科普|跨境电商报告：中国进入跨境电商3.0阶段

1月25日，由商务部研究院电子商务研究所与eBay联合主办的“中国跨境电子商务出口峰会”在北京举行。 峰会发布了《中国企业跨境电子商务出口手册》（以下简称《手册》）。 商务部研究院电子商务研究所所长张莉在解析该手册时表示，我国跨境电商已经从小商品时代的1.0阶段演变而来。 进入大宗商品时代的2.0阶段后，正在进入以全球零售为特征的跨境电商3.0阶段。 关注欧建网来看看吧。

由于中国是全球消费品出口大国，也是电子商务发展最快的国家之一，中国买家是全球跨境电商领域最活跃的群体。 据eBay统计，中国买家的产品销往全球220多个国家和地区，平均出口目的地为63个国家，位居全球出口电商国家之首。

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跨境电商1.0时代

跨境电商出口“小商品时代”

在跨境电商1.0阶段，我国跨境电商出口企业始于2002年左右，主要是台湾、深圳和西部口岸城市的小企业和个体企业家。 主要依托当时全球最大的第三方电商平台eBay，将中国产品销售到整个欧美发达国家。

这一时期的出口品类主要是服装、鞋帽、电子产品、装饰配件，货运以邮政和民航包裹为代表。 受货运方式和电商规模的限制，1.0阶段的电商主要经营2公斤以下的产品，甚至很多产品都在400克以下。 正因为这一特点，这一阶段也被称为跨境电商的“小商品时代”。

1.0阶段诞生了中国最早一批直接从事跨境零售的企业以及为跨境电商提供货运、培训等各类服务的企业，形成了跨境电商生态圈中国跨境电商最早起源地，最早聚集了一批跨境电商。 电子商务人才。 很多商业模式、服务模式也是在这个阶段建立起来的。 市场大、竞争少，使得现阶段的电商企业很容易生存，利润率高，资金压力小，因此发展非常迅速。

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跨境电商2.0时代

大规模采用海外仓

跨境电商2.0阶段始于2013年左右，这一阶段最突出的特点是海外仓的大规模采用。 由于产品重量不再受到限制，也被称为跨境电商出口的“大货”。 时代”。

早期，跨境电商主要以跨境邮件和快件为主。 不仅有重量和体积的限制，更大的问题是产品的交货时间长。 事实上，中国产品以质量和价格吸引海外消费者，但往往要求一半的价格。 可能需要几个月甚至更长时间才能收到货物，并且存在很高的丢失风险。

海外仓的采用极大地改变了中国跨境电商产品的客户体验。 通过传统的散货运输或空运将产品运送到目的地国家的仓库，然后在收到订单后从当地仓库发货，可以大大缩短交货时间，大大提高客户满意度。

在改变客户体验的同时，买家可以通过发货的方式备货，从而突破了传统电商在货物重量和体积方面的限制，使电商品类实现了突破。 2.0时代，我国出口电商下降最快的品类是橱柜、户外电器、大型电子产品，甚至还有汽车零部件等针对小型B类客户的产品。

这一时期的出口在海外仓的支撑下，发展日益迅速。 买方企业规模逐渐壮大，上市公司出现，企业分布范围逐渐从沿海向内地扩散。 企业的竞争和财务压力也急剧增加。

由于利用海外仓，大量电商企业走出国门，设立海外分支机构，逐渐造就了一批小微跨国公司，成为这一时期的一大特征。

跨境电商3.0时代即将到来

中国买家面临新机遇和挑战

随着电子商务在全球范围内越来越普及并受到越来越多的关注中国跨境电商最早起源地，跨境电商之间的竞争也逐渐变得更加激烈。 平台和海外仓的红利逐渐释放。 各国也对跨境电子商务进行了监管。 监管也日趋严格，已经占据市场主导地位的企业将面临更多来自中小企业的压力。

平台方面，传统大型国际平台因其流量大、资金周转快、运营成本相对较低的特点，仍然是电商企业的主要支撑。 但与此同时，他们将投入更多成本，开始进入该细分市场。 区域或垂直平台甚至开始将线上和线下平台结合起来。

3.0时代，电商企业除了继续发挥小微跨国公司的优势外，还要在市场、人才、品牌建设等方面加大投入。 从价格竞争到产品和品牌竞争，电商企业将凭借自身优势，快速打造全球品牌，打造真正的“全球零售”企业。

手册认为，3.0时代是中国企业通过“一带一路”走出去的时代。 跨境电商企业将成为中国企业走出去、开展全球零售、打造全球品牌的先锋。

在此背景下，全球跨境电商也呈现出市场规模不断扩大、地区差异逐渐缩小、企业并购日益频繁的总体趋势。

张莉表示，新形势下，要密切关注跨境电商风险。 她认为，此类风险包括六个方面。 二是外国政府开始对中国跨境电商产品设置壁垒。 首先是中国企业因知识产权问题频频受到别国法律制裁。 首先，跨境电商面临不可控风险。 其次，跨境电商可能面临支付方式方面的风险。 其次，产品不符合当地消费习惯和文化，导致产品滞销。 风险，最后是因不诚信和产品质量问题而被投诉的风险。

手册认为，B2C将是跨境电商的主要模式。 国际上，贸易配对和信息服务B2B平台一般不纳入跨境电子商务统计。 C2C模式在跨境电商中占比也很低，这一点在我国跨境电商出口中表现得极为明显。

按照平台运营者分类，目前跨境电商平台分为第三方开放平台和自营平台。 但在实际操作中，自营平台往往也向第三方买家开放，成为混合平台。