Mike
义乌国际商贸城金牌讲师,义乌工商职业技术学院特聘创业指导老师。从事跨境电商和电商培训10年,培训学员超40000人。现主要从事亚马逊、SHEIN、Temu和海外TikTok平台运营。
TikTok基本情况
TikTok目前在跨境电商领域的视频类APP里是首屈一指的,下载量和月活用户稳居榜首,使用群体的广泛性与多样性进一步说明TikTok跨境电商市场的巨大潜力。TikTok的活跃用户一般年龄在40岁以下,是一个年轻化、娱乐化的平台。所以对于卖家而言,推出的产品也要有年轻时尚,娱乐新奇的特点。
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使用TikTok的基本要素
1、运营设备
建议使用苹果手机。因为注册不同国家或地区的TikTok就需要对应国家或地区的ID账号,而苹果设备没有ID的地区限制。如果使用国内手机,插了大陆地区的手机卡,注册登录海外版的TikTok时,很有可能出现注册失败或是视频零播放的情况。此外,如果大家需要做TikTok直播的话,则最好选择苹果11及以上的设备,而且网速要求在300兆以上。
网络太慢,发布时容易出现跳网现象,即一直上传不成功或上传后播放量也为零。私聊用户时建议最低使用苹果5S,设备太差容易导致卡顿。其次选择国外版安卓手机,因为一些国外政策上的限制,不推荐使用国内安卓手机。
2、账号注册
注册之前,建议使用非大陆地区的邮箱。例如Gmail,Outlook,或是使用.com的企业域名邮箱。尽量不要使用QQ邮箱或163邮箱,因为使用这些邮箱可能会导致有重要的信息会被归到垃圾邮件里去。
还可以购买已经注册好的邮箱,直接绑定手机即可。在发布视频和直播的时候,可能出现没有推流,没有播放量的情况,这类问题在于网络不稳,导致跳网,被识别到是国内手机。做国外直播时,建议可以插入一个对应国家及地区的废卡,即无任何月租和套餐的手机卡。
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3、账号资料
TikTok账号的头像、昵称和签名都要和产品有关,如果有多种产品,建议分开做账号。
4、视频运营
在TikTok发布可以隐藏噪音,配卡点音乐制作视频,视频的字幕可以使用剪映,视频的话题可以收集与该产品目前热门的相关话题和关键标签。标题可以参考其他人的标题描述和引导性话术。
TikTok推荐的算法机制
账号的视频上传之后,平台首先会有机器检索视频画面和标题关键词,发现画面有暴力色情或者是有其他不合规的地方就会转接到人工审核。有问题的话就会拒绝,没有发现违规的话就会开始第一阶段的推流。这时一般是推送300-500个客户,会以6-12个小时计算,也就是说如果能在短时间内达到300-500,TikTok就会在下一个阶段二次推流,三次推流,就等于在不断地审查画面以及关键词是否正确,是否违规。
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一般视频的推流过程在四天左右,在不开广告的情况下,视频不会在第一天就有十几二十万的点赞收藏。只要视频的点赞评论收藏这些数据不断有突破,系统就会按照层层推流的方式给账号增加曝光。如果数据没有明显突破,一直停留在一个固定的范围内,就需要反查是否是产品不够吸引人、画面、关键词,以及话题的标注是否准确。
账号刚刚注册时,不要着急于发视频,而是要找准自己的账号定位。在前两三天养号的目标是刷视频找对标,关注TikTok上同行业的大主播,同时也可以添加他们的粉丝。建议一天至少关注10个同类型博主,在几天之后,系统就能抓取到该账号的浏览偏好,便于之后发布产品视频的精准投放。此外,一天一个账号至少要发20个短视频,建议每个短视频的长度是 6- 10 秒,最长不超过 15 秒,最短不短于 5 秒。
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