跨境电商的销售对象是全球终端消费者,订单配送和履行是其中不可或缺的一部分。
由于是全球配送,跨境电商货运距离远、中转站多、时间长。 根据所使用的运输方式,时间可能从几天到几个月不等。 运输过程中损坏、丢失的概率比国外高很多。 退款和二次销售的成本比国外高很多。
跨境买家常用的货运方式无外乎以下几种方式:传统快递、集中发货、国际快递、海外仓储方式。
传统快递方式
也就是邮政小包。 这些模式都是国外跨境电商最主流的方式。 由于覆盖范围广,快递点多,是一种相对便捷的货运形式。
然而,这些模型仍然存在缺陷。 由于这些发货的时效太慢,极大地影响了用户体验跨境电商物流模式论文,阻碍了电子商务的发展。
优点:覆盖全球、渠道广、价格实惠。
缺点:由于一般是私人包裹出境,所以不享受正常的出口退税。 速度慢,丢包率高。
集中交付模式
是指通过民航运输的方式,将卖家的货物从一地运到一地,然后通过当地公司交付的方式。
这些方式比前一种方式要快很多,而且运输成本也比较高。
国际快递方式
国际快递是指四大商业快递巨头:DHL、TNT、UPS、联邦。 国际快递是指四大商业快递巨头:DHL、TNT、UPS、联邦。
这些方法是最快的运输方式,也是最昂贵的。
不过这些模式都能给客户带来良好的用户体验。 由于运输成本较高,除非有要求跨境电商物流模式论文,否则客户通常不会选择这些方式。
优点:速度快、服务好、丢包率低。
缺点:价格贵,邮费差别大。
海外仓模式
海外仓是指店铺必须提前准备好货物,然后将货物存放在海外仓。 之后,客户通过平台下单,海外仓发货。
这些模式也能为用户带来良好的体验,而这些模式也有缺点,那就是商店的产品存储量比较高,商店必须及时补货。 你还需要能够选择产品,否则你可能会面临库存过剩的危机。
优点:增加货运成本,提供灵活可靠的退货解决方案,提高海外客户的订购信心,提高发货速度。
缺点:进货容易,卖家管理困难。
专线货运模式
专线货运 专线货运是市场上针对对方国家的专线运送方式。 其特点是货物的运送时间基本固定,运输成本比快递货运更实惠,双清关有保证。
专线货运是针对特定国家或地区的跨境电商较好的货运解决方案。
优点:价格低、速度快、丢包率低。
缺点:国外采集范围比较有限。
国外快递方式
国外快件随着跨境电商的日益普及,国外快件也开始推进国际业务布局。 主要有EMS、顺丰速运和“四通一快递”(中通、圆通、中通、汇通、韵达)。
由于依托邮政渠道,EMS的国际业务相对成熟,可以到达全球60多个国家。 中通还开通了至新加坡、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务,并推出了中国大陆至日本的跨境B2C服务。
优点:速度快、成本低。
劣势:经验不足,缺乏市场掌控能力,海外市场覆盖范围有限。
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