主播在直播间推介“中国白”陶瓷产品。

德化陶瓷产业转型升级短视频系列调查（下）

作为世界陶瓷之都，德化陶瓷工艺精湛、质量可靠、生产能力雄厚。 德化县陶瓷企业基本集中在7个工业区，形成了工艺瓷、出口工艺瓷、日用瓷等专业化产业集群，拥有完整的陶瓷产业链。 因此，德化陶瓷在市场上具有非常明显的价格优势。 重生产不重销售，已经成为这个传统行业长期以来的惯性。

近两年，尽管受到宏观经济形势和COVID-19疫情的影响，德化陶瓷产业仍然能够稳定增长。 一个重要原因是销售模式与时俱进，其中电商功不可没。

对于德化陶瓷行业来说，除了拓展销售渠道、提高销量等明显影响外，电商还有哪些深远影响呢？ 发展趋势如何？ 记者就此展开调查。

电商蓬勃发展 老产业焕发新生

因为陶瓷，山城德化连续四年入选“中国电子商务百强县”名单。 数字最能说明德化陶瓷电商的蓬勃发展：2020年，电商交易额突破150亿元，占全国线上茶具销售市场的80%； 全县有电子商务应用企业7800多家，拥有淘宝镇3个，淘宝村13个。

德化县电子商务协会会长李建阳见证了德化陶瓷电商的发展。 2008年，李建阳回到家乡创立唐风陶瓷，进军电子商务。 公司品牌成为中国首批互联网茶具品牌之一。 如今，唐风陶瓷进驻天猫、京东、唯品会、抖音等十几个电商销售平台，产品超过5000种。 “公司主要产品德化本地采购率已达80%以上，带动了200多家茶具、茶盘、茶炉及相关产品生产企业的发展壮大，带动了800多人就业。供应商工厂里的人。” 李建阳介绍，2020年，唐风陶瓷销售额达到1亿多元。

智能仓储管理更加便捷、规范。

唐风陶瓷的发展很快在德化陶瓷行业掀起了一场产业风暴。 在“一把手推动、多平台运营、全生态打造”的推动下，经过十多年的发展，德化电商发展水平走在全国前列。 不仅在全国率先制定陶瓷电商国家标准4项、省级标准1项。 并率先实现“开展电子商务知识产权保护专项行动”、“在美国设立跨境陶瓷海外仓”等5项国家标准。 近年来，德化陶瓷电商品类从日用瓷拓展到工艺瓷、大师瓷。 德化戴玉堂陶瓷有限公司与全县80%以上的陶瓷艺术大师建立了长期合作关系，聚焦40余位“大IP”大师，在网上推广近千名陶瓷艺术大师的艺术作品。淘宝、天猫、京东等平台展示和销售，承接德化首届陶瓷艺术大师直播活动，建立了最大、最权威的陶瓷艺术大师作品线上销售渠道。

但回望当年，谁也没有想到陶瓷电商会像今天这么繁荣。 诚艺陶瓷是德化县生产茶具、瓷器的龙头企业。 销售总监陈耀忠亲身经历了德化陶瓷这些年销售之路的演变。 “20世纪90年代，茶具在专业茶叶批发市场销售，基本都是公司生产的。 没有货币，也没有品牌。 大家卖的都一样，靠的是低价低销量。 2000年以后，企业树立了品牌意识，加强设计和研发，基本在各大超市、茶叶店销售。 “以后企业做大了，就会有自己的展厅、专卖店。”从一开始跑销售，到现在直播机构来合作，陈耀中谨慎地接受着近年来电商的热潮。一方面，电商直播的销售额相当可观，甚至一家店一晚上就能卖出好几个月的销售额；另一方面，已经发展到亿元左右规模的诚艺陶瓷，正逐步从行业品牌向大众品牌转型，由于电商具有较强的推广作用，诚毅的做法是与电商公司合作，推出一定的模式，但传统的销售模式仍占主导地位。

电子商务势不可挡的发展也激发了传统行业新的活力。 据德化县电子商务协会秘书长陈桑辉介绍，目前德化县有电商从业人员5万人。 随着陶瓷电商发展走向规模化、产业化，陶瓷电商也成为德化大批年轻人创新创业的新路径。 德化县电子商务协会成立后，吸引了400多家会员单位，聚集了30多名行业专家，在互联网+电子商务、企业生产研发、行业专业知识等五个方面组成协会、新社会阶层、营销推广。 专家团队定期组织各类优秀电商工作者评选，辐射带动优秀人才1万余人。

产业链重塑倒逼产业转型升级

“淘宝9元包邮”、“抖音1元发货”……打开电商平台，这样的“尖叫声”不绝于耳。 对此，德化陶瓷尤其是日用瓷的传统从业者一直心有余悸：这样的营销行为对于企业，尤其是专注于中高端产品的企业来说，是“赔钱又赚钱” 。 他们非常担心电商追求低价而造成品牌声誉的损失。

