近年来，亚马逊无疑是发展最快的跨境电商，这一点无法验证。 但整个跨境电商市场的规模如此之大，亚马逊还远远没有达到“一手遮天”的程度。 作为全球三大跨境电商平台之一，eBay的市场份额虽然不如亚马逊大，但eBay的规模却不容忽视。 据不完全统计，eBay的月活跃量为16亿+，这是一个巨大的体量！

尽管eBay近几年的发展速度不及以往强劲，但依然能够跻身全球前三，可见eBay的底蕴有多么深厚。

事实上，这一切都来自于全球众多用户的支持，这说明eBay还是有很多支持者的。

稍后我们会仔细分析eBay是如何征服了包括我在内的众多用户的心的！ eBay的吸引力是什么？

1. 流量分配规则

在eBay上，无论您是跨境电商平台的新买家，还是开业一个月或几个月的商店，每个买家都有特殊且平等的机会出售自己的产品。

为什么要担心自己是 eBay 新店，很难与大卖家竞争？ 这完全是eBay平台的流量分配规则造成的：对于新平台，流量会暴露出来，48小时内就可以进入首页，排名不会发生变化。 低（大概12到26），这对于新手买家来说无疑是个好消息！

2.跨境电商平台准入机制

进入eBay平台的成本非常低，但这并不意味着eBay是任何个人或组织都可以随便进入的平台。 相比之下，eBay平台很难进入，所需的信息（地址证明）往往会让很多对eBay感兴趣的人望而却步。 正因为如此，很多人对eBay平台感到担忧跨境电商就业形势，觉得它不友好。

事实上，eBay正在筛选资质良好的店铺进入平台，通过此类优质买家提供的产品/服务为顾客提供愉快的购物体验！ 跨境电商这么容易吗？ 比如，一旦你成功进入eBay平台，如果你有一些优势（产品/价格/运营能力），那么你的市场竞争环境就不会那么糟糕。

3.ebay评价体系

eBay的评价体系是一个非常完整的体系。 它没有像我们天猫那样的自动点赞机制。 卖家只能留下评论 60 天，之后就不能留下任何评论。

最重要的一点是eBay平台可以非常高效的联系卖家，所以如果有问题可以及时沟通，这在eBay的评价体系中确实起到了很大的作用。 因为在某些平台上，当客户留下差评时，你甚至在那里找不到它们，这使得你很难与客户沟通解决不良交易，然后修复你收到的差评。

据悉，eBay平台限制每笔交易更改一次差评的机会，但前提是你可以与客户沟通达成合同并向卖家发送更改评论的链接（该链接有效期为10天）。

4.一套ebay信息可以开设多个账户

eBay 从不吝惜优质买家。 只要你在eBay上的表现非常好，eBay不仅会给你流量倾斜和各种用途，还会给你更多的账号可以转让！

其实eBay一直都有这样的机制，因为过去跨境电商平台eBay的销售模式一直都是分销模式。 这样的分销模式自然需要更多的eBay店铺来帮助完成这样一项“伟大”的事业。

因此，eBay有一个激励机制，就是邀请在eBay上表现优秀（特别是GMV/评价好的）的店铺在eBay上注册一个“子账户”。 顾名思义，这个子账户是主账户下的账户（没有区别），但是所有这些子账户和主账户之间的关系是“默认关联”，因为子账户注册信息是与主账户注册信息相同。

5. eBay收费系统

前面提到过跨境电商就业形势，跨境电商平台进入eBay的成本极低，那么我们就来看看eBay平台的相关成本。 eBay平台的成本结构虽然很简单，但一般由以下几个方面组成：

上市费用。 订阅 eBay 商店将附带免费物品（通常为 250 个免费物品）。 超过250件之后，每件收费0.3港币，所以各位买家要注意自己每月的上架数量。 良好的规划和安排还可以节省成本。

6. eBay多元化的销售模式

eBay 平台实现了特别多样化的销售（定价）模式，在特定情况下表现尤其出色。

一般可分为价​​格型号

(固定价格)/可选电子邮件模式

(固定价格+运费)/多次登录/拍卖模式

（拍卖）/报价

可以说，eBay上的销售模式真是让人眼前一亮。 有很多优秀的买家非常擅长这种权衡或组合来扩大业务。

这种模式很重要，因为基本上每种模式都有特定的作用。

7.贷款利率超快

众所周知，如果想要追回资金，即使是最强大的亚马逊也无法达到eBay那样出色的退款速度。

新店15天内可以赊销，老店几天内可以提现。

8. eBay的客户服务特别好

eBay客服在办理业务时特别及时，这也是eBay这个跨境电商平台能够接待这么多买家的另一个原因！

其次，大中华区的门店一般联系台湾客服（邮件）或者北京客服（电话）。 一般来说，联系方式分为三种不同的渠道（在线聊天/电子邮件通讯/电话通讯）。 其中电子邮件的速度最慢，主要是因为重要部门的联系方式通常很少，而这些部门又决定极其重要的事情，所以只能发送电子邮件，等待对方的回复。