线上渠道贡献快速增长。 COVID-19疫情新形势下，大量居民消费活动转向线上。 网红直播、社区营销等新模式的消费潜力得到极大释放。 公域流量与私域流量混合运营模式备受推崇。 电商平台、社交媒体、公众号、小程序等新型营销方式推动品牌服装商家线上营业收入快速增长，线上零售额占市场总销售额的比重快速提升。
图2 2015-2020年中国B2C市场服装交易规模
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数据来源：中国国际电子商务中心研究院结合国家统计局、商务部等权威数据和网上信息进行预测。
（三）B2B电商迎来发展蓝海，加速行业数字化转型
B2B电子商务交易规模快速增长。 各类电商交易平台依托数字化服务方式精准匹配供需双方市场需求，利用网络直播、社区营销等新型营销方式带动服装B2B电商快速发展。 国家统计局数据显示，2019年我国企业级电子商务交易额达到20.5万亿元，同比增长1.5%。 另据测算，2019年纺织服装企业电子商务（B2B）交易额为4.9万亿元，同比增长10.6%。
消费端电商延伸至供应链服务。 随着消费互联网流量天花板逼近，阿里巴巴、京东、苏宁易购等主流电商平台凭借流量优势，将C端交易服务逐步渗透到B端物流、仓储、金融、保险等供应链服务，甚至提供原材料。 延伸采购、产品设计、采购运输、金融担保等全产业链服务，基于线上交易平台建立从消费互联网到工业互联网的价值转换通道。
生产端电商向中台服务延伸。 随着电商平台交易服务不断向产业链上下游延伸，围绕订单管理、工业设计、产品研发、打版、和智能制造。 生产端电子商务快速发展。 百步、灵迪科技、知步互联等B2B电商平台聚焦数字化服务，深入挖掘服装产业链各环节市场主体需求，初步探索出围绕整个服装产业链的数字化产业中端服务模式。服装产业链，极大地推动了服装行业数字化转型的步伐。
（四）跨境电商全面开花，助力畅通国际外部循环
2020年的COVID-19疫情将对经济和社会产生深远影响。 服装行业是我国传统贸易的重点领域。 纺织服装类商品出口额约占全国货物贸易出口额的10%左右。 跨境电商迎来巨大发展机遇。 随着跨境电商综合试验区扩大至105个，跨境电商零售监管广泛普及，9710、9810等B2B监管措施逐步落地。 服装跨境电商是由C端零售业务借助独立品牌站演变和拓展的。 B端贸易业务方面，数字展览、跨境直播等国际贸易营销新方式蓬勃发展。 服装贸易企业依托平台、独立站、微站等多种渠道，构建全方位“互联网+跨境贸易”服务体系。 麦肯锡报告显示，2021年全球跨境电商交易额预计将达到1.25万亿美元。疫情期间，阿里巴巴国际站服装行业增速超过60%。
（五）农村服装电商蓬勃发展，城乡双向内部流通畅通。
农村网络消费强劲增长。 随着国家乡村振兴战略和扩大内需政策持续推进，农村居民收入增长连续五年快于城镇居民收入增长。 农村居民消费能力持续增强，成为农村电商下沉的重点领域。 作为农村网络零售市场的主要品类，服装服饰网络零售额在拼多多、乐村淘等电商平台的大力推动下，继续保持快速增长。 商务大数据监测显示，前三季度，全国农村网络零售额达1.2万亿元，同比增长7.8%。
图3 近年全国农村电子商务网络零售额及增速
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