在直播电商领域,TikTok被Shopee碾压?

TT1231年前 (2023)更新 gwoky
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01 TikTok直播带货被Shopee碾压?

TT123获悉,在印尼,直播购物已成为日益流行的购物方式,各大电商平台也在争相涌入这一赛道,竞争愈发激烈。

TikTok作为短视频平台,短视频和直播内容的形式都很丰富。然而,在印尼乃至东南亚,大多数人还是将TikTok视为一个娱乐平台,在该平台刷直播更多是为了娱乐。而Shopee Live的消费者则有更直接的购买意图,刷直播大多是冲着购物去的。

这意味着,对商家而言,Shopee Live的流量要比TikTok更加精准,带货效果可能更好。而相关数据证明,Shopee Live的带货效果确实在各方面要好于TikTok。

去年6月,Populix发布了一项名为“了解印尼直播购物生态系统”的研究,该研究对Shopee和TikTok在直播购物各方面的表现进行了对比。

研究显示,Shopee Live被列为印尼人最常用的直播购物功能,其次是TikTok Live(25%)。就直播购物功能的知名度而言,60%的受访者表示更熟悉Shopee Live,但只有30%的受访者表示更熟悉TikTok Live。

在销售数据上,Shopee Live在销量和销售额上的表现均好于TikTok

在直播电商领域,TikTok被Shopee碾压?

在过去的6个月里,在印尼直播电商销量方面,Shopee占据了56%的份额,位居第一,而TikTok则占30%。而在销售额方面,Shopee也名列前茅,市场份额达到54%,远远领先于TikTok(31%)。

TT123了解到,有不少卖家吐槽,通过TikTok直播带货的流量明显更低,并且转化率也没有那么高。

目前来看,在印尼直播电商市场,Shopee Live仍占主导地位,TikTok Shop作为后来者,要争夺市场头把交椅,可能还有比较长的路要走。

02 TikTok Shop在美受欢迎程度如何?

TT123获悉,去年秋季,CivicScience首次对美国消费者进行了关于在TikTok Shop购物的调查,发现25%的受访者使用过TikTok Shop。而最新的调查显示,TikTok Shop在美国全面开放后,已获得了相当高的采用率

CivicScience最新调查显示,目前,已有8%的美国成年人使用TikTok Shop,其中一半对购物体验较为满意。此外,还有7%的人打算使用TikTok Shop,同时由于TikTok Shop较为年轻,还有35%的美国成年人尚未听说过这一平台,所以其仍有较大的增长潜力。

在直播电商领域,TikTok被Shopee碾压?

在TikTok用户中,使用TikTok频率越高的用户,越有可能使用过TikTok Shop。调查显示,每日和每周使用TikTok的用户中,大约有三分之一已经使用过TikTok Shop。即使是不经常使用TikTok的用户,对TikTok Shop也显示出较高的采用率。

调查还显示,在购买服装配饰时容易受社交媒体影响的用户中,41%的人已经使用过TikTok Shop。近年来,美国消费者社交购物稳步增长,因此尝试TikTok Shop的消费者数量有望不断上升。

03 TikTok被欧盟处罚3.45亿欧元

TT123获悉,据法新社最新消息,上周五,欧盟监管机构因儿童数据泄露对TikTok处以3.45亿欧元的罚款(约3.69亿美元)。

DPC现已公布了对TikTok不遵守“通用数据保护条例 ( GDPR ) 规定的与儿童用户相关个人数据处理有关的义务”的调查结果。

DPC指出,TikTok将“儿童用户帐户默认设置为公开”,从而使13岁以下的儿童在使用该平台时面临潜在风险,因为任何人可以通过TikTok或其他方式访问他们的内容。DPC还表示,TikTok本可以更坦率地了解这种情况,但没有这样做,因此侵犯了GDPR的更多条款。

