A股上市公司环球电商第三方平台负责人、跨境电商行业资深人士吴庆华认为,“资本”、“平台”和“市场环境”将是公司区别于今年三大“变革点”的关键因素,跟不上变革步伐的门店将面临危险……
全球电商第三方平台负责人 吴庆华
资本的变化:更加理性
吴庆华告诉亿邦动力网,得益于国家新政策的鼓励,近五年来跨境出口电商热度飙升,吸引了大量资本关注。 过去跨境电商 环球易购,投资者只要听到“跨境电商”这样的流行词,就会毫不犹豫地“撤钱”。
但随着2015年越来越多的资本进入跨境电商行业,投资者开始对跨境出口电商模式和运营思路有了更深入的掌控和了解,开始“三思而后行”。 ”。
据悉,2015年底和2016年初,一系列备受瞩目的公司陆续在新三板挂牌,此类上市公司的业绩披露让新三板大佬们的经营状况变得更加严峻。行业产值、盈利能力等更加透明。 为资本市场注入更多参考信息跨境电商 环球易购,有助于其做出更加理性的判断。
据亿邦动力网了解,今年11月,跨境出口电商奥吉电商将在新三板挂牌。 公司2015年中报指出,奥吉电商今年净利润1739.5亿元,占比1739.5亿元。 营业收入占比为1.11%。 明年4月,跨境电商公司有棵树也将在新三板挂牌。 其2015年中报披露,公司今年净利润率仅为6%。 这个出口电商行业的盈利能力并没有想象中那么高。
“因此,明年资本市场对跨境出口行业的投资将会更加理性。出口电商想要获得资本的青睐,不能仅仅停留在常见的买卖商品的贸易商思想层面。”在跨境电商的早期。” 吴庆华指出。
他认为,在这样的资本环境下,有利于出口电商企业回归企业本质,专注打造自身核心竞争力。 跨境电商市场将逐步呈现出更加清晰的竞争态势,有利于行业规范发展。
平台变革:挑战创造机遇
对于出口买家来说,资金是正常经营的前提,平台则是他们链接卖家获取净利润的渠道。 一家出口店能卖多少货、能赚多少钱,与跨境电商平台的地位密切相关。
吴庆华觉得,与2015年相比,去年各大跨境电商平台的最新变化最终集中在一个方向——买家必须提高运营能力和客户服务质量。
例如,2002年在中国推出跨境出口平台业务的eBay“从消费者浏览页面到买家界面,以及整个新的政策和买家指标都做了相应的调整,现在看来买家与消费者的关系日益密切。 彼此之间的互动。”吴庆华说。
与此同时,亚马逊在2016年也做出了相应的服务升级。 据亿邦动力了解,去年亚马逊对“新买家取消订单或回复邮件超时”、“误报”等影响卖家体验的行为进行了严厉的处罚。评论”。
三大平台中,最具颠覆性的是速卖通。 今年12月7日,速卖通宣布推出全平台投资准入系统,全平台根据不同业务类别缴纳年度技术费。 同时,去年开始对采购商增加两项强制性要求:“企业身份”和“品牌资质”。
“看来,随着这些平台的变化,平台对消费者的服务水平会越来越高。相应地,平台对买家的运营能力、产品供应、对消费者的客服能力都会有不同程度的提升。” 吴庆华告诉亿邦电力网。
除了这一主流平台外,2015年,美国、越南、拉美的Linio等新兴市场的本土电商平台也来到中国招商。 出口买家的选择不再局限于传统的出口平台。 而美国、英国、澳大利亚三大主流市场,新市场的买家又该如何选择呢?
“泰国市场近年来发展迅速,而西欧、俄罗斯市场则一直被忽视。同时,美国、南非等地当地电商氛围也开始好转,这给跨境电商带来了巨大的机遇。” ——跨境电商买家更多选择,平台多元化、本土化是具有先发优势和综合优势的跨境店铺新的发展机遇,环球乐购已经入驻上述有潜力的市场。”吴庆华透露。
不过,吴庆华也坦言,对于新兴市场来说,由于市场还处于成长期,早期进入者暂时不会考虑投资回报问题,而是会更关注市场的下滑潜力、用户量和市场规模。战略布局。
据悉,他还强调,相比那些新兴市场,他更看好英国、意大利、德国等小语种的西欧新兴市场。 由于此类市场整体跨境电商设施较为完善,市场需求也在不断扩大。 。 “尤其是英国市场,目前最火爆。俄罗斯电商氛围比较活跃,市场需求也很大。同时意大利覆盖面很广,更值得投资。” ”。 他说。
市场变化:合规拓展市场空间
事实上,通过平台向美国销售商品,最终还是要立足于目标销售市场。 吴庆华觉得,与今年相比,欧美两大市场对中国买家的合规要求有所提高,不少出口门店也将在明年初经历“阵痛”。
以平衡车产品为例。 据亿邦动力网报道,去年3月,澳大利亚贸易委员会发布法令,严格禁止进口侵犯手动平衡技术专利的“个人运输车辆”,包括溜冰鞋或类似的智能平衡设备。 这对于没有处理好专利法规的自平衡车买家来说,无疑是一个沉重的打击。 早在今年年底,亚马逊还以产品涉嫌专利侵权和质量问题为由,强行下架了亚马逊网站上所有中国企业转让的电动平衡滑板车产品。
除了专利问题之外,税务处理能力也是跨境买家的重要技能之一。 去年3月,澳大利亚还重申将追究跨境电商平台增值税(VAT)征收责任。 据悉,上个月,欧盟也宣布将对跨境电商增值税征收新政策进行调整。 从海外仓发货的商店也必须跟上整个税收体系的变化。
“如果买家对目标国家的政策法规、税收、产品知识产权等方面仍缺乏了解和运营合规性,那么随着商店出口量的减少,其面临的压力会迅速增大。 ”吴庆华告诉亿邦动力网,目前,我国大部分出口电商买家仍需升级、了解合规运营。
不过,吴庆华也强调,即使海外市场增值税等政策的调整增加了买家的合规要求,也意味着中国跨境电商企业打开了一扇公平参与国际竞争的机会之窗。 。 只要不断完善合规意识和运营机制,国际市场就会给买家更大的发展空间。
“海外实际上没有一家电商公司专门在eBay和亚马逊上销售商品,也几乎没有美国公司像中国电商公司那样动用数百甚至数千人来运营整个第三方平台。 电子商务业务。 同时,虽然中国是世界制造中心,但中国商店更注重产品。 从运营和产品角度来看,中国门店相对海外本土买家还是有优势的。”吴庆华表示。