2017跨境电商消费趋势报告:高知、女性用户撑起”大半边天”

随着消费升级，海外购物节“黑色星期五”继6月18日、11月11日之后成为国人的狂欢节。 JDND消费指数《2017跨境电商消费趋势报告》近日发布。 易迅数据研究院和南都消费者研究院研究发现，中国高学历电商用户已成为跨境消费的绝对主力，而男性用户的消费比例也在下降。

值得注意的是，不仅国外消费者在“黑色星期五”大手笔花钱，“中国制造”在“无界零售”的带动下，也正在成为席卷全球的超级热潮。

消费升级大促当天数据惊人

11月24日“黑色星期五”当天，易迅在婴童领域的纸尿裤销量足以照顾2017年中国所有新生婴儿睡个好觉； 伦敦水公司出售的瓶子相当于两座珠穆朗玛峰的高度； 国外消费者在易迅抢购的进口保温杯，如果首尾相连，甚至可以超过36座东方明珠塔的高度。

大数据还显示，去年黑色星期五期间，大部分品类的销量均创出新高。 以美妆品类为例，其在易迅全球购上的销售额达到去年同期的6.8倍。 此外，乳制品和家居装饰的销售额也高达今年同期的6倍。

总体来看，易迅去年“黑色星期五”整体销售额是今年同期的两倍，美妆个护、汽车用品、宠物生活、手机和数码产品成为增速较高的品类。 销售额排名前五的品类分别为美容及个护、母婴、钟表、医药保健、家用电器。

去年以来，在消费升级和一系列利好新政策的推动下跨境电商消费者，跨境全球购物已成为国人消费优质产品的重要渠道。 2017年1月至11月，易迅全球购销售额环比增长近70%，家纺、美容个护、教育音视频、宠物生活、玩具钢琴均保持较高增速。

数据还显示，与“黑色星期五”的热销品类类似，美妆个护、医药保健、母婴、手表、家电是去年以来销售额最高的跨境购物品类。年。 从货源来看，意大利、美国、瑞士、德国、澳大利亚已经是国人购买进口商品的热门国家。 仅仅因为“黑色星期五”的真正总部在日本，去年11月24日的排名是“美国、日本、澳大利亚、瑞士、新西兰”。

高知和男人撑起了“大半边天”

去年“黑色星期五”期间，男性消费者的崛起也得到了明显体现。 从性别角度来看，易迅去年的“黑色星期五”吸引了更多女性用户的关注，男性用户的比例低于平时。 同时，在美妆个护、母婴、宠物生活等品类中，男性用户比例超过60%。 通过分析具体省市的销售比例数据发现，北京、辽宁、北京、吉林、山西的男性用户最喜爱黑色星期五。 与男性用户相比，女性用户比例较高的品类主要集中在家居建材、汽车电器和笔记本办公领域。

从年龄来看，“黑色星期五”更受2000后用户关注，其中1980后占比超过45%，其次是1970后和1980后，分别占比26%和20%分别。 具体来说，80后人群更喜欢订购母婴用品、汽车电器、珠宝首饰等品类的产品。 70后更喜欢订购生鲜、服装、文胸、家装建材等品类的商品。 90后更喜欢订购教育音视频、手机、美容个人用品。 防护产品。

通过分析用户的职业和学历，我们发现“黑色星期五”更多地受到了企业白领和大学生的关注。 企业白领占30%以上，大学生占25%以上。 其中，公司白领偏好订购家居建材、汽车电器、礼品鞋类等产品，班主任偏好订购生鲜、家纺、玩具、钢琴等产品，中学生偏好订购教育音像、电脑办公及数码产品。 。 从教育背景来看，去年黑五更多受高学历用户关注，其中大专及以上学历用户占比超过80%。 这部分人群青睐订购生鲜、玩具、钢琴、家装建材等品类的产品。

山东拥有最铁杆的黑色星期五粉丝

广州作为对外开放的门户，对于境外跨境电商来说，目前仍是一个相对成熟的市场。 这个“黑色星期五”，广州人还获得了易迅平台脉脉脉亚军的名额。

易迅“黑色星期五”大数据显示，从消费地域分布来看，销量排名前10的省市分别为广州、北京、江苏、上海、浙江、山东、四川、福建、辽宁、湖北。 从消费时间来看，去年“黑五”易迅消费者的购物高峰为10:00、22:00、14:00，0:00的消费比例低于平时。

从敏感度来看跨境电商消费者，“黑色星期五”更吸引了理性消费者的关注，评价敏感度超过80%，促销敏感度超过74%。 消费者越来越关注家居建材、母婴用品、食品饮料、宠物生活等品类的产品评价信息，也越来越关注以下品类的促销信息玩具钢琴和礼品袋。

另外，从搜索关键词和评价关键词来看，符合以下基调的进口产品有望进一步受到消费者的青睐。 “女包、手机、马油、奶粉、手表”成为易迅“黑色星期五”搜索词前5名。 从评价关键词来看，“颜色好看、正品、做工精细、品味好、大品牌”成为消费者评价排名前五的关键词。

不仅是“买买买”，还有全球“卖卖卖”

虽然，在国外“黑色星期五”粉丝们陶醉于大促销的同时，去年的“黑色星期五”也是推销国货的好日子。

10月底开始，海外各国开始进入购物旺季，11.11全球好货节和黑五大促销点燃了全球民众购买国货的热情。 易迅大数据显示，黑五当天，仅德国的订单就比11.11全球好货节下降了31%。

大数据显示，去年双11.11全球商品节期间，手机及配件、家电、玩具、家装电器、运动户外用品是海外市场最受欢迎的中国产品。 日本、波兰、乌克兰、土耳其和澳大利亚的消费者订购了更多的中国玩具； 家用电器、中国手机、电子配件。 去年黑色星期五，法国、西班牙和美国的消费者购买了更多的书籍、假发和新年装饰品； 新加坡和马来西亚的消费者越来越倾向于订购手机、配件和家居装饰用具。

2017年以来，易迅海外订单大幅下降。 总销售国家从原来的50个国家和地区下降到明年的200个。 热门国家和地区包括：台湾、澳门、台湾、美国、英国、加拿大、澳大利亚。 、俄罗斯、印度尼西亚、波兰和立陶宛等

“无界零售”助力中国品牌全球进化

让“中国制造”通过跨境电商走出国门早已成为国家战略，“无国界零售”让更多全球消费者享受到更高品质的“中国制造”。 所谓“中国制造”，就是“中国制造”、“中国智造”、“中国品质”等概念的融合、提炼和升华。

通过链接海外授权与中国品牌，易讯已获得数千家知名品牌的认可和授权。 截至目前，易迅已为300多个中国品牌出海定制整体解决方案，包括支付、物流、运营方面的全面支持，以及全新的零佣金政策，帮助他们以低投入进入国际市场轻松将手机、电脑及互联网产品、家电、电子配件、家用电器等中国产品出口到世界各地。 以中国加湿器第一品牌德尔玛为例。 通过易迅全球平台，已将加湿器带给全球20多个国家的消费者，包括爱尔兰、英国、西班牙、俄罗斯、乌克兰等。

“中国制造”正在成为席卷全球的超级热潮。