中国跨境电商的现状分析——以阿里巴巴为例

在经济全球化背景下，我国对外贸易发展十分迅速，跨境电商作为外贸发展新模式正蓄势待发。 《中国跨境电商出口及电子商务发展报告（2022）》数据显示，2021年，我国跨境电商进出口1.98万亿元，同比下降15%，其中出口1.44万亿元，增长24.5%。 受亚马逊关店危机影响，跨境电商出口依然保持快速下滑，充分验证了跨境电商出口的市场活力和下降硬度。 企查查数据显示，我国现有跨境电商相关企业3.39万家。 近五年来，跨境电商相关企业注册数量逐年增加，2021年新增企业1.09万家，同比下降72.20%。

作为我国最大的跨境电商平台，阿里巴巴旗下跨境电商平台截至2021年3月31日的12个月内服务了超过2.4亿海外活跃消费者。据世界银行统计，印尼是越南第一大经济体，而阿里巴巴在印尼的GMV增速继续​​低于市场。 此外，GMV测算数据显示，旗下天猫国际是中国最大的进口商平台，阿里巴巴国际站是中国最大的综合性外贸网上批发交易平台。

可见，当前我国跨境电商的发展现状具有重要的研究意义，而阿里巴巴是我国跨境电商发展中尤为重要的组成部分。 研究它有助于发现我国跨境电商发展的优势和劣势。 下。 本文运用PEST和SWOT分析方法对我国跨境电子商务的发展现状进行分析，以期提供有针对性的建议。

中国跨境电商现状分析

政治层面

近年来，为了让跨境电子商务达到更高的发展水平，国家陆续出台了一系列支持跨境电子商务发展的措施。 除了实施一些不利于跨境电商发展的新政策外，我国还准备建设跨境电商综合试验区、举办跨境电商交易会、建立跨境电商退税仓，促进跨境电商发展。

2005年，我国筹建首个跨境电子商务综合试验区，并不断追求创新、不断蓬勃发展，进一步为跨境电子商务发展带来便利和规范。 七年来，我国已进行了6轮扩张。 2022年2月，国务院批准鄂尔多斯等27个城市和地区筹建跨境电子商务综合试验区。 截至目前，我国已有132个跨境电子商务综合试验区。 境外电子商务综合实验区覆盖全省30个省市。 跨境电子商务综合试验区的筹建，推动了跨境电商零售出口税收、零售进口监管等新政策措施的制定和实施。 推动了跨境电商新业态发展，也将持续推动跨境电商发展。 快速发展。

据统计，2021年3月20日成功开幕的首届中国跨境电商交易会，参展企业超过2000家，观展总人数超过13万人次，其中6.2万人次专业参展商。 33家跨境电商平台参与。 本届交易会设立跨境电商平台、跨境电商服务、跨境电商品牌及供应商专区，大力推动供应渠道和跨境电商发展。商务平台。

此外，2021年9月，我国海关总署发布2021年第70号公告《关于全面推广跨境电商零售进口退税中心仓模式的公告》，确定进一步推广跨境电商零售进口退税中心仓模式。边境电商零售进口退税中心仓储模式。 该模式的推广有效节省了跨境电商处理进口商品退款的人力、物力、财力。 还可以大大缩短消费者退款周期，进一步解决跨境电商发展过程中的问题。

经济水平

在跨境电商发展过程中，经济发展与合作对跨境电商产生比较大的影响。

人民币于2015年加入特别提款权（SDR），使人民币真正成为世界货币，在国际贸易中的结算地位大幅提升。 人民币加入SDR，不仅消除了外贸清算中冗长的货币兑换流程，还有效规避了汇率波动带来的风险，有利于中国企业跨境投资和交易，并进一步推动人民币国际化进程。促进跨境电子商务发展。

在“一带一路”倡议下，中国与世界各国的联系越来越紧密。 截至2022年2月6日，中国已与148个国家（地区）和32个国际组织签署200多项共建“一带一路”协议。 “一带一路”合作文件逐渐减少了中国与其他国家的经贸往来，跨境电子商务快速发展成为对外贸易新模式。

在数字经济的冲击下，跨境电商平台开始从传统的跨境商品贸易转向数字产品。 数字产品和服务的贸易不需要线下货运。 虽然通过跨境电商交易可以节省更多成本，但数字经济与跨境电商融合的过程中也存在不少问题。 例如，我国大部分知识产权保护规则和海关税则规则都适用于实物商品交易。 这些规则如何适用于跨境电商平台上的数字产品交易，仍然是一个比较大的挑战。

