跨境电子商务存在问题与发展对策.pdf

（1.成都经贸职业技术大学，浙江温州；2.上海职业学院，南通，杭州）跨境电子商务具有全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化、快速变化的特点，并已成为国际贸易的一种新方法和手段。 目前，跨境电商在政府扶持下负面影响频发，市场下行前景看好。 行业正在推动快速发展，拉动内需，促进就业，市场竞争日趋激烈。 面对跨境电商发展面临的消费者不信任、服务体系不完善、语言和地理环境激励等问题，发展跨境电商的措施是认清影响跨境电商发展的最重要因素。消费者信任的在线购物者和付款者。 商业模式的最佳组合； 熟悉语言文化环境，整合资源链； 熟悉通关、商检、保险、物流配送、财务结算流程，推动跨境电商跨领域、跨经营环节合作。 [关键词] 跨境； 电子商务和贸易； 支付平台； 货运； 国际产业链【中文分类号】F713.365【文献标识码】-ZHANG,qin:E-,,,,,。 ,cross–gov-has,,power,.-faces,,,ent.nale-.First,.,.Third,,,,.:cross,e-trade,,,chain[收据日期]2014-09-03[作者简介] 张建勤（1965-），女，四川苏州人，上海经济贸易职业技术大学副校长。

研究方向：贸易经济学； 蒋凤娟（1965-），女，四川苏州人，上海职业学院副院长。 研究方向：人文经济学。 跨境电子商务是指属于不同关境的贸易主体通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境货运交付货物以完成交易的国际商业活动。 近年来，跨境电商企业异军突起。 他们的业务运作模式与传统贸易有很大不同，改善了我国外贸进出口形势。 据商务部统计，2013年我国跨境电商平台企业超过5000家，国内通过各类平台开展跨境电商的企业超过20万家。 我国已成为继日本之后的跨境电商大国。 近日，（贝宝）数据显示，2013年全球跨境电商（网上零售部分）交易额为1050亿港元，预计5年内将达到3070亿港元（这一数据也由市场获得）研究公司尼尔森（经最近发布的调查报告核实）。 另研究结果显示，到2018年，韩国、英国、德国、澳大利亚、智利5大跨境电商目标市场对中国产品的网购需求将达到1440万元。 一、跨境电子商务的特点及商业模式 跨境电子商务具有全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化、快速变化等特点。 它不同于外贸企业传统的“集装箱”式大规模交易。 跨境贸易电商行业满足小批量外贸订单需求。 具有订单周期短、大批量、小批量、单票金额小的特点。 主要通过快件和短信出口。 其主要经营模式是：店铺首先在国外选择合适的产品和进货渠道，然后通过国际电商信息平台联系美国卖家并转移货物。 付款方式可以是国际第三方支付平台（如）或TT转账（国际通用转账方式），运费由跨境快递公司完成。

以北京全麦电子商务有限公司为例。 公司主要以服装批发零售出口为主。 其交易模式是：先从大陆市场进货，然后通过eBay中国、阿里巴巴旗下“速卖通”、敦煌网、环球资源等国际电商信息平台联系美国卖家，再通过公司自主销售。 开发的英文商业交易平台生成国际销售合同。 支付方式主要采用国际第三方支付平台Pay-Pal，货运主要通过快递（DHL/FEDEX/UPS/中外运/顺丰）和海运完成。 以福州中通SFBUY为例。 2014年成立的电商服务部，主要业务发展是提供海外购物【货号】1009-6043（2014）09-0055-04号2014第9号，2014总第45355号提供快捷方便的快件服务，正在迅速发展。 通过SFBuy，海外代购产品从日本转发至我国其他地方仅需7-10个工作日。 邮费低至30%优惠，还可以享受30天免费仓储服务。 中通快递凭借20多年的货运服务经验和稳定的技术支持，确保海外购买的产品安全到达国内。 对于企业而言，跨境电商建立的开放式、多维度、立体化的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，极大地促进了多边资源的优化配置和互利共赢。企业间共赢； 对于消费者来说，跨境电商让他们更容易获取其他国家的信息，购买到价廉物美的商品。 这是国外电商和贸易公司之间的一次跨越。