据了解,DPC于2021年9月开始对TikTok儿童数据泄露问题进行审查,而这项最终处罚是爱尔兰数据保护委员会 (DPC)历时两年的调查结果。

对此,TikTok表示不同意判决,并强调DPC调查主要集中在三年前的功能和设置上,但TikTok早在调查开始之前就对这些功能和设置进行了相应更改。

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04 2023年TikTok用户统计最新数据

TT123获悉,近日,Shopify公布了TikTok用户最新统计数据,包括TikTok用户受众数据和用户画像、TikTok的广告和投资回报率等,为希望在TikTok营销的品牌和商家在制定营销策略方面提供参考。

TikTok用户数据

截至2022年底,TikTok已经拥有超过17亿月活跃用户。TikTok在上线后不到5年的时间,月活用户就达到了10亿,尽管速度略慢于Meta的FacebookMessenger应用程序,但与Wechat、Instagram和YouTube等平台相比,后者花费在7年甚至更长的时间才实现这一里程碑。

2018年年初,TikTok仅拥有5500万用户,到2027年,TikTok用户数量预计将超过22亿。

TikTok用户年龄分布

尽管TikTok的用户集中在Z世代和年轻人群体,但其他年龄段的人群也越来越多的开始使用这个平台。品牌和商家在制定制定TikTok营销策略时,需要有明确的受众目标,精准覆盖。

最新的TikTok用户统计数据显示,目前,年龄在18岁及以上的TikTok用户有10.9亿人,对品牌而言这是一个重要指标。原因在于,尽管TikTok最低使用年龄是13岁,但TikTok广告只能展示给18岁以上的用户。

而在18岁以上的用户中,各年龄段用户分布均有不同,以下数据为2021年至2023年期间,每个年龄段的TikTok用户数量百分比变化:

  • 18到24岁:4.199亿用户,占18岁以上TikTok用户的38.5%(⬇️11.9%)。
  • 25到34岁:3.548亿用户,占18岁以上TikTok用户的32.5%(⬆️1.9%)。
  • 35到44岁:1.7亿用户,占18岁以上TikTok用户的15.6%(⬆️20.0%)。
  • 45到54岁:8730万用户,占18岁以上TikTok用户的8.0%(⬆️25.0%)。
  • 55岁及以上:6010万用户,占18岁以上TikTok用户的5.5%(⬆️61.7%)。

从上述数据可以看出,尽管Z世代和Alpha世代用户仍占大部分,但老年人的使用率正在稳步增长,其中55岁及以上年龄段的用户增幅最大,这意味着对目标受众为老年群体的品牌而言,TikTok能够提供较大的流量。

在直播电商领域,TikTok被Shopee碾压?

TikTok的营销投资回报率(ROI)

研究显示,相比其他平台,TikTok营销投资回报率(ROI)较高,与Instagram和YouTube并列第二,16%的营销人员认为它具有最佳的ROI。2022年关于另一项针对小型企业的调查中,78%的受访者表示通过TikTok营销获得了ROI增长。

许多营销人员计划将来增加在TikTok上的投入,56%的人表示他们将增加在TikTok广告和内容上的投资,高于任何其他社交平台。

05 TikTok Shop计划登陆以色列

TT123获悉,据外媒最新报道,上周,TikTok在美国宣布全面开放小店模式后,TikTok Shop据传接下来将登陆以色列市场,最早可能在2024年初上线,因此今年假日旺季前不太可能看到TikTok Shop在以色列上线。

然而,TikTok似乎正在为以色列小店的上线做准备。据报道,近日,TikTok在以色列为营销人员和品牌举办了活动,为他们在11月购物节如何利用TikTok推广销售提供指导。

相比TikTok的迅猛攻势,Meta在以色列的电商业务却显示出撤退之势。

尽管TikTok Shop没有正式上线,但其庞大的流量规模已经吸引了众多品牌投资。调查显示,TikTok是以色列营销人员在2023年选择的第一大数字平台,62%的营销团队打算增加该应用的广告预算。

文章来源:TT123跨境电商

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