社会层面

随着互联网技术的发展和人们消费需求的升级，跨境电子商务的应用早已十分普遍。 以阿里巴巴集团为例，截至2021年，活跃消费者已经超过10亿。 跨境电商能够被大量消费者接受。 一方面受益于经济全球化和互联网技术的普及。 另一方面得益于人们消费观念的转变和消费能力的提高。

此外，2020年以来，由于COVID-19疫情的影响，社会各行业都受到了不小的影响。 COVID-19疫情对于跨境电商来说既是机遇也是挑战。 自COVID-19疫情爆发以来，跨境电子商务以“低风险、高效率”为特点，成为国际贸易发展的新模式。 据海关总署统计，2020年，通过海关跨境电商管理平台验放进出口清单24.5亿份，同比下降63.3%。 新冠疫情让跨境电商发展更加迅速，同时也带来了更多挑战。 比如，疫情期间，很多国际运输遇到障碍，物流周期延长； 不少岗位工人无法到位，延长了产品生产周期和清关周期。

技术水平

跨境电商的发展自然离不开互联网、通信技术等的支撑，近年来，互联网媒体、区块链等新兴技术也推动跨境电商向更高水平发展。等级。

短视频、直播等新兴互联网媒体方式以其直观的展示方式和即时的互动体验越来越受到消费者的青睐，并日益融入跨境电商行业。 近年来，以社交媒体与保税仓相结合为特色的跨境电商保税直播基地也不断涌现。 跨境电商保税直播基地覆盖跨境电商保税仓储、物流运输、直播营销、新零售等全产业链服务体系，能为广大消费者带来更好的消费体验消费者的同时也为跨境电商提供了机会。 发展注入了新的活力。

区块链技术作为一种分布式记账技术，具有去中心化、可追溯、去信用等特点。 已广泛应用于跨境电商货运、跨境电商支付、跨境商品质量控制等领域。 每个方面。 区块链技术的应用使得跨境货物全流程透明可追溯，不仅保证了货运畅通，避免货物丢失等风险，而且保证了货物质量，有效打击假冒伪劣商品。劣质产品。 此外，区块链技术在跨境支付中的应用，可以有效优化中间环节，降低第三方代理带来的风险，节省中间环节的手续费，实现高效、低风险、低成本的跨境支付。边境付款。 。

中国跨境电商发展现状分析

——以阿里巴巴为例

优势分析

领先的国际跨境电商平台

阿里巴巴集团拥有多个国际领先的跨境电商平台。 这些平台可以很好地服务全球的卖家和消费者，让用户高效地进行交易。

例如，阿里巴巴运营着马来西亚最大的电子商务平台。 2018年调查结果显示，以27%的访问量位居东南亚电商平台流量排行榜第一； 2019年，研究中心的数据显示，它是印尼当地千禧一代最流行的电子商务。 平台; 2020年，与淘宝联合发布“新国货出海计划”。 该计划为进驻商场的品牌店开辟了快速进驻通道，大大缩短了进驻周期； 2021年，根据阿里巴巴集团财报统计，截至2021年截至2019年3月31日的12个月，我们服务了超过1亿活跃消费者，帮助消费者获取丰富多样的产品。

此外，阿里巴巴国际站作为中国最大的综合性外贸网上批发交易平台，也为全球贸易提供了平台； 阿里巴巴旗下的天猫国际作为中国最大的进口电商平台，也为中国消费者从美国订购产品提供了诸多便利。 阿里巴巴旗下运营的考拉也是跨境电商和全球业务的领导者。 阿里巴巴还有专门针对俄罗斯的电子商务平台； 还拥有美国、孟加拉国等南亚地区领先的电商平台Daraz。

先进的货运服务网络

阿里巴巴通过自研的菜鸟物流网络以及货运合作伙伴的能力，打造了智慧货运平台和全球货运配送网络。 智能货运平台可以将仓储和配送流程数字化，让门店更好地管理库存和仓储。 同时，消费者可以随时了解商品状态，快递公司也可以优化配送流程。 全球货运配送网络可以为国内外消费者提供一站式货运服务，更好地服务阿里巴巴国际站、速卖通、天猫国际等跨境电商平台。

