随着疫情席卷,“尽量不出门、出门戴口罩”成为居民根深蒂固的“信条”。 居家率的飙升导致电子商务销售额逐渐下降。
上周,国外电商专属的“双11”促销拉开帷幕。 淘宝、京东等平台已实现千亿GMV。 事实上,除了仅限于国外的盛大特价电商促销活动外,跨境电商买家也会有自己的促销大事件——黑色星期五和网络星期一!
非同寻常的黑色星期五网络星期一
红色星期五和网络星期一的正式到来,作为跨境电商的年度消费趋势,是业务升级的起点,这既是机遇,也是挑战!
海外数据机构预测,明年的黑色星期五和网络星期一购物季将继续创下历史最高销售纪录。 除了黑色星期五和网络星期一销售额超过100亿美元外,整个活动周期(周前和周后)将产生50亿美元的销售额。
值得一提的是,当天的流量是整个旺季日均流量的6.2倍以上。
不管结果正确与否,各位跨境买家都可以尝试在黑色星期五和网络星期一当天安排LD。 如果LD日程紧张的买家可以考虑取消LD注册并获得独家优惠。
据悉,为了优化跨境买家的转化率和消费水平,我们老高跨境电商俱乐部特地为您准备了一份促销大策划清单:
1.前进! 早期的! 早点!不要即兴发挥
一年一度的跨境电商盛宴,我们该如何放松心情? 仔细安排每个细节以脱颖而出。 提前计划发货,以确保黑色星期五准备好产品报价、价格和信息。 此外,提前列出产品列表,以确保显示正确的定价、功能和品牌名称。
请记住,消费者更有可能花时间在网上购物,因此不要确保尽快让他们知道您的价格优惠。 如果现金流状况良好,还可以将利润分享活动延长到黑色星期五之后。
2、以诚相待,展示真实价格
很多消费者觉得,在大减价之前,商店会故意降价,然后在大减价当天制造涨价的假象。 我们建议不要这样做。 这可能和你自己的商誉有关,但是很多消费者会观察到产品价格的变化。 如果他们发现价格已经稳定,你的产品和你的商店将面临消费者的黑客攻击。 “冷宫”情况。
此外,消费者对黑色星期五的期待也非常高。 每个消费者在黑色星期五期间平均花费超过 250 美元。 87%的消费者希望产品有10%-50%的折扣,这样利润分成就会成为流量吸引。 主要原因之一。
3、大型节日流量巨大
就像国外的双十一一样,随着重大促销和节日即将到来,巨大的流量可能会导致很多网站页面跳转、卡顿,甚至导致崩溃。
建议各位跨境买家提前做好优化,不要让自己的辛苦白费。
四、后勤保障要做好
提前与供应商沟通,确保可以接受大批量订单。 同时,可以提前制定付款计划。 避免因高额汇款费用和汇率波动造成的货物延误而陷入麻烦。
对订单进行有效的分拣可以大大提高订单的效率。 买家可以考虑将订单进行分层分组,根据消费者、运输要求、产品类别等制定计划,并雇用足够的人员更快地处理订单。
事实上跨境电商每个月gmv,有一个适当的PlanB计划是很重要的,比如规划礼品卡来留住因产品售罄而流失的消费者等,以应对各种突发情况。
5.记住促销计划
亚马逊法国黑色星期五和网络星期一促销计划如下:
黑色星期五预售:11月8日至11月21日
黑色星期五活动时间:11月22日至11月28日(黑色星期五活动持续48小时,从11月25日0:00到11月26日24:00)
优惠券申请截止日期:11 月 29 日
提前制定充分的营销计划
1.主动寻找以前的访客和消费者
如果您已经设置了 Pixel,现在就可以使用它了。 当您重定向原始访问者时,您会收到可能已经忘记您的网站或没有关注您的促销信息的人的来信。
事实上,您还可以重定向在您的网站上购物的消费者。 接触现有消费者并通过营销活动瞄准他们比开发新消费者更容易。 因此,过去在您的网站上购物过的消费者应该会很高兴听到您的黑色星期五促销活动。
2.开展有限的活动
营销活动绝对是让您的产品或商店脱颖而出的机会。 制定一个限定活动,为你的店铺吸引流量,让消费者来到店铺就能享受实惠,并有机会在下单的同时将其他产品添加到自己的购物清单中。 车。
对于这类产品,你可以选择“亏本盈利”,也可以使用邮件、抽奖、限时优惠券等方式。记住,你的最终目标是为商店吸引流量。
3、广告渠道
在有限的范围内,让所有目标群体都知道你的促销活动。 在大卖场的激烈竞争中,关键词竞价的成本往往比平时要高。 虽然你舍不得放走儿子跨境电商每个月gmv,也不一定能困住狼,但如果你想在众生中脱颖而出,你可能需要规划比竞争对手更大的广告预算。
4. 尝试激励消费者
可以给予消费者预购资格,前N个订购者可以获得独特的福利。 当消费者犹豫不决时,这些具体的好处往往可以更好。
满意的服务至关重要
客户支持服务可能是大促销期间最繁忙的岗位,因此保持快速响应并给予消费者充分的礼貌和尊重至关重要。
为了保持有效的服务,可以提前准备好标准的句子和回复,针对订单丢失、消费体验不理想、产品损坏等容易引起消费者不满的情况做好准备,让消费者获得难忘的体验。购物体验。 一定程度上会降低他们回购的概率。
同时,在销售的商品中,可以赠送折扣券或者感谢消费者的信,在细节上给消费者留下更深的印象。
祝您黑色星期五大促销!
当前经济环境普遍下滑,消费者需求不断变化,让很多买家摸不着头脑。 但在疫情影响下,网络购物为消费者提供了更多安全和便利,也为跨境电商买家提供了更多可能。
一年一度的黑色星期五促销即将来临,相信不少买家已经做好了充分的准备。 老高跨境电商俱乐部祝各位跨境买家黑五订单多、大甩卖!
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