在法国，根据与中国签署的协议，从2014年开始，美国、法国、德国、意大利等美国国家可以直接使用支付宝退税。 只需在退款单据上填写支付宝绑定的手机号码即可。 这种跨越国界和电子支付方式的变革，必然给跨境金融贸易带来挑战。 跨境电商不仅打破国与国之间的壁垒，使国际贸易走向无国界贸易，而且正在引发世界经济贸易的巨大变化。 可见，跨境电商链接了买家和卖家、第三方电商平台以及联通支付、物流仓储配送、海关、商检、保险等一系列环节。边境电商塑造国际产业链，改变外贸发展方式。 大大提高了中小企业的竞争力和活力，跨境电商呈现主体多元化、全面布局的发展趋势。 跨境电商平台贸易以其快速、节省成本、便捷的流程，让远方的海外客户越来越快地找到公司产品。 电子商务作为一种新的商业模式，通过提供新服务、新市场、新经济组织形式，推动传统经济转型升级，已成为我国战略性新兴产业的重要组成部分。 跨境电商的发展势不可挡。 展望未来2-7年，甚至10年，整个电子商务的发展将主要体现在在线定制、大宗商品交易、开放的在线市场平台和在线贸易等方面。 未来，电商的崩溃肯定会爆发。 下来，前景一片光明。

2、我国跨境电商发展现状（1）政府支持频频负面，市场下滑前景看好。 多种电子商务交易模式共存、互补。 新兴市场极为活跃。 中国政府不断出台针对跨境电商的负面新政策。 颁布：2013年促进外贸的“国家六条”提出，要积极扩大商品进口，减少进口贴息资金规模，为国外电商平台发展进口提供了起点商业; 同年8月初，国务院印发《促进信息消费扩大内需的若干意见》，提出挖掘消费潜力，增强供给能力，激发市场活力，改善消费环境； 8月底，国务院发布《关于实施支持跨境电商零售出口的通知》； 9月底，第二批国家电子商务示范城市创建工作启动； 11月底，商务部印发《关于促进电子商务应用的实施意见》； 2014年，财政部、国家税务总局联合发布《关于跨境电子商务零售出口新税收政策的通知》，明确了跨境电子商务零售出口相关税收优惠政策； 去年5月，国务院发布《关于支持外贸稳中有降的若干意见》，提出进一步加强进口，出台便利跨境电商贸易的措施。 良好的新政环境催生了跨境电商的发展，展现了整个互动行业的蓬勃发展和活跃交易。 首先，从交易额来看，商务部公布的数据显示，2011年我国跨境电子商务交易额约为1600万元，2012年达到约2000万元。

2012年，我国对外贸易下降6.2%，跨境电商贸易规模下降超过25%。 2013年，我国电子商务交易额突破1亿元，环比下降26.8%。 其中，跨境电商交易额3.1万亿元，比上年增长50%以上，远低于外贸增速。 其次，资本市场上，乐蜂优品、京东、阿里巴巴等已经或拟赴美上市的企业轮番演绎创富传奇。 三是产业模式也有新思路。 面对近年来B2B、B2C、C2C和O2O（线上到线下）交易模式的流行，复旦大学院长柴跃进认为，O2O的真正意义在于电子商务正在向传统工业、农业转变。和服务业。 渗透融合推动农业和传统服务业转型升级，并以此为基础确定“电子商务产业和电商经济正在成为现代产业体系的纽带和核心，甚至有可能被比作第四产业。” 跨境电商新政策支持频繁，给外资电商门店带来巨大动力。 B2B、B2C、C2C交易模式并存，与O2O（线上到线下）体验模式相辅相成。 商业带来不一样的购物体验。 人们可以更加方便地在世界各地购买商品，市场活跃度不断增加。 （二）行业促进快速发展，亟待有效监管。 我国跨境电子商务快速发展。 如何引导跨境电商企业规范发展变得至关重要。

例如：实际经营店铺通过邮寄方式小批量出口货物，个别跨境电商企业不受海关监管。 因此，税务机关很难掌握跨境电商企业出口货物的准确信息； 此外跨境电商存在的问题，跨境电商企业不受海关监管。 电子商务企业出口货物数量较少或企业不符合退税资格而无法获得退（免）税的跨境电商存在的问题，相关企业不会主动向税务机关申报纳税。 可以引用维港投资总监的话：“……对科技的兴趣正在从信息延伸到生物世界。这两大科技领域的区别在于，一个关注人类生命形式，另一个关注生物世界。”人类的生存方法。” 人们对电子商务的兴趣已从国内延伸至海外，贸易模式也从现场展会演变为虚拟展会，直接改变着人们的生活方式和居住模式。 所有涉足跨境电商的企业都会在一定程度上构建不同行业之间的产业。 产业链和产业发展方向重新规划。 以网上购物交易会为例，这是国外唯一涵盖传统企业、电商零售企业和电商服务企业的国际性展会。 以“展示交易、体验共享、线上体验”为核心，建立了ESSC（电子商务-供应商服务商-消费者）新型商贸流通模式，具有品牌化、国际化、规模化、专业化等明显特征。 2013网购交易会聚集了200多家国内知名电商平台和园区，设立了电子商务交易馆、跨境电商馆、国家电子商务馆、生态农业四大展馆。乳制品馆，聚集了来自世界各地的人们。 近5000个优质产品。上下