弱点分析

信息成本高

阿里巴巴集团拥有多个国际领先的跨境电商平台。 这些平台为跨境交易提供了极大的便利。 只要你有一台笔记本电脑，就可以顺利完成一笔跨境交易。 然而，这些便利的背后是跨境交易。 电商平台上的店铺降低了信息成本。 以阿里巴巴国际站为例。 只要你把你的产品放在阿里巴巴国际站上转运，你就得接受从好到坏的询问。 这些询盘中可能有真实的询盘，但也可能有来自竞争对手的询盘。 他们可以利用询价的幌子，窥探阿里巴巴国际站上店铺的交易价格和交易条件（如最低起订量）。 、定制产品的条件等），然后以微弱的交易优势争夺客户，以不正当竞争的方式在本平台进行交易。 这种不公平竞争，大大降低了跨境电商平台店铺运营的信息成本。 也可能会导致门店进行一些报复性价格战，不利于门店保证品质、树立品牌形象。

品牌营销不力

尽管习近平总书记早在2014年就提出“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的号召，但时至今日，中国品牌却无力回天。摆脱品质低劣、低端和模仿的刻板印象，中国品牌在海外普遍的好感度和接受度较低，使得中国品牌在国际上始终缺乏竞争力，甚至大部分产品想要贴牌销售也只能贴牌销售。销往美国市场。 形式。 整车厂销售的产品附加值很低，商家无法从中获得更高的利润。 因此，他们没有足够的资金用于品牌营销，最终导致品牌没有影响力，如此恶性循环。

以阿里巴巴国际站为例。 阿里巴巴国际站开店门槛很低。 大多数门店没有专门的品牌营销专员，并不十分重视品牌营销。 阿里巴巴国际站的竞争甚至主要依靠价格战，这种对品牌营销的不重视在一定程度上限制了中国品牌的出海。

机会分析

中欧班列等服务促进跨境电商

跨境电商发展以来，各大平台和国家层面为确保商品能够通过跨境货运顺利到达国内外消费者手中做出了很多努力，包括海外仓、综合保税区的建设。 据海关总署消息，2021年11月，中欧班列首次途经成都综合保税区，实现与跨境电商业务对接，采用国际陆运新模式运输货物清关 将拉萨综合保税区的货物运输至法国。 海外仓。 “中欧班列+综合保税区+跨境电商”这一新模式的发展，不仅有效提高了货物通关速度，大幅提升了货运速度，同时也进一步提高了运输成本。跨境货运，提高跨境货运效率。 中国企业在世界跨境电商领域的地位增强了中国企业与全球企业在跨境电商领域竞争的硬实力。 阿里巴巴作为中国企业各大跨境电商平台分析，也能享受到我国新政策的红利，实现阿里巴巴跨境电商平台的高质量高速发展。

“双十一”等购物节吸引海外消费者

“双十一”这个吸引万千人潮的中国购物节，不仅吸引了大量中国消费者，近年来也受到海外消费者的青睐。 据海关总署统计，2021年“双十一”购物节于10月18日启动预售，不到半个月时间，杭州跨境电商综合试验区萧山园区通过出口货物跨境电商物流航班订单量突破20万单，超过9月全月出口量。 跨境电商物流线路的不断发展，让海外消费者能够快速收到从国外寄来的包裹。 因此，像“双十一”这样的购物节对海外消费者的吸引力越来越大。 类似这样的物流路线还有很多。 以北京跨境电商综合试验区为例，目前正常运营的物流航线有23条，辐射“一带一路”建设涉及的近30个国家。 这些航线有效缩短了货运时间，给海外消费者带来越来越好的消费体验，吸引越来越多的消费者加入我国“双十一”购物节。 阿里巴巴旗下各大跨境电商平台也因此受益。

威胁分析

行业竞争激烈

跨境电商作为发展外贸的新模式，近年来备受国家重视，并得到多项新政策的支持。 具有良好的发展前景。 正因为如此，跨境电商领域也吸引了越来越多的企业加入其中，使得跨境电商行业的竞争日趋激烈。

阿里巴巴实际上是我国跨境电商领域的核心企业。 但在此之前，亚马逊、eBay等大型平台成立较早各大跨境电商平台分析，受众范围更广。 后来又出现了像Wish这样更新、更有特色的新平台。 阿里巴巴处于一个人才聚集的领域，我们面临的竞争也非常激烈。 此外，在阿里巴巴跨境电商平台内部，一些店铺也在建设自己的跨境电商平台网站，利用阿里巴巴跨境电商平台上的交易来完成一些流量导流，这就是对于阿里巴巴来说非常重要。 这是一个相当大的威胁。

