 他立即支付3000元订购了这款“神奇”的软件，同时还给了对方5000元的加盟费。
“然后我就开始安排我（员工）把所有的产品信息，包括图片、介绍、价格等发布到后台。” 根据组织提供的操作说明，他安排员工在几天内将鞋厂的所有产品发布出去。 然后我开始渴望订单。
但等了近一个月，却没有一个订单出现。 无奈之下，小杨向该机构客服寻求解释。 客服一开始很耐心，让他优化产品内容，比如丰富详细介绍，检查图片格式等，然后他就不理睬了，最后连回复都没回复。消息。
小杨订购的ERP软件和上面提到的小李被“忽悠”的ERP软件是一样的吗？
“其实都是一样的，都是被软件商欺骗了，只是欺骗了软件的双方。” 阿群表示，因为去年一些传统鞋厂企业在外贸业务中遇到了障碍，这让企业主非常害怕，所以这类软件经纪人也利用了这种心态，声称该软件有大量交叉——边境电商渠道吸引企业主订购。
所谓海量的海外电商店面可以帮助企业扩大货源，自然会吸引制造企业加入进来。 虽然鞋厂企业上传的产品来源信息与国外电商平台上软件爬虫抓取产品信息的方式类似，但经过简单翻译后，这些信息会发布到电商平台上，也会出现在学员身上参加培训。 在商店。
“一方面，它告诉学生‘无货经营’，软件可以手动抓取和推荐产品，并手动发布到海外商店；另一方面，它告诉鞋厂和企业主，他们有一个门店数量多，可以分散货源。” 阿群表示，除了销售所谓的ERP软件外，软件经纪人还会游说那些渴望推出“海量电商平台商店”的企业主并收取特许经营费。
这套没有技术集中度的“爬虫工具”之所以如此受新手和厂家欢迎，正是因为他们急于做跨境电商、赚钱、分销货品。
对于新手来说，不需要资金备货就可以赚钱，对于厂家来说，不需要投入运营就可以轻松做跨境电商。 这个概念确实很迷人，赤手空拳的狼是无情的。
事实上，“跨境电商无货源”是换了新外壳的“赚差价”模式。 无论是新手还是企业，只有仔细思考才能明白，全球市场都体现在疫情的阴霾中。 如果有机构能够开发出这么简单的软件，就能轻松帮助厂家在国内卖货，帮助新手在全球赚钱。 这么早就名扬天下了。 为什么他们仍然如此努力地做广告、创造概念和销售软件？
这让我想起那些自称“股评专家”的人在网上误导人们的说法：钱对机构来说只是一串“数字”……
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