跨境电商快速发展,带动跨境物流发展升级; 跨境电子商务为跨境物流的发展提供了广阔的空间,跨境物流的发展有力地促进了跨境电子商务的发展。 跨境电商与跨境物流相辅相成。
目前,我国跨境电商规模日益增大,为跨境物流发展带来了强大的潜在市场。 但由于跨境物流是跨境电商衍生出来的新兴产业,其运作尚不成熟,还存在一些问题。 问题来了,我们一起来看看吧。
1.跨境物流成本高。 跨境物流成本主要包括运输成本、关税、海外物流成本等。虽然跨境电商商家会控制跨境物流成本,但由于多种因素(关税、海外转配、海外仓储等) )正常情况下无法完全控制,物流成本居高不下。
而且,所选择的物流运输方式要么是空运,要么是海运。 运输方式比较单一。 即使空运或者海运的价格上涨,我们也只能硬着头皮跨境电商与国际物流,直接让物流成本增加很多。
2、跨境物流与跨境电商发展不协调。 如今的跨境电商客户需要更加多元化、个性化。 安全地将货物运送给客户已不能满足当前的物流需求。 客户关心的不仅仅是物流的时效性。 对物流服务提出更多要求。
而且,海外仓一般是大中型电商企业使用,因为他们可以承担昂贵的仓储费用。 但自贸区开放数量不足,无法满足跨境电商的需求。
3、基础设施不完善 与国内物流相比跨境电商与国际物流,国际物流更加复杂和繁琐。 我国物流的出现比国外晚,发展也不像国外那么完善。 跨境物流涉及运输、报关、报检、仓储、配送等一系列环节。 与国内物流相比,最明显的特点就是需要报关。
我国国内物流基础设施建设比国际物流更加完善。 国际物流需要实现与目的地国家或地区的物流信息对接和整合。 没有实现系统化的网络,增加了跨境物流的成本。
而且因为是国际贸易,如果客户需要退货或换货,退回中国的运费往往比发出去的运费高很多。 如果客户重新发送,则需要再次支付运费。 该订单将不会得到补偿。 赚钱了就得还钱,退换货服务很难实现。
4、跨境物流信息不够透明。 跨境物流运输发生在国家(地区)之间。 如果与国外物流商的信息对接不好,很容易导致物流信息无法追踪。 货物在哪里,为什么? 如果某个地方没有物流信息更新,客户就会不断询问什么时候发货等问题。 由于国外客户看不到物流信息,无法更好地安排自己的时间准备收货,客户满意度也降低了。 会减少。
5、缺乏专业跨境物流人才 跨境物流是随着跨境电商的发展而出现的。 它是一个新兴行业,不像国内物流那么发达。
在我国,很多大学都设有单独的电子商务专业和物流专业。 跨境电商、跨境物流专业课程也较少。 对跨境电商和跨境物流的了解还比较肤浅,没有深入的研究。 。 高校和政府对跨境电商和跨境物流的支持力度不够。 既懂跨境电商知识又懂跨境物流操作的物流人才很少。