“这只是一种利用低价吸引流量的运营模式，后台数据显示，德化茶具的平均客单价在230元左右。” 陈桑辉表示，一些进入电商平台的企业因为设计跟不上而跟不上时尚潮流的发展。 市场需求端的变化导致产品以白菜价出售，但这只是一小部分。

通过深度采访，记者发现，电商除了对销量提升带来明显影响外，还为德化陶瓷产业重构了全产业链、重塑了流程。

“电商企业直接面对消费者德化陶瓷之跨境电商 新，拥有行业的交易数据和客户需求。 他们可以利用手中掌握的数据，挖掘行业扰动乃至未来发展趋势的第一手信息，反馈给陶瓷生产企业，让他们清楚地了解。 了解消费者的消费需求，更有针对性地设计开发新产品。”陈桑辉表示，电商不仅拓宽了德化陶瓷的销售渠道，也要求行业具备较强的设计研发能力，生产应对机制，倒逼德化陶瓷产业转型升级。

对于高度集中的德化陶瓷产业链来说，电子商务正在从销售端向“设计前端”和“生产指挥端”转变。 “消费者喜欢什么颜色的茶具？什么类型的茶具更受年轻消费者的喜爱……这些情况都可以通过电商大数据精准掌握，因此从消费者端来说，研发、设计、生产周期大大缩短。” ”陈桑辉以热销的“逍遥茶壶”为例表示，这套一壶三杯产品抓住了消费者对旅行茶具的需求，采用了“360度旋转不掉落、便携”的设计理念。年轻人喜欢的“防防”。 “烫铁”的巧妙设计，售价低至59元，3个月售出近6万套。

员工在包装流水线上工作。

对于如何看待电商主打中低端产品，陈桑辉毫不掩饰：“现在中低端产品基本上都是在线上销售，这也实现了与线下旗舰品牌产品的市场细分。接下来，会有一个从量变到质变的发展过程，很多精品瓷甚至大师瓷也纷纷‘触动互联网’。”

目前，德化不少实体商家频频“接入互联网”，线上线下融合已成为长期发展趋势。 不少主打中高端产品的企业也在积极布局“双战线发力”。

路盛（福建）集团有限公司是德化日用陶瓷的标杆企业。 专注于高端酒店餐具，与全球十大酒店合作。 其产品远销50多个国家，年销售额超过1亿元人民币。 。 近年来，路盛逐渐从单纯的外贸企业转型为国际国内并重的企业，内销占比逐步提升至40%。 为了拓展国内市场，路胜集团近两年也开始拥抱电子商务，在天猫、京东等电商平台进行布局，并开发微信小程序。 “我们的目标是让五星级酒店的白瓷餐具走进千家万户。”鲁盛（福建）集团有限公司副总经理郑福老说。

在德化城东开发区，占地570亩、总建筑面积70万平方米的中国陶瓷电商物流园已基本建成。 据介绍，园区将通过全产业链的功能整合，将德化陶瓷生产、运输、仓储、装卸、分拣、配送和信息服务融为一体，形成电商物流全生态产业链，打造德化陶瓷物流全生态产业链。集电子商务与物流为一体的综合服务园区。

“我们协会的400多家会员企业都期待着进驻电商物流园区，并努力奋斗。” 陈桑辉雄心勃勃。 在中国陶瓷电商物流园的愿景中，将嫁接共享云仓、智慧物流、综合配套、智能管理等先进功能，引导产业秩序，助力产业转型升级，推动德化实现“小县、大市等” “电子商务、大生态”的发展格局目标是建设国家级物流枢纽和面向全球的国际陶瓷电商智慧物流园区。

记者手记

用好电子商务这把“双刃剑”

近年来，德化电商快速发展，为当地陶瓷产业发展注入强劲动力。 德化有一条古瓷路，是宋元时期德化陶瓷的主要出口通道。 当时，德化陶瓷要靠人力肩背，翻山越岭运到永春渡口，再经晋江转运到泉州港口。 往往需要几个月半的时间才能出口到海外。 如今，电子商务为德化陶瓷的营销开启了新模式。 德化陶瓷依托电商轻松走出大山，销往世界各地。

对于德化陶瓷行业来说，电子商务是一把“双刃剑”。 从过去的“淘宝9元9包邮”到现在的“抖音1元发货”，抢眼的低价引流模式也让业内人士“损害了世界瓷都的品牌，不利于以达到长期的高质量。” 发展”的担忧。

但记者调查采访发现，电商对德化陶瓷产业的影响远比肉眼可见的销售数据更为深刻。 互联网时代，电子商务已成为经济发展的新动力，对产业转型升级和产业生态发展都能起到拉动作用。 德化陶瓷电商的蓬勃发展，验证了线上线下融合对产业发展的力量。 当然，能否用好这把“双刃剑”德化陶瓷之跨境电商 新，还需要考验各方智慧。 德化陶瓷行业需要加强行业自律，抵制恶性竞争。 政府部门要加强引导，坚决遏制扰乱市场秩序的行为，营造良好发展氛围，搭建行业兼容平台。 我们高兴地看到，德化陶瓷电商不断向维度升级，从量变到质变，实现裂变式增长和高质量发展。 （黄琼芬）