总体环境恶化

尽管跨境电商整体发展蓬勃，但事实上，近年来跨境电商面临的环境却在恶化。 比如限电新政策、疫情影响、一些反全球主义抬头等。

由于能源供应和低碳发展标准的影响，我国在2021年提出了限电新政策，限电新政策的提出势必会对我国制造业产生影响。 部分产品的交货期也将因此延长。 产品配送期限的延长将在一定程度上影响卖家的订购决策，跨境电商行业也将受到影响。 受到影响。

2020年COVID-19疫情爆发以来，很多行业都受到了很大的影响，跨境电商行业也不例外。 疫情导致很多工人无法及时返岗。 除了延长货物的交货期外，一些关键岗位工人的故障也对跨境电商造成了很大影响。 例如，运输工人、海关工作人员的工作如果无法正常进行，将会极大地影响整个货运周期，给跨境电商带来巨大的挑战。

此外，当前局势的动荡也在一定程度上制约了跨境电商的发展。 例如英国脱欧、俄乌战争等都会影响产品标准和运费问题，使得跨境电商的进一步发展面临挑战。 压力巨大。 阿里巴巴正处于其中。 面对大环境的恶化，其前进的道路也坎坷不平。

对我国跨境电子商务发展的建议

对接专业跨境电商平台服务商

跨境电商发展面临相对复杂的环境。 既有国家支持跨境电商发展的新政策不利，也有跨境交易涉及的不同国家的产品标准、知识产权不同等问题。 面对如此复杂的发展环境，并不是所有企业都有能力做好整合，充分利用国家的负面新政策，同时处理好与不同国家交易的法律问题。 通过与专业的跨境电商公司、电商平台服务商对接，让专业的人做专业的事，可以很好地解决这个问题。 只有专业的跨境电商平台服务商，才能整合多方资源，在国家新政策、税务、产品标准、知识产权、海外法律等各方面提供专业的服务和指导，从而降低企业的运营成本和成本。企业的试错成本。 提高跨境电商企业盈利能力。 跨境电商平台服务商的建设可以由跨境电商企业根据自身条件自主建设，也可以外包给成熟的跨境电商平台运营商，由其提供为跨境电商企业提供专业服务。 。

打造国际品牌

如果不能打造自己的国际品牌，那么我们的产品在跨境电商市场的接受度和好感度就会很低； 如果我们选择贴牌销售进行销售，产品的附加值就会​​很小，我们也只能屈服。 其他品牌对公司的健康发展非常不利。 因此，打造我国自己的国际品牌对于我国跨境电商的发展非常有必要。 想要打造自己的国际品牌，就必须注重新产品的开发和国际品牌的营销。 只有开发出能够防止同质化、雷同性的新产品，打造“爆款产品”，再利用合理的手段进行国际营销，双管齐下，才能有效打造我国自己的国际品牌。 同时，要从仅仅满足中端外贸客户的需求转向更多关注终端消费者的需求。 只有在产品特性、营销内容和形式上进行有针对性的创新，才更有利于我国打造自己的国际市场。 品牌，吸引更多国内外市场的品牌受众。

注重差异化竞争

明天的时代，虽然有很多负面的新政策和高科技的支持，让整个跨境电商行业发展得很好，但这个行业的个体却面临着极其激烈的竞争。 跨境电商平台要面对非常庞大的“老前辈”受众群体，先行崛起的跨境电商平台要面对层出不穷的“新生代”新理念、新模式。 ”。 正因为如此，差异化竞争对于跨境电商企业来说非常重要。 尽管整个跨境电商领域竞争对手众多，但同样的跨境电商企业也面临着截然不同的细分市场和受众。 市场广阔，没有任何一家公司能够完全满足所有市场和受众的需求。 企业如果能够结合自身优势和用户特点，提供差异化​​的产品或服务，就能在整个竞争激烈的领域占据一席之地。

发展柔性供应链

跨境电商较为突出的特点之一是其供应链的全球性。 如今，面对贸易摩擦、英国脱欧、俄乌战争等不确定诱因的出现，全球供应链受到严重惩罚。 在这种情况下，发展柔性供应链就显得十分必要。 传统贸易的供应链相对缺乏灵活性。 生产计划通常是在收到订单后安排的。 事实上，跨境电商面对海外终端消费者时，供应链自然比较长且复杂，过程中会遇到很多变数。 因此，您应该在接单前调查市场需求，并根据数据做出预测； 新产品推出时，应根据销售数量修改生产计划。 最重要的是对供应链各个环节进行模块化，基于数据进行预测，灵活应对各种不确